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Configurando funis MemberPress

Um funil de vendas oferece produtos adicionais aos clientes no momento da compra. Funis MemberPress adiciona um criador visual de funis ao MemberPress. Com ele, você pode associar produtos complementares, ofertas de upsell e ofertas de downsell ao processo de finalização de compra de qualquer produto.

Este documento explica como ativar os funis do MemberPress e criar um funil. Ele aborda cada tipo de etapa: Checkout, Upsell, Venda de produto de menor valore Obrigado. O que os clientes veem, os pedidos gerados, o Analytics e as configurações são abordados em um documento separado.

Observação: O MemberPress Funnels está disponível no plano MemberPress Scale. Se você estiver inscrito em outro plano, você pode Atualize seu plano MemberPress para usá-lo.

Como funcionam os funis MemberPress

Um funil é um conjunto de etapas interligadas. Todo funil começa com um Checkout etapa e termina com pelo menos um Obrigado passo. Entre eles, você pode adicionar Upsell e Venda de produto de menor valor ofertas.

A etapa “Finalização da compra” identifica o produto que dá início ao funil. Quando um cliente compra esse produto, o MemberPress exibe as ofertas complementares do funil na finalização da compra. Após o pagamento, o cliente visualiza cada oferta, uma a uma. Cada oferta possui um Aceitar caminho e um Declínio caminho. Ambos os caminhos devem levar a uma etapa de agradecimento.

Uma oferta nunca substitui o produto que o cliente comprou. Uma oferta aceita é cobrada separadamente e adicionada ao mesmo pedido. O MemberPress Funnels exige que o Carrinho de compras MemberPress.

Ativação dos funis MemberPress

Primeiro, ative o carrinho de compras no MemberPress. Em seguida, instalar e ativar o complemento em Painel de controle > MemberPress > Complementos.

Se o carrinho estiver desativado, o complemento não é ativado. O MemberPress exibe esta mensagem: “O MemberPress Funnels requer o carrinho de compras do MemberPress. Habilite o carrinho nas configurações do MemberPress e, em seguida, ative o MemberPress Funnels.”

Importante: Se você desativar o carrinho posteriormente, o MemberPress Funnels se desativará automaticamente. Reativar o carrinho não reativa o complemento. É necessário ativá-lo manualmente.

Depois de ativado, o complemento adiciona um Funis MP menu no Painel do WordPress com quatro itens:

  • Todos os funis lista todos os funis do site;
  • Adicionar novo abre o seletor de modelos;
  • Análises os relatórios apresentam perspectivas e receitas;
  • Configurações contém as opções de complementos.

O Todos os funis A lista mostra cada funil Título, Status, Etapase Criado data. Passe o mouse sobre um funil para Editar, Duplicadoou Excluir isso.

Observação: O Etapas A coluna “Contagem de pedidos” inclui os “order bumps” juntamente com as etapas do funil. Um funil com uma etapa de Finalização da compra, dois “order bumps” e uma etapa de Agradecimento apresenta quatro etapas.

Como criar um funil a partir de um modelo

Os modelos oferecem uma estrutura de funil já pronta. Você também pode começar com uma tela em branco.

  1. Navegue até Painel > Funis de MP > Todos os funise clique em Adicionar novo.
  2. No Escolha um modelo na janela pop-up, clique em um modelo.

A MemberPress Funnels oferece seis modelos:

  • Funil em branco começa sem etapas pré-definidas;
  • Finalização de compra simples + Bump adiciona uma oferta adicional ao processo de finalização da compra;
  • Finalização da compra com venda adicional adiciona uma oferta de upsell após a finalização da compra;
  • Venda adicional + Venda de produto de menor valor adiciona uma venda complementar com uma opção alternativa de venda inferior;
  • Atualização da versão de avaliação gratuita oferece um upgrade pago após a conclusão do checkout na versão de teste;
  • Registro de webinar adiciona um produto de materiais opcional a uma inscrição em um evento.

O modelo é aberto no criador de funis como um novo rascunho intitulado “Funil sem título”.

  1. Clique no título do funil, no canto superior esquerdo, e digite um nome para o funil.

Como usar o Funnel Builder

O criador de funis é uma tela. Cada etapa é um cartão. Os cartões se conectam por meio de linhas tracejadas com as seguintes legendas: Aceitar ou Declínio.

O construtor funciona assim:

  • o + Venda adicional, + Venda de produtos de menor valore + Obrigado os botões adicionam cartões à tela;
  • Ao clicar em um cartão, o painel de configurações é exibido à direita;
  • o ponto verde na parte inferior de um cartão é o seu Aceitar conector. Os cartões de oferta também têm um Declínio conector;
  • para conectar dois cartões, arraste a partir de um conector até a parte superior do próximo cartão;
  • Para remover um cartão, clique nele e pressione a tecla Excluir chave;
  • Os controles de zoom e o minimapa na parte inferior ajudam você a se locomover por funis de grande extensão.

A Nome da etapa O texto definido no painel de um cartão aparece como subtítulo do cartão na tela. Um ponto laranja ao lado do ícone de status indica que o funil contém alterações não salvas.

Aviso: Fechar o construtor com alterações não salvas as descarta sem exibir uma mensagem de aviso.

Configurações do funil

O ícone de engrenagem no canto superior direito abre Configurações do funil. Aqui você pode restringir o funil aos pedidos dentro de uma faixa de preço:

  • Valor mínimo do pedido mostra o funil apenas para pedidos com valor igual ou superior a esse valor;
  • Valor máximo do pedido mostra o funil apenas para pedidos com valor igual ou inferior a esse valor.

Deixe os dois campos em branco para executar o funil para todos os pedidos.

A etapa de finalização da compra

A etapa “Finalização da compra” define qual produto dá início ao funil. Ela também contém os itens adicionais do funil.

  1. Clique no botão Checkout cartão. O Configurações de finalização da compra O painel é aberto.
  2. Abaixo de Produto, clique no campo e selecione um produto na Selecione um produto janela pop-up.
  3. Abaixo de Pedidos de colisões, clique em + Adicionar produto complementar ao pedido para oferecer produtos adicionais na finalização da compra.

Cada oferta adicional por pedido tem um Produto, um opcional Imagem e Descriçãoe um Necessário alternar. A configuração dos bumps é explicada no Documentação sobre “Order Bumps” do MemberPress.

O Selecione um produto A lista pop-up exibe todos os produtos de assinatura e produtos digitais com seus respectivos preços. Os emblemas indicam o tipo de produto:

  • Associação ou Digital indica o tipo de produto;
  • Cadastro independente indica um produto vendido exclusivamente por meio de sua própria página de registro;
  • Em uso marca o produto já definido como o produto de finalização de compra deste funil.

Apenas um funil publicado pode utilizar um produto como seu produto de finalização de compra. A publicação de um segundo funil resulta em falha, exibindo a seguinte mensagem: “Falha ao salvar: este produto do checkout já é o gatilho do funil publicado “…”. Apenas um funil publicado pode ser acionado por um determinado produto.”

Observação: Um produto de cadastro independente pode dar início a um funil, mas somente com ofertas complementares. Seu + Venda adicional e + Venda de produtos de menor valor os botões estão desativados e o construtor exibe: “As vendas complementares e as vendas alternativas exigem um produto no carrinho. Os produtos de registro independentes suportam apenas o aumento do valor do pedido.” Além disso, produtos independentes não podem ser adicionados como itens complementares na etapa de finalização da compra de um produto do carrinho.

As etapas de upsell e downsell

Um Upsell oferece ao cliente outro produto logo após o pagamento. A Venda de produto de menor valor é exibido quando o cliente recusa uma venda adicional. Ambos os tipos de etapa têm as mesmas configurações; portanto, as etapas abaixo se aplicam a qualquer um dos cartões.

  1. Clique no botão Upsell cartão. O Configurações de vendas adicionais O painel é aberto.
  2. Abaixo de Produto, selecione o produto a ser oferecido.
  1. Abaixo de Conteúdo da oferta, adicione um Título da oferta, e Imagem da ofertae um Descrição. Deixe o título em branco para usar o nome do produto. O tamanho recomendado da imagem é 800 × 500 px.
  2. Abaixo de Aplicar cupom automaticamente, selecione um Cupom para aplicar o desconto na oferta. Apenas cupons Estão listados os produtos válidos para a oferta.
  1. Clique em Opções avançadas para exibir as demais configurações.

As opções avançadas são:

  • Temporizador de contagem regressiva exibe um cronômetro na página da oferta. Defina a duração em Contagem regressiva em segundos. O cronômetro é apenas decorativo e não retira a oferta quando chega a zero;
  • Variante do modelo define o layout da página de ofertas: Imagem à esquerda, Herói centralizadoou Vídeo + Texto;
  • Quantidade padrão e Permitir ajuste da quantidade Aplicável apenas a produtos digitais. Os produtos de assinatura sempre têm quantidade igual a 1.

Conecte o Aceitar ligação de cada oferta à próxima etapa. Conecte a Declínio ligação a uma etapa de downsell ou de agradecimento. Um cartão de oferta sem um produto mostra “Nenhum produto selecionado” e bloqueia a publicação.

A Etapa do Agradecimento

A etapa de agradecimento encerra o funil. Todo caminho deve levar a ela. É possível adicionar vários cartões de agradecimento. Por exemplo, use Oferta aceita para os clientes que aceitaram uma oferta e Pedido concluído para aqueles que recusaram.

  1. Clique em a Obrigado cartão. O Configurações de agradecimento O painel é aberto.
  2. Abaixo de Nome da etapa, digite um nome para a etapa.
  3. Abaixo de URL da página personalizada (opcional), insira uma URL para substituir a página de agradecimento padrão do MemberPress. Deixe em branco para usar a página padrão.

Publicação do funil

Um novo funil é um rascunho. Clique Salvar rascunho para continuar trabalhando mais tarde, ou Publicar para colocá-lo em funcionamento. Um funil publicado mostra Atualização e Pausa Em vez disso. Pausa retorna o funil ao status de rascunho, e suas etapas e ofertas deixam de ser exibidas.

O MemberPress verifica o funil quando você o salva. Se um caminho não chegar à etapa de agradecimento, o salvamento falhará com a seguinte mensagem: “Falha ao salvar: todo caminho deve levar a um cartão de agradecimento. Adicione um cartão de agradecimento — todo funil deve terminar nele. Finalização da compra: conecte a próxima etapa a outro cartão.” O cartão com o caminho incompleto exibe um ícone de aviso e uma borda vermelha.

Depois de publicado, o funil é acionado sempre que um cliente compra o produto Checkout por meio do carrinho. Os clientes veem as ofertas adicionais na página de finalização da compra Complementos etapa, depois cada página de oferta e, por fim, a página de agradecimento. Todos os itens aceitos pertencem a um único pedido em Painel > MemberPress > Pedidos.

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