Saiba como criar uma forte rede de ex-alunos em seu site WordPress para aumentar o engajamento, agregar valor e desenvolver sua comunidade para obter sucesso a longo prazo.
A formatura não precisa ser sinônimo de despedida.
Seu curso pode ter terminado. O programa de treinamento foi concluído. Mas estou aqui para lhe dizer que o impulso real geralmente começa após a sessão final.
Os ex-alunos e clientes podem se transformar em defensores, colaboradores e contribuintes para algo maior do que o programa original.
Se você lidera um curso on-line, uma iniciativa de treinamento corporativo ou uma comunidade baseada em membros, criar uma rede de ex-alunos é uma das melhores maneiras de agregar valor a longo prazo para seu trabalho.
Nesta postagem, mostrarei como criar uma rede de ex-alunos que mantenha seus membros envolvidos, fortaleça sua reputação e ajude sua comunidade a continuar a crescer muito depois do término do programa.
Por que uma rede sólida de ex-alunos é importante
A criação de uma excelente rede de ex-alunos pode ser uma das partes mais valiosas de sua empresa ou comunidade. Quando você investe em manter os ex-membros conectados, você e seus ex-alunos obtêm benefícios de longo prazo que continuam a crescer com o tempo:
Benefícios de uma rede eficaz de ex-alunos para sua empresa ou comunidade
- Fidelidade à marca mais forte: Os ex-alunos que se sentem conectados à sua comunidade permanecerão fiéis à sua marca, recomendarão seus programas a outras pessoas e retornarão para oportunidades futuras.
- Marketing boca a boca incorporado: Um ex-alunos engajados O grupo naturalmente fala sobre suas experiências positivas, ajudando-o a atrair novos alunos, clientes ou membros sem custos adicionais de marketing.
- Oportunidades para vendas adicionais e novas ofertas: Os membros antigos que já confiam em você estão mais abertos a participar de programas avançados, inscrever-se em novos cursos ou investir em serviços adicionais.
Benefícios de uma forte rede de ex-alunos para seus membros
- Crescimento e suporte contínuos: As redes de ex-alunos oferecem um espaço onde ex-alunos e clientes podem continuar aprendendo, compartilhar recursos e obter orientação, mesmo após o término do programa original.
- Conexões profissionais: Fazer parte de um grupo com a mesma opinião abre portas para colaborações, parcerias, oportunidades de trabalho e amizades que podem durar a vida toda.
- Um senso de pertencimento: Após a conclusão de um curso ou programa de coaching, muitas pessoas ainda anseiam por uma comunidade. Uma rede de ex-alunos lhes dá um lugar para se manterem conectadas a colegas que entendem suas metas e desafios.
Em resumo, uma forte rede de ex-alunos mantém o ímpeto de seus membros e de sua empresa.
Por que você deve hospedar sua rede de ex-alunos em um site de associação
Se você estiver interessado em criar uma comunidade de ex-alunos bem-sucedida, seu site WordPress é o lugar perfeito para hospedá-la. Veja por quê:
- Oferece uma experiência centralizada:
Em vez de fazer com que seus ex-alunos alternem entre Grupos do Facebook, Se você não tiver páginas de webinar, páginas de webinar ou sites separados, poderá dar a eles uma base familiar e fácil de navegar - o seu site.
- Eles têm acesso a uma flexibilidade ilimitada:
Graças a plug-ins do WordPress como o MemberPress, você pode personalizar sua rede de ex-alunos da maneira que desejar - desde a realização de eventos virtuais até criação de fóruns privados, para oferecer recursos para download ou centros de conteúdo exclusivo.
- Você pode criar oportunidades de crescimento e monetização:
Com todos já inseridos em seu ecossistema, é fácil convidar ex-alunos para novos programas, fazer upsell de treinamento avançado ou oferecer associações exclusivas, tudo isso sem a necessidade de um funil de vendas separado.
Ao trazer a comunidade de ex-alunos para o seu site, você os mantém conectados e constrói uma base para o crescimento, a fidelidade e o sucesso a longo prazo.
Principais etapas para criar uma forte rede de ex-alunos em seu site WordPress
Com um site WordPress, você tem tudo o que precisa para criar um espaço em que ex-alunos, clientes ou membros possam permanecer conectados, apoiar uns aos outros e continuar a crescer.
Escrevi estas etapas essenciais para ajudá-lo a criar uma rede de ex-alunos que agregue valor duradouro à sua comunidade e a mantenha próspera nos próximos anos.
1. Defina o propósito de sua comunidade de ex-alunos
Antes de convidar seu primeiro ex-aluno para participar, é importante esclarecer o seguinte por que que está construindo essa comunidade em primeiro lugar. Que papel você quer que sua rede de ex-alunos desempenhe?
Alguns objetivos comuns podem ser:
- Rede de carreiras: Ajudar os ex-alunos a se conectarem para obter oportunidades de trabalho, orientação e crescimento profissional.
- Mentoria: Criar um espaço onde os ex-alunos possam orientar os novos membros ou uns aos outros.
- Captação de recursos: Envolvimento de ex-membros para apoiar bolsas de estudo, novas iniciativas ou programas futuros.
- Engajamento social: Simplesmente mantendo a comunidade viva com eventos, reuniões e conversas contínuas.
Depois de conhecer seu objetivo principal, você poderá projetar a experiência da comunidade de acordo com ele. É claro que você não precisa se limitar a apenas um! Com os plugins certos, você pode criar uma experiência rica que englobe vários objetivos.
2. Adicione associações ao seu site
É claro que a sua rede de ex-alunos deve ser acessível apenas aos seus ex-alunos.
Se você ainda não tiver configurado a proteção de conteúdo em seu site, o MemberPress sempre ocupa o lugar do #1 como plug-in de associação.
Mas você também sabia que O MemberPress tem seu próprio criador de cursos on-line e recursos de criação de comunidades? Ele preenche todos os requisitos necessários para criar um site de rede de ex-alunos enriquecido, tudo em um único pacote. Mas falaremos mais sobre isso depois.
No momento, estamos falando de associações e o MemberPress facilita a criação de um ou vários níveis de associação.
Por que não criar níveis estruturados de associação que ofereçam benefícios diferentes com base no envolvimento?
Por exemplo, você pode ter um grupo básico gratuito de ex-alunos, além de níveis premium que oferecem eventos exclusivos, oportunidades de orientação ou acesso a novos cursos.
Oferecer vários níveis de associação pode tornar sua rede de ex-alunos ainda mais valiosa e sustentável ao longo do tempo.
2. Criar um diretório exclusivo de ex-alunos
Uma das melhores maneiras de manter os ex-alunos conectados é facilitar a localização e o contato entre eles.
Um diretório de ex-alunos que pode ser pesquisado e filtrado pode transformar sua comunidade de um grupo passivo em uma rede ativa e animada.
Com um diretório, os membros podem:
- Pesquise por nome, local, setor ou data de graduação
- Encontrar possíveis mentores, colaboradores ou oportunidades de trabalho
- Sentir um senso mais forte de conexão e comunidade
MemberPress's Complemento ClubDirectory™ torna tudo isso possível.
Crie vários diretórios protegidos (ou públicos, a decisão é sua) que podem ser pesquisados e filtrados facilmente para que seus membros possam encontrar facilmente conexões relevantes.
3. Crie um fórum comunitário para discussões significativas
Quando se trata de manter seus ex-alunos envolvidos, nada melhor do que oferecer a eles um lugar para conversar, compartilhar ideias e criar conexões reais.
É por isso que você precisa criar um fórum de comunidade privado. Geralmente, essa é uma opção melhor do que tentar gerenciar as conversas em um grupo do Facebook.
Ao contrário do Facebook, um fórum em seu site de associação oferece a você:
- Controle total sobre a privacidade e a experiência do usuário
- Sem distrações de algoritmos competindo por atenção
- Conversas organizadas com tópicos e tópicos fáceis de seguir
Configurar um fórum em seu site WordPress é fácil com - você adivinhou - o MemberPress. O complemento ClubCircles™ do MemberPress oferece a você todo o refinamento de uma rede social e, ao mesmo tempo, é leve e flexível.
Crie vários fóruns exclusivos para seus almuni e crie um espaço para que eles interajam, façam contatos ou simplesmente relembrem.
Assista ao nosso vídeo tutorial para ter uma visão completa do que é possível fazer com o ClubCircles™
4. Organize eventos de ex-alunos e encontros virtuais diretamente em seu site
Uma ótima maneira de manter sua rede de ex-alunos ativa é realizar eventos regulares, como sessões de perguntas e respostas ao vivo, webinars e encontros virtuais de networking.
E você adivinhou: você pode hospedar eventos virtuais diretamente do seu site de associação.
Plug-ins como GoToMeeting facilitam a configuração de sessões ao vivo. Você também pode Conecte sua conta Zoom diretamente ao seu site MemberPress para acesso a eventos sem atritos.
Eventos pequenos e regulares podem ser tão poderosos quanto os grandes e formais. O objetivo é criar pontos de contato consistentes que mantenham seus ex-alunos conectados a você e uns aos outros.
5. Ofereça vantagens e benefícios exclusivos para membros ex-alunos
Uma das melhores maneiras de manter seus ex-alunos engajados é dar a eles motivos reais para continuarem envolvidos.
Pense em adicionar recursos como:
- Suporte à carreira: Crie quadros de empregos, programas de orientação ou serviços de revisão de currículos apenas para ex-alunos.
- Conteúdo exclusivo: Compartilhe treinamentos avançados, percepções do setor ou webinars exclusivos para membros que ajudem os ex-alunos a continuar seu crescimento pessoal e profissional.
- Descontos especiais: Oferta descontos somente para ex-alunos em futuros cursos, sessões de treinamento, eventos ou até mesmo serviços de parceiros.
- Oportunidades de treinamento: Convide ex-alunos experientes para liderar pequenos grupos de treinamento ou ofereça orientação individual, ajudando-os a desenvolver habilidades de liderança e, ao mesmo tempo, retribuindo à sua comunidade.
Quando os ex-alunos sabem que estão recebendo um valor real e contínuo, eles ficam mais dispostos a permanecer engajados, participar ativamente e se tornar defensores da sua marca por toda a vida.
6. Incentivar os ex-alunos a assumir papéis de liderança na comunidade
Uma das melhores maneiras de manter uma rede de ex-alunos ativa e florescente é colocar parte da liderança de volta nas mãos de seus membros.
Quando os ex-alunos se sentem donos da comunidade, eles se sentem mais envolvidos e podem permanecer engajados a longo prazo.
Você pode começar por:
- Nomeação de moderadores da comunidade: Convide ex-alunos de confiança para ajudar a gerenciar fóruns de discussão, dar as boas-vindas a novos membros ou liderar grupos de interesses especiais.
- Criação de embaixadores de ex-alunos: Selecione ex-alunos de destaque para representar sua comunidade em eventos, ajudar a promover novas iniciativas ou orientar os membros mais novos.
- Incentivar o conteúdo gerado pelo usuário: Os ex-alunos podem contribuir com publicações em blogs, compartilhar histórias pessoais de sucesso, gravar depoimentos em vídeo ou até mesmo organizar webinars conduzidos por colegas.
Dar aos ex-alunos uma função de liderança aprofundará a conexão deles com a sua marca e também tirará um pouco do peso de seus ombros à medida que a comunidade crescer.
7. Mantenha a comunicação consistente com e-mail e marketing de conteúdo
Uma rede forte de ex-alunos precisa de comunicação contínua para se manter viva. O alcance consistente e significativo ajuda os ex-alunos a se sentirem conectados, valorizados e animados para continuar envolvidos.
Veja como fazer isso:
- Configure sequências de e-mail automatizadas: Usar automatizado campanhas de e-mail para dar as boas-vindas a novos ex-alunos, reengajar membros inativos e promover eventos futuros. Um pouco de automação ajuda muito a manter sua rede ativa sem sobrecarregar sua equipe.
- Aproveite as integrações de e-mail do MemberPress: O MemberPress se integra às principais ferramentas de marketing por e-mail como ConvertKit e ActiveCampaign, facilitando a criação de sequências de e-mail direcionadas e a organização de suas mensagens.
- Crie boletins informativos exclusivos para ex-alunos: Boletins informativos regulares com ex-alunos Os destaques, os próximos eventos, as histórias de sucesso e os novos recursos ajudam a manter sua comunidade informada e animada com o que está acontecendo.
- Publicar conteúdo exclusivo para membros: Ofereça aos ex-alunos artigos especiais, entrevistas ou atualizações sobre os bastidores diretamente no seu site de associação, dando a eles mais um motivo para continuarem a se conectar.
Quando os ex-alunos recebem regularmente notícias suas e veem novos valores chegando, eles permanecem engajados e investem a longo prazo.
Erros comuns a serem evitados ao criar uma rede de ex-alunos em seu site de associação
Criar uma ótima rede de ex-alunos em seu site de associação pode ser incrivelmente gratificante, mas não está isento de desafios. Para ajudá-lo a ter sucesso, aqui estão alguns erros comuns aos quais você deve estar atento e como evitá-los.
- Confiar demais em plataformas externas:
Embora seja tentador usar plataformas populares de mídia social para a sua comunidade de ex-alunos, isso traz riscos. Você não é proprietário da plataforma ou dos dados. Os algoritmos mudam, a privacidade pode ser um problema e você perde o controle sobre a experiência.
Hospedar sua rede de ex-alunos em seu próprio site de associação mantém tudo sob seu controle, A privacidade de seus membros é protegida e cria um valor duradouro para sua marca.
- Não oferecer conteúdo valioso e exclusivo em quantidade suficiente:
Se a sua rede de ex-alunos parecer apenas mais um grupo de bate-papo, o envolvimento cairá rapidamente.
Os ex-alunos precisam de motivos reais para permanecerem conectados, como eventos exclusivos, recursos de carreira, oportunidades de orientação e conteúdo premium que não podem encontrar em nenhum outro lugar.
Continue oferecendo a eles um valor novo e significativo que se adapte às suas metas contínuas.
- Negligência em moderar e nutrir as discussões da comunidade:
As comunidades não se administram sozinhas. Sem moderação ativa e nutrição, Se o assunto não for abordado, as discussões podem se esgotar ou sair do tópico.
Nomeie líderes comunitários, inicie novas conversas regularmente e certifique-se de que os membros se sintam vistos, ouvidos e apoiados. Um pouco de liderança intencional ajuda muito a manter sua rede de ex-alunos vibrante e acolhedora.
Evitar esses erros o ajudará a criar uma rede de ex-alunos que sobreviverá e prosperará.
Considerações finais: Como criar uma rede de ex-alunos forte e duradoura
Uma rede eficaz de ex-alunos é uma maneira poderosa de agregar valor de longo prazo ao seu curso, programa de coaching ou comunidade de associados.
É benéfico para todos a longo prazo. Você obtém fãs leais do negócio que elogiam o que você oferece, e seus membros também recebem vantagens e benefícios que duram mais do que o curso ou treinamento pelo qual pagaram inicialmente.
É hora de começar a criar sua rede de ex-alunos!
Com MemberPress, você tem todas as ferramentas necessárias para criar uma comunidade privada que permanece conectada por muito tempo após o término do curso ou programa.
Obtenha o MemberPress hoje mesmo!
Comece a ser pago pelo conteúdo que você cria.
Confira nosso recursos e recursos para ajudá-lo a criar a experiência perfeita para os ex-alunos.
Tem perguntas ou suas próprias histórias de sucesso de ex-alunos para compartilhar? Faça um comentário abaixo. Gostaríamos muito de ouvir sua opinião!
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