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MemberPress

O plug-in de associação completo para WordPress

Obtenha o MemberPress hoje mesmo! Comece a ser pago pelo conteúdo que você cria! Obtenha o MemberPress agora
  1. Início
  2. Base de conhecimento
  3. Solução de problemas
  4. Problemas de licenciamento e de plug-ins
  5. Conflitos e incompatibilidades conhecidos entre plug-ins e temas

Conflitos e incompatibilidades conhecidos entre plug-ins e temas

O MemberPress funciona muito bem com a maioria dos plug-ins e temas (embora talvez não se integre a todos eles)! 

No entanto, abaixo há uma lista de conflitos conhecidos de plug-ins e temas. Consulte essa lista para o plug-in ou tema sobre o qual você está se perguntando.

Conteúdo:


Temas
Conflitos de tema condicional
Temas não suportados
Plugins
Conflitos condicionais de plug-ins
Plug-ins não suportados

Temas

Tema Astra

O formulário de login do MemberPress aparece no cabeçalho e/ou no rodapé de uma página. O problema está presente no tema Astra Free versão 1.6.0 e mais recente, bem como no tema Complemento Astra Pro:

Tema Avada

A imagem do cartão do curso não é exibida na página "Meus cursos" ou "Todos os cursos":

  • SOLUÇÃO - Vá para Avada > Opções > Desempenho e definir "Carregamento lento" para "Nenhum“.

As páginas com o shortcode do formulário de inscrição não funcionam:

  • SOLUÇÃO - Adicione o seguinte trecho de código em um tema filho functions.phpou com um plug-in como Código WPC e o snippet definido como "Run Everywhere" (consulte este artigo para obter detalhes): Como adicionar trechos de código personalizados no WPCode). Substitua [PageId] pela página que tem o shortcode e [MembershipId] pelo id das associações para as quais o formulário de registro se destina. (Esse é o mesmo id que você colocou no shortcode)
function mepr_custom_product_pages($return, $post) {
     if($post->ID == [PageId]) {
          return new MeprProduct([MembershipId]); 
     }
}
add_filter('mepr-is-product-page', 'mepr_custom_product_pages', 10, 2);

Tema BuddyBoss

O tema substitui a tradução para um idioma estrangeiro fornecida pelo MemberPress. Por exemplo, o formulário de registro está novamente em inglês:

  • SOLUÇÃO - Use o plug-in Loco Translate para traduzir essas cadeias de caracteres diretamente no tema.

Configurando o "Restringir o acesso ao site somente a membros conectados" substitui o MemberPress "Redirecionar visitantes não autorizados para um URL específico" funcionalidade: 

  • SOLUÇÃO - Deixe o "Restringir o acesso ao site somente a membros conectados" se você quiser usar o redirecionamento no acesso não autorizado. 

O uso do tema BuddyBoss com o complemento MemberPress Gifting causa erros fatais: 

  • SOLUÇÃO - Use o Single Page Checkout, que pode ser ativado em MemberPress > Configurações > Contas.

A conta corporativa “Gerenciar subcontas" não funciona:

  • SOLUÇÃO - Instale e ative o Add-on de integração do BuddyPress na página MemberPress->Complementos do painel de administração do WordPress do seu site. (O complemento de integração com o BuddyPress requer o MemberPress Crescimento ou Escala).

Cargo HUB - Tema WordPress sobre transporte e logística

Quando o tema estiver ativo, ele adicionará o ícone "Expira em" na coluna o MemberPress > Membros que, ocasionalmente, terá dados adulterados:

  • SOLUÇÃO – Coloque a linha 252 do tema entre comentários functions.php arquivo. Você terá que corrigir manualmente as datas de validade corrompidas.

Tema do Daily Observer

Quando o tema está ativo, o formulário do cartão de crédito Stripe não é carregado. Isso é causado por um script jQuery personalizado no tema que é executado e tenta corrigir os valores de índice z do iframe para navegadores IE mais antigos:

  • SOLUÇÃO - Comente o código do iframe no arquivo /observer/js/observer-scripts.js arquivo ou entre em contato com o autor do tema para obter uma correção adequada. O formulário de cartão de crédito do Stripe (Stripe Elements) é um formulário incorporado que utiliza iframes, e é por isso que o script causa interferência.

Tema Flatsome

Quando usado com o modelo ReadyLaunch Pro, a parte inferior das páginas exibe elementos que não deveriam estar lá.

  • SOLUÇÃO - Adicione este CSS ao Painel de controle > Appearance > Personalizar > CSS adicional:
.mepr-pro-template #main-menu {
     display: none;
}
.mepr-pro-template .lightbox-content {
     display: none;
}

Tema Flynt

O tema exibe o conteúdo fora da área padrão de conteúdo do WordPress; portanto, as regras do MemberPress com as configurações padrão não conseguem protegê-lo.

Tema Memberoni

Os pagamentos do Stripe não são concluídos, e a mensagem "Ocorreu um erro. NÃO envie o formulário novamente, pois você poderá ser cobrado duas vezes. Entre em contato conosco para obter mais assistência" é exibido após o envio do formulário de registro:

  • SOLUÇÃO - Atualize o tema para a versão 1.8 ou mais recente.

Tema de jornal

Os pagamentos do Stripe falham quando o plug-in tagDiv Composer está ativado. Outros temas que vêm com o tagDiv Composer incluído podem ter o mesmo problema:

Se você usar modelos personalizados (modelos de postagem) criados com a ferramenta/plug-in “tagdiv Composer” e os “modelos na nuvem” com configurações personalizadas, você enfrentará um problema com o plug-in MemberPress, que gera uma página protegida contendo apenas um trecho, sem o título da postagem e sem os estilos:

  • SOLUÇÃO - Atualize o tema para a versão 11.3 ou mais recente.

Temas do ThimPress

Quando um tema desenvolvido pelo ThimPress estiver ativo, o processo de registro não enviará os usuários para a página de pagamento, mas redirecionará o usuário para fora do processo de registro, geralmente para sua página inicial:

função disable_user_register_mepr() {
     remove_action('user_register', 'thim_register_extra_fields', 1000);
}
add_filter('mepr-validate-signup', 'disable_user_register_mepr');

Tema Uncode

As páginas de login, conta e registro de associação estão em branco:

  • SOLUÇÃO - Coloque manualmente os códigos de acesso nas páginas de login, conta e registro de associação.

Zion Page Builder (tema Kallyas)

Temas como o Kallyas, que usam o Zion Page Builder para criar suas páginas de associação, precisam garantir que o shortcode esteja em AMBOS os construtores de páginas e no conteúdo normal da página.

Conflitos de tema condicional

Tema Enfold

Observação: Esse problema ocorre somente na criação de cursos com o complemento MemberPress Courses.

Ao editar uma Lição ou um Questionário nos Cursos do MemberPress, o editor clássico é exibido em vez do editor de Lições ou Questionários do MemberPress:

  • SOLUÇÃO - Navegue até Painel de controle > Enfold > Opções de tema > Selecione seu editor e selecione Usar o Block Editor.

A página de cursos não é responsiva ao usar o tema Enfold.

  • SOLUÇÃO - Copie/cole o CSS personalizado abaixo em WP Dashboard > Apperanace > Customizer > Custom CSS.
html.avia_mobile {
  Largura mínima: 0px;
}

Tema Divi

Observação: Esse problema ocorre somente na criação de cursos com o complemento MemberPress Courses.

Ao editar uma Lição ou um Questionário nos Cursos do MemberPress, o editor clássico é exibido em vez do editor de Lições ou Questionários do MemberPress:

  • SOLUÇÃO - Desative a opção "Ativar o Editor Clássico" na opção Painel de controle > Divi > Opções do tema > Construtor > guia Avançado.

Observação: Esse problema ocorre somente na criação de cursos com o complemento MemberPress Courses.

Quando você acessa um curso usando o link abaixo do título do curso (“Visualizar”), embora consiga ver as páginas, não consegue avançar pelo curso:

  • SOLUÇÃO - Desative a opção "Adiar o jQuery e o jQuery Migrate" na opção Painel de controle > Divi > Opções do tema > Geral > guia Desempenho.

Salient - Tema multiuso responsivo

Quando a opção Enable Fancy Select/Checkbox/Radio Styling (Ativar estilo extravagante de seleção/caixa de seleção/rádio) encontrada em deste tema Painel de controle > Opções do tema > Estilo do formulário estiver ativado, a geolocalização necessária para preencher automaticamente e preencher os campos de endereço padrão de país e estado falhará. 

  • SOLUÇÃO - Desabilite essa configuração.

Observação: Esse problema ocorre somente na criação de cursos com o complemento MemberPress Courses.

O usuário está recebendo um erro de link expirado ao tentar usar o tema com os cursos MemberPress:

  • SOLUÇÃO – A equipe do Salient está ciente do problema, mas, pelo que sabemos, não está trabalhando na correção disso no momento. Por enquanto, a única opção é optar por um tema diferente.

Temas não suportados

Tema BrightHub

Proteção dos blocos do Elementor usando nosso Complemento do Elementor não funciona.

  • SOLUÇÃO - Nenhuma disponível no momento, a não ser a troca do tema.

Tema Kalium

Quando ativado, o botão “Registrar” não funciona:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma disponível no momento, a não ser a troca do tema.

Tema TinySalt

O menu MemberPress não aparece na página clássica “Conta”.

  • SOLUÇÃO - Nenhuma disponível no momento.

Tema VideoRev

Não é possível integrar o MemberPress com todas as funcionalidades no tema VideoRev. O autor do tema não conseguiu fazer com que funcionasse:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma solução está disponível no momento, a não ser a troca do tema.

Plugins

404 Redirecionamento

Quando o plug-in 404 Redirection está ativado, as guias na página Account (Conta) não funcionam:

  • SOLUÇÃO - Desative a opção forçar permalinks atuais.

Aprimoramentos de administração e site (ASE)

Ativação do Redirecionamento após o login Essa opção iniciará o redirecionamento no momento do cadastro, assim que o MemberPress criar o perfil do usuário. Isso impede que o processo de cadastro inicie e conclua o processamento do pagamento.

  • SOLUÇÃO - Desativar o Redirecionamento após o login opção em Painel de controle > Ferramentas > Aprimoramentos > guia Log In | Log Out.

Segurança e firewall All In One WP

Os membros não poderão fazer login após o registro e o logout se o complemento MemberPress Math CAPTCHA estiver ativado:

  • SOLUÇÃO - Desativar Ativar CAPTCHA na página de login na opção Brute Force > Login CAPTCHA guia do plug-in All In One WP Security & Firewall.

Ativação do Permitir a aprovação manual de novos registros Essa opção no All In One WP Security & Firewall bloqueará o login dos membros. Consequentemente, os membros não poderão fazer login, e será exibida a notificação “CONTA EM ANEXO”.

  • SOLUÇÃO - Desativar o Permitir a aprovação manual de novos registros opção em Painel de controle > Segurança do WP > Segurança do usuário > guia Aprovação manual.

O plug-in da Bluehost

O Bluehost Plugin vem pré-instalado nos sites WordPress hospedados por Bluehost. O plug-in impõe um requisito de senha forte para todos os novos usuários. Se um usuário se inscrever usando uma senha fraca, o plug-in acionará um erro no checkout do MemberPress. Além disso, isso também acionará um e-mail com o relatório de erro a ser enviado ao administrador do site.

  • SOLUÇÃO - Uma possível solução é desativar ou remover o plug-in Bluehost. Uma solução alternativa é impedir que os usuários se registrem com senhas fracas no registro MemberPress. Para fazer isso, defina a opção Medidor de força da senha para Mostrar e exigir uma senha muito forte em Painel de controle > MemberPress > Configurações > Guia Conta.

Breakdance

A imagem em destaque e o currículo do curso não ficam visíveis e a barra de progresso para de funcionar. Esses problemas só ocorrem se o modelo ReadyLaunch Courses e o construtor de páginas Breakdance estiverem ativos simultaneamente.

  • SOLUÇÃO - O Breakdance está substituindo os modelos MemberPress dos cursos. Portanto, você pode corrigir o problema Substituição de modelos do ReadyLaunch relacionados aos cursos MemberPress. Os modelos devem ser substituídos copiando os arquivos de modelo originais para o tema filho. É necessário criar a seguinte estrutura de pastas dentro da pasta do tema filho: /memberpress/app/views/readylaunch. Os arquivos originais devem ser copiados para o diretório /readylaunch pasta. Não há necessidade de atualizar os arquivos de modelo.

BuddyPress

A barra de administração do WordPress (barra de ferramentas) aparece na parte superior para todos os visitantes, mesmo que esteja desativada na seção Painel de controle > MemberPress > Configurações > guia Conta:

  • SOLUÇÃO - Vá para BuddyPress > Opções e desmarque Mostrar a barra de ferramentas para usuários desconectados opção.

Plataforma BuddyBoss

O cabeçalho não é exibido na página de registro:

  • SOLUÇÃO - Vá para Painel de controle > MemberPress > Configurações > Página e altere o Slug das páginas de associação para algo como que não seja “registro“.

A barra de administração do WordPress (barra de ferramentas) aparece na parte superior para todos os membros e visitantes, mesmo que esteja desativada na seção Painel de controle > MemberPress > Configurações > Conta guia:

  • SOLUÇÃO - Vá para Painel de controle > BuddyBoss > Configurações e desmarque Mostrar a barra de ferramentas para membros conectados (não administradores) e Mostrar a barra de ferramentas para opções de usuários desconectados.

Plug-in Bunny.net+BunnyAPI

Quando ativado, o MemberPress’s Configurações A página leva muito tempo para carregar e também parece visualmente quebrada:

  • SOLUÇÃO - Infelizmente, a única solução alternativa é usar um plug-in diferente. Presto Player funciona bem com a hospedagem de vídeo Bunny.net e com o MemberPress. 

Alterar o login de administrador do WP

Quando ativado, uma tentativa de pagamento usando o Stripe Elements falha com uma mensagem de erro, e o Stripe Checkout não consegue passar os detalhes da transação para o MemberPress.

  • SOLUÇÃO - Infelizmente, a única solução alternativa é tentar usar um plug-in diferente para essa finalidade. A maneira como o plug-in lida com usuários logados/desligados impede seu uso com o MemberPress.

Editor clássico

Ao editar uma Lição ou um Teste no MP Courses, o editor clássico é exibido em vez do editor de Lições ou Testes do MemberPress:

add_filter('classic_editor_enabled_editors_for_post_type', function ($editors, $post_type) { 
     if ($post_type == 'mpcs-course' || $post_type == 'mpcs-lesson' || $post_type = 'mpcs-quiz') { 
          $editors['classic_editor'] = false; 
     } return $editors;
}, 10, 2);

CoursePress (WPMUdev)


Cache de elementos do Elementor

O cache de elementos criará problemas ao aplicar regras parciais e configurações de gotejamento a widgets, seções e contêineres do Elementor.

  • SOLUÇÃO - Desativar o Cache de elementos nas configurações do Elementor. Você pode desativar esse recurso em Painel de controle > Elementor > Configurações > Recursos > Cache de elementos.

Protetor de e-mail

Quando ativado, o PayPal Standard não funcionará:

  • SOLUÇÃO – Não utilize o Email Protector para proteger endereços de e-mail.

Gerente de eventos

Ao usar o campo Telefone personalizado, ele gera um problema de JS durante o check-out porque o plug-in Events Manager usa a mesma biblioteca JS de telefone:

  • SOLUÇÃO - Habilite a opção "Limitar o carregamento de arquivos JS" no Events Manager e entre em contato com o suporte do plug-in do Events Manager para obter mais informações sobre quais IDs colocar na configuração "Geral JS".

Formulários de gravidade

A página de checkout mostra o "O país é desconhecido. Em vez disso, tente usar um código de país alfanumérico de dois caracteres, como US, EG ou GB. Uma lista completa de códigos de país está disponível em https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1_alpha-2#Officially_assigned_code_element" erro:

Plug-in de segurança do iThemes

O retorno padrão do PayPal após o pagamento mostra uma página em branco:

  • SOLUÇÃO – Desative a opção “Filtrar sequências longas de URLs” na página de configurações “System Tweaks” do iTheme.

Observação: Lembre-se de que a opção “Filtrar sequências longas de URL” não existe na versão 8.0.0 e nas versões posteriores do plug-in.

A página de login mostra uma mensagem "Erro: Nome de usuário inválido, endereço de e-mail ou senha incorreta." erro:

  • SOLUÇÃO - Certifique-se de que o padrão "Endereço de e-mail e nome de usuário (padrão)A opção " é selecionada em Painel de controle > Segurança > Configurações > Ajustes do WordPress > Fazer login com endereço de e-mail ou nome de usuário.

Um cliente recebe esta mensagem ao tentar pagar por meio do Stripe: "Ocorreu um erro. NÃO envie o formulário novamente, pois você poderá ser cobrado duas vezes. Entre em contato conosco para obter mais assistência.". A causa desse erro é o Opção Enforce Strong Passwords (Aplicar senhas fortes) no iThemes Security enquanto um cliente estiver usando uma senha "fraca". Há várias maneiras de lidar com isso, você pode escolher a que mais lhe agrada:

  • SOLUÇÃO (plug-in Pro) - Você pode desativar essa opção ou ajustar a função à qual a senha forte será aplicada se você tiver a versão Pro do plug-in. Como alternativa, você pode ativar e exigir uma senha forte em Painel de controle > MemberPress > Configurações > Conta guia.

Observação: Lembre-se de que pode haver uma discrepância entre os Avaliação MemberPress de uma "senha forte" e a avaliação feita pela iThemes Security.

  • SOLUÇÃO (plug-in gratuito) – Se você tiver a versão gratuita do plug-in, será necessário remover completamente o módulo de segurança por senha do plug-in iThemes Security, adicionando esta linha ao arquivo do seu site wp-config.php file: define('ITSEC_DISABLE_PASSWORD_REQUIREMENTS', true);

Quando ativado, quando a pesquisa inclui cursos MemberPress, os resultados da pesquisa não são exibidos corretamente:  

  • SOLUÇÃO - Navegue até Painel de controle > Ivory Search > Configurações, clique no botão "Configurações" e role para baixo até a seção "Avançado". Aqui, ative a guia "Não use o Default Search Form para controlar a funcionalidade de pesquisa padrão do WordPress".

Jetpack

A página de login mostra um CAPTCHA matemático que nunca pode ser resolvido:

  • SOLUÇÃO – Desative a configuração “Bloquear atividades suspeitas de login” na seção de segurança do Jetpack.

Depois de fazer login na página de login do MemberPress, o usuário é redirecionado para a página de login do WordPress.

  • SOLUÇÃO - você precisa desativar o login do WordPress.com no Jetpack. Para fazer isso, navegue até Painel de controle > Jetpack > Configuraçõesrole para baixo até a seção Segurança e desabilite a seção "Permitir que os usuários façam login neste site usando contas do WordPress.com".

Além disso, se isso não resolver, você precisará desativar o Proteção contra força bruta também:

Imagens e vídeos não são visíveis nos cursos do MemberPress.

  • SOLUÇÃO - O problema decorre do carregamento lento de imagens. Você precisa desativá-lo navegando até Painel de controle > Jetpack > Configurações, rolando para baixo até o Desempenho e velocidade e desativando a seção "Ativar carregamento lento para imagens".

Os vídeos incorporados cobrem o texto abaixo deles quando adicionados aos cursos do MemberPress:

  • SOLUÇÃO - o "Escreva usando códigos de acesso para incorporar mídia de sites populares" deve ser desativada. Você pode encontrar essa opção navegando até Painel de controle > Jetpack > Configurações > Escrita e rolando para baixo até a seção Composição seção.

Quando o bloco "YouTube" do Gutenberg é usado em um Curso, e o bloco "Redimensionar para dispositivos menores" estiver ativada, o vídeo não será exibido na parte frontal do curso.

  • SOLUÇÃO - Você deve desativar a opção "Escreva usando códigos de acesso para incorporar mídia de sites populares"Você pode encontrar essa opção navegando até Painel de controle > Jetpack > Configurações > Escrita e rolando para baixo até a seção Composição seção.

Impulso do Jetpack

Alguns arquivos baixados usando o MemberPress Complemento para downloads estão vazios:

  • SOLUÇÃO - navegar Painel de controle > Jetpack > Boostrole para baixo até a seção "Adiar o JavaScript não essencial", e desativá-lo.

LearnDash

Os cursos do LearnDash não estão sendo adicionados quando uma associação é adquirida:

  • SOLUÇÃO - Isso pode estar relacionado a problemas com o Cron em sua hospedagem. Para resolver isso, adicione o seguinte trecho de código usando Código WPC (consulte este artigo para obter detalhes: Como adicionar trechos de código personalizados no WPCode) ou um plug-in semelhante, ou adicione-o ao functions.php do seu tema filho ativo (se estiver instalado em seu site):
add_filter('learndash_memberpress_min_courses_count_for_silent_course_enrollment', function( $count ) {
     return 999; // Número grande para não usar a inscrição no curso em segundo plano
});

Autenticação de 2 fatores miniOrange

O cadastro e a finalização da compra não funcionam, especialmente com o Stripe. Você pode receber várias mensagens de e-mail do MemberPress informando que ocorreu um erro durante a finalização da compra. Além disso, se você testar, perceberá que, na primeira vez que clicar no botão de cadastro, ele não funciona, mas, se clicar novamente, ele funciona normalmente:

  • SOLUÇÃO - Você precisará desativar o recurso de login automático do usuário durante o processo de registro. Adicione este trecho de código usando Código WPC (consulte este artigo para obter detalhes: Como adicionar trechos de código personalizados no WPCode) ou um plug-in semelhante ou para o functions.php do tema filho, se você o tiver instalado e ativado:
function mepr_disable_auto_login($auto_login, $membership_id, $mepr_user) {
     return false;
}
add_filter('mepr-auto-login', 'mepr_disable_auto_login', 10, 3);

Perfis

A imagem do cartão do curso não está visível nas páginas "Meus cursos" ou "Todos os cursos":

  • SOLUÇÃO - Navegue até Painel de controle > Configurações > Perfmatters > Opções > Lazy Loading e desmarque a guia "Imagens".

Criador de perfil

Os assinantes da associação não conseguem fazer login e obter o "Sua conta precisa ser confirmada por um administrador para que você possa fazer login" erro:

  • SOLUÇÃO - Navegue até Painel de controle > Profile Builder > Configurações e definir o "Aprovação do administrador ativada" para Não.

Cache de objetos do Redis

Causa vários problemas com a funcionalidade do MemberPress, devido ao cache de objetos:

  • SOLUÇÃO - Desativar o cache de objetos.

Relevância e Prêmio de relevância

Quando instalado e ativado, os resultados da pesquisa não exibem nenhuma publicação protegida.

  • SOLUÇÃO - Adicione o seguinte trecho de código usando a tag Código WPC ou em um plugin semelhante, ou no arquivo functions.php do tema filho, caso você tenha um tema filho ativo no seu site, adicione o seguinte:
add_action('init', function () {
     remove_filter('relevanssi_post_ok', 'relevanssi_memberpress_compatibility');
}, 20);

Cofre de mídia S3

Os vídeos inseridos em cursos e lições de MP com o shortcode S3 Media Vault exibem uma tela em branco ao serem reproduzidos.

add_filter('mpcs_classroom_style_handles', function( $allowed_handles ) {
     $allowed_handles[] = 'vjscss';
     $allowed_handles[] = 'ccpsacss';
     return $allowed_handles;
});

SeedProd (Pro)

Este plugin faz com que a página de login do MemberPress seja redirecionada para a página inicial, impossibilitando assim sua configuração ou o teste do processo de login durante o desenvolvimento:

  • SOLUÇÃO – Insira o ID da página de login do MemberPress na seção ’Excluir URLs” da página “Configurações avançadas” do SeedProd, desta forma.

Embora a explicação diga que você poderia usar um URL, isso não funciona para o MemberPress.

A pesquisa por meio do widget de pesquisa do WordPress fará com que você seja redirecionado para a página configurada como a página de redirecionamento não autorizado no MemberPress:

  • SOLUÇÃO - A pesquisa começará a funcionar normalmente quando o modo "Coming Soon" do SeedProd for desativado, ou seja, quando você colocar seu site no ar.

Otimizador de velocidade (anteriormente SG Optimizer)

Os vídeos incorporados não são exibidos nos cursos:

  • SOLUÇÃO – Desative a opção ‘Carregamento diferido de mídia’ no Otimizador de Velocidade em Painel de controle > Otimizador de velocidade > Mídia > Otimização de mídia.

Plug-in Smush da WPMU Dev

Os vídeos incorporados são exibidos no modo de página de visualização, mas não na página real:

  • SOLUÇÃO - Desative o 'Lazy Load nas páginas do "curso" nas configurações e/ou nos quadros.

Bloquear spammers

As assinaturas recorrentes do Stripe podem falhar porque os dados da transação nunca chegam ao MemberPress devido à interferência do plugin Stop Spammers na funcionalidade do Webhook. É de se esperar que a mesma interferência ocorra com o PayPal e o Authorize.net, embora não tenhamos confirmação disso no momento.

  • SOLUÇÃO - Vá para Opções de proteção e defina-o como: "Only Use the Plugin for Standard WordPress Forms", que é a primeira caixa de seleção.

tagDiv Composer Front-End Page Builder

Faz com que os pagamentos do Stripe falhem. Os ganchos em wp_head com uma função anônima e os ouvintes de eventos adicionados por meio desse gancho quebrarão promessas em JavaScript. Isso interromperá determinadas partes do MemberPress que dependem de promessas, como o Stripe:

Tema Meu login

Altera o URL de logout, quebrando a funcionalidade de logout do MemberPress:

  • SOLUÇÃO – Use os recursos integrados de login e logout do ’MemberPress”.

Upsell

Observação: Esse problema está relacionado ao Plug-in principal do Upselle não o complemento Upsell - MemberPress.

Ao usar o ReadyLaunch(tm) na página Account (Conta), a opção "Subscription" (Assinatura) na navegação terá um rótulo em branco:

  • SOLUÇÃO - Faça uma das seguintes opções:- Use MemberPress OrderBumps em vez disso;- Desative o ReadyLaunch(tm) para a página da conta;- Entre em contato com a equipe do Upsell para solicitar a correção.

WP Forms Pro

O Número de telefone personalizado Campo não está funcionando no campo Conta ou Registro:

WP Fusion

Quando usado com Elementor e o complemento MemberPress Elementor Content Protection, o WP Fusion faz com que as configurações de regras do MemberPress no Elementor sejam ignoradas. Isso ocorre porque o código do WP Fusion é executado após o código do MemberPress:

add_filter('elementor/frontend/section/should_render', 'mepr_cust_should_render', 10, 999 );

function mepr_cust_should_render($should_render, $element) {
     $mp_elementor = new \MpElementor();
     return $mp_elementor->should_render($should_render, $element);
}

Painel de controle do WPMU DEV

Quando ativado, os trabalhos do Cron, especialmente os trabalhos do Cron MemberPress, não são executados corretamente:

  • SOLUÇÃO - Atualize para a versão 4.11.5 ou mais recente do plug-in.

WP Rocket

Imagens e vídeos não aparecem nos cursos do MemberPress.

  • SOLUÇÃO - Desative a opção "Ativar para imagens" e "Ativar iframes e vídeos" em Painel de controle > Configurações > WP Rocket > Seção de mídia.

WP Rocket | Aplicar barra final em URLs

Redireciona o URL da IPN para ter uma barra final, de modo que os pagamentos do PayPal não serão atualizados corretamente:

  • SOLUÇÃO: Desative o WP Rocket | Enforce Trailing Slash ou edite o plug-in para excluir o URL do IPN das regras no arquivo htaccess, a fim de evitar o redirecionamento.

Conflitos condicionais de plug-ins

Limpeza de ativos: Aumento da velocidade da página

Observação: Esse problema só ocorre quando o plug-in Asset CleanUp é usado com o MemberPress e o LearnDash juntos.

Quando usado junto com o LearnDash, ele impede que sejam salvas quaisquer alterações na guia LearnDash de uma associação ao MemberPress:

  • SOLUÇÃO - O problema pode ser causado pela minificação/combinação de JavaScript/jQuery. Se não for possível encontrar uma solução ajustando as configurações de JavaScript, desative o plug-in.

Suíte de curadoria

O conflito de JavaScript impede a seleção de itens de preenchimento automático nas Regras MemberPress:

  • SOLUÇÃO - Nenhum disponível. Você pode desativar qualquer um desses plug-ins enquanto configura suas regras do MemberPress e reativá-lo depois.

Popups do Elementor

Observação: Esse problema só ocorre quando o formulário de registro do MemberPress é adicionado ao Elementor Popup. Caso contrário, o Elementor funciona bem com o MemberPress.

Embora o MemberPress funcione bem com o Elementor em geral, não é recomendado usar o seguinte shortcode em pop-ups do Elementor:

[mepr-membership-registration-form id="123"]

Adicionar o shortcode mencionado acima a um pop-up do Elementor faz com que o formulário de registro não funcione corretamente:

  • SOLUÇÃO - Não há solução conhecida no momento. Como alternativa, use o Criador de pop-ups plugin.

Post and Page Builder da BoldGrid

Ao tentar excluir um membro em Painel de controle > MemberPress > Membros seção, você verá a mensagem “O link que você acessou expirou", e o membro não será excluído:

  • SOLUÇÃO - Aqui, a única solução no momento é desativar temporariamente o plug-in. Assim, você desativaria o "Post and Page Builder da BoldGrid", exclua um membro e ative o plug-in novamente depois que o membro for excluído.

Power BI incorporado para WordPress

Quando ativada, a edição de uma regra MemberPress eliminará o conteúdo que deveria ser protegido:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além de desativar o plug-in Power BI Embedded for WordPress antes de editar uma regra.

EmpurrarENotificações Web Push da ngage

Observação: Esse problema só ocorre quando os cupons do MemberPress são usados no formulário de registro. Se os cupons estiverem desativados, o plug-in PushEngage deverá funcionar bem com o MemberPress.

Interrompe o processo de registro no MemberPress quando um cupom é aplicado:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além de desativar o plug-in PushEngage Web Push Notifications.

StreamWeasels

Observação: Esse problema ocorre somente na criação de cursos com o complemento MemberPress Courses.

MemberPress O currículo dos cursos não está sendo exibido corretamente após a criação das aulas:

  • SOLUÇÃO - No momento, não há outras soluções conhecidas além de desativar o(s) plug-in(s).

Yoast - Dados do Open Graph

Esse é um caso extremo presente apenas nas seguintes condições:

  • Você tem Yoast, MemberPresse MemberPress Complemento de presente ativo em seu site
  • Você habilitou os dados do Open Graph nas configurações do plugin Yoast.
  • O senhor é usando códigos curtos na página da conta do MemberPress para adicionar conteúdo personalizado (por exemplo, para adicionar o primeiro nome do usuário).

A menos que a descrição do Open Graph seja adicionada manualmente, o Yoast a extrairá do conteúdo de sua página ou postagem. Portanto, se você estiver usando códigos de acesso na página da conta do MemberPress (ou na página da conta personalizada), o código de acesso poderá ser extraído como dados do Open Graph. Isso criará um problema com o complemento MemberPress Gifting e impedirá a abertura do pop-up Send Gift. 

Observação: Esse problema com o complemento Gifting só ocorre quando os dados do Open Graph estão ativados nas configurações do plug-in Yoast. Em todos os outros casos, o Yoast funciona bem tanto com o MemberPress quanto com o complemento Gifting.

  • SOLUÇÃO: Altere a descrição do Open Graph e exclua o shortcode. Como alternativa, você pode desativar totalmente o recurso de dados do Open Graph nas configurações do plug-in Yoast.

Página de links do WP

Quando ativado, ele adiciona CSS a todas as páginas do wp-admin. Esse CSS oculta inadvertidamente as linhas de acesso das Regras MemberPress:

  • SOLUÇÃO - Desative o plug-in WP Links Page enquanto ajusta suas regras. Você poderá reativá-lo depois.

Plug-ins não suportados

Complianz GDPR Premium

Quando ativo, esse plug-in interromperá os pagamentos do Stripe Elements. Seus clientes verão a mensagem "Ocorreu um erro. NÃO envie o formulário novamente, pois você poderá ser cobrado duas vezes" mensagem:

  • SOLUÇÃO – Não há nenhuma disponível no momento, a não ser desativar o plugin. Você pode tentar usar o Stripe Checkout, mas se ainda assim não funcionar, entre em contato com o Suporte à conformidade.

Formulários de contato constante

Quando ativo, esse plug-in interromperá a comunicação do complemento do Constant Contact com o site do Constant Contact, portanto, ele não funcionará:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma disponível no momento, a não ser a desativação do plug-in.

Custom Personalizador da página de login

Quando ativado, o login falha com a mensagem "ERROR: Error: Invalid email", embora as credenciais sejam válidas:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento. Você precisa desativar o plug-in.

Plug-in Force SSL Everywhere

O plugin Force SSL Everywhere substitui o processo de login do usuário e o redireciona para o arquivo wp-login.php. Isso faz com que o processo de registro no MemberPress falhe, e nenhuma transação é criada para o membro:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento. Entrar em contato com o seu host para obter ajuda na configuração do seu domínio para HTTPS 100% é um método muito mais eficiente.

Campo Telefone avançado do GP

Quando ativado, um botão Sign-Up no formulário de registro não está funcionando e o formulário não pode ser enviado:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento. Você precisa desativar o plug-in.

ReCAPTCHA invisível

Quando ativada, a redefinição de senha não funciona. Normalmente, o membro verá uma página em branco ou um erro ao tentar redefinir sua senha:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além de desativar o plug-in Invisible ReCAPTCHA.

LearnPress - Plug-in LMS para WordPress

Quando o plugin LearnPress está ativo, o complemento MemberPress Courses não funciona corretamente.

  • SOLUÇÃO — É necessário desativar o LearnPress para usar os cursos do MemberPress. Eles não são compatíveis.

Painel de controle do OptimizePress Suite

As aulas dos cursos MemberPress não aparecem na página inicial:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além da desativação do plug-in.

Imprimir postagem e página

Interrompe o processo de registro do MemberPress ao usar pagamentos no local, como Stripe ou Authorize.net:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento. Recomendamos o uso de um plug-in de impressão de página diferente.

Função Scoper

Aviso: Esse plug-in foi encerrado em 7 de janeiro de 2022.

Os botões para adicionar um novo membro ou um novo grupo não são exibidos:

  • SOLUÇÃO - Além de desativar o Role Scoper, não há nenhuma solução conhecida no momento.

URLs relativos à raiz

O plug-in faz com que as guias da página Opções não funcionem corretamente.

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além da desativação do plug-in Root Relative URLs.

StreamWeasels

MemberPress O currículo dos cursos não está sendo exibido corretamente após a criação das aulas:

  • SOLUÇÃO - No momento, não há outras soluções conhecidas além de desativar o(s) plug-in(s).

CMS de marca branca

Quando o plug-in está ativo, o painel de controle do WordPress não é carregado corretamente:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além de desativar o plug-in White Label CMS.

WooCommerce Sync para QuickBooks Online - por MyWorks Software

Quando ativa, a comunicação do webhook do Stripe frequentemente falha (mas não o tempo todo) com a mensagem "500 Internal Server Error":

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além de desativar o plug-in WooCommerce Sync for QuickBooks Online - by MyWorks Software.

Quando ativo, um link para redefinição de senha gerado a partir da página de login do MemberPress causa um erro fatal ao ser clicado:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além de desativar o plug-in WooCommerce Sync for QuickBooks Online - by MyWorks Software.

Limite de tentativas de login do WP

Impede que os usuários façam login na página de login do MemberPress. A página continua sendo atualizada sem que haja login:

  • SOLUÇÃO - Desabilite o plug-in WP Limit Login Attempts.

SSO do WP Multisite

Quando ativado, ele interfere no checkout do Stripe se um cupom for usado, de modo que a transação nunca é concluída:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além da desativação do plug-in SSO do WP Multisite.

Sincronização de usuários remotos do WP

Se feito incorretamente, será exibida a mensagem de erro “Permissões” (como se o usuário não tivesse permissão para adquirir a assinatura) durante o cadastro. Isso ocorreu apenas com usuários do iOS/iPadOS:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além da desativação do plug-in WP Remote Users Sync.

WP Stagecoach

Utiliza incorretamente os transientes de atualização de plugins do WordPress. Interrompe o mecanismo de atualização do ’MemberPress” e exibe erros no seu site:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além da desativação do WP Stagecoach.

Cartões-presente do Yith WooCommerce

Quando esse plug-in estiver ativado, você não poderá fazer upload de arquivos com o complemento MP Downloads:

  • SOLUÇÃO - Nenhuma conhecida até o momento, além da desativação do plug-in Yith WooCommerce Gift Cards.
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