Email marketing is one of the best ways to grow your membership website, but you have to get it right. In this article, we’ll cover how to run a successful email campaign – an effective means of reaching your membership-site goals.
Por que se concentrar na execução de uma campanha de e-mail bem-sucedida?
Aprender a executar uma campanha de e-mail bem-sucedida o ajudará a Aumente a base de usuários do seu site de associação. Além disso, o marketing por e-mail também ajuda a manter os assinantes de seu site de associação engajados e garante sua renovação quando for a hora.
Se você conseguir persuadir um visitante a participar da sua lista de e-mails, um canal de comunicação inestimável se abrirá entre vocês. Agora você pode enviar a eles conteúdo de alto valor e demonstrar suas habilidades e seu conhecimento do setor.
Quando chegar o momento certo, você poderá usar uma campanha de e-mail para convidá-los a participar do seu site de associação, dando-lhes a oportunidade de acessar mais conteúdo valioso.
Além disso, depois que eles aderirem ao seu programa de associação, suas campanhas de e-mail ajudarão a mantê-los engajados.
O envio de links para o conteúdo de sua área de associação, para novas publicações em seu blog e para outras informações úteis ajudará a fortalecer seu relacionamento e aumentará as chances de eles permanecerem como associados.
Portanto, agora que já abordamos os "porquês", vamos dar uma olhada nos "comos" da execução de uma campanha de e-mail bem-sucedida.
Escolha as ferramentas certas
A primeira etapa é escolher as ferramentas certas, o que significa selecionar um serviço de marketing por e-mail que gerenciará seus assinantes e enviará suas campanhas de e-mail.
Você também precisará encontrar uma maneira de permitir que os visitantes do seu site se inscrevam fisicamente na sua lista.
Um serviço popular e gratuito de marketing por e-mail é o MailChimpenquanto as opções premium com mais recursos incluem ConvertKit e (nosso favorito) ActiveCampaign.
Quanto a adicionar formulários de inscrição ao seu site WordPress, OptinForms é uma boa opção gratuita, enquanto o OptinMonster é uma das formas mais poderosas de adicionar formulários de inscrição por e-mail e pop-up para qualquer site.
Se você faz parte da comunidade MemberPress, pode usar o Complemento do OptinMonster to start using OptinMonster across your entire site.
Você também pode direcionar suas campanhas com mais precisão por status de membro, para não incomodar os assinantes existentes.
Criar uma mensagem de boas-vindas
Quando um visitante toma a decisão de participar de sua lista, ele espera algo em troca, seja um ímã de leads ou simplesmente um e-mail. Portanto, é importante dar as boas-vindas aos novos assinantes de sua lista com uma mensagem introdutória.
Se você deseja executar uma campanha bem-sucedida, a primeira mensagem da campanha em si não deve ser o primeiro e-mail que o assinante recebe de você.
Em vez disso, use o recurso de resposta automática da ferramenta de marketing por e-mail de sua escolha para garantir que cada novo assinante receba automaticamente pelo menos uma mensagem assim que entrar na sua lista.
Reserve um tempo para se apresentar, explicar os benefícios que os assinantes podem esperar receber e fazer uma pergunta ao destinatário para saber mais sobre as expectativas dele e como você pode ajudá-lo.
Essas informações são valiosas quando se trata de criar uma campanha bem-sucedida no futuro.
Produzir uma sequência inicial de e-mails
Depois de enviar a mensagem inicial de boas-vindas usando o autoresponder, comece a criar uma sequência mais longa de e-mails a serem enviados em intervalos definidos.
Ao criar essa sequência de e-mails para sua campanha, lembre-se de dar mais do que receber.
Se você quiser realizar uma campanha bem-sucedida que o ajude a atingir as metas do seu site de associação, pense primeiro em como você pode ajudar o máximo possível o seu público. Só então você poderá pedir a eles que realizem uma ação que o ajude.
Automatize tudo o que for possível
Ambas as etapas anteriores incluíam o uso dos recursos de automação dos serviços de marketing por e-mail para colocar tudo em funcionamento.
No entanto, vale a pena enfatizar a importância de aproveitar a automação quando se trata de continuar com sucesso sua campanha de marketing por e-mail.
Não deixe de explorar os recursos do seu software de marketing por e-mail para descobrir o que mais você pode automatizar.
Algumas ferramentas permitem que você acione uma nova série de e-mails depois que um assinante conclui uma determinada ação.
This could include after a reader has clicked on a specific link in your email, abandoned their shopping cart, interacted with an element on your website, or done something else to indicate they’re ready to receive another campaign.
Analisar e otimizar
Às vezes, criar uma campanha de e-mail é como gritar para o vazio. Você nunca sabe realmente quem está recebendo seus e-mails, se eles estão sendo abertos ou, se estiver usando automação, quando serão enviados.
No entanto, graças às ferramentas de rastreamento e relatórios encontradas nos melhores serviços de marketing por e-mail, agora é possível ter uma boa visão de como os assinantes estão interagindo com o seu conteúdo.
É altamente recomendável que você dedique algum tempo para entender os recursos de relatório da ferramenta escolhida. A possibilidade de ver quais linhas de assunto de suas campanhas de e-mail têm as maiores taxas de abertura e quais mensagens resultam no cancelamento da inscrição dos membros pode ajudá-lo a otimizar seu conteúdo para obter melhores resultados.
Gerencie eficazmente sua lista de assinantes
Além de analisar o desempenho do conteúdo da sua campanha de e-mail, não deixe de observar como os assinantes da sua lista estão se comportando.
Na maioria dos serviços de marketing por e-mail, sua taxa mensal é baseada no número de assinantes que você tem. Portanto, vale a pena limpar sua lista, removendo qualquer pessoa que não esteja interagindo com seu conteúdo.
No entanto, antes de podar essa lista, há algumas coisas que você pode tentar para reengajar os assinantes inativos.
Uma abordagem é identificar os usuários que ainda podem estar interessados em seu site de associação, mas que simplesmente não abrem seus e-mails. Para fazer isso, você pode tentar enviar uma campanha de e-mail apenas para esses assinantes, oferecendo-lhes um cupom de desconto em seu produto.
Se eles estiverem pensando em se inscrever ou não, essa oferta deve dar a eles o empurrão que precisam para seguir em frente.
Se não o fizerem, provavelmente é seguro presumir que não estão mais interessados em seu conteúdo e podem ser removidos de sua lista.
Outras opções incluem o envio de um convite para um webinar, um link para um pesquisaperguntando-lhes diretamente por que não estão se envolvendo, ou alguma outra mensagem para tentar despertar o interesse.
Convidá-los a se inscrever novamente para confirmar o interesse contínuo é outra opção popular.
Embora uma lista grande possa embelezar seu ego, se você deseja executar uma campanha de e-mail bem-sucedida, ter uma lista engajada é sua prioridade.
Use sua lista!
Se você realmente deseja realizar uma campanha bem-sucedida, precisa realmente usar sua lista. Não é incomum ouvir de proprietários de sites que se esforçaram para aumentar sua lista, mas nunca chegaram a enviar mensagens.
Além de ser uma oportunidade perdida para você, você também está decepcionando seu público. Afinal de contas, eles se voluntariaram para participar da sua lista, dando-lhe permissão para enviar e-mails, e não estão recebendo nada?
Não deixe que isso aconteça. Não é preciso muito para executar uma campanha de e-mail. Não há necessidade de se dedicar totalmente ao marketing por e-mail hoje. Criar uma única mensagem de autoresponder para dar as boas-vindas aos novos membros é uma ótima maneira de começar.
Em seguida, sempre que tiver tempo, adicione outro e-mail à sequência para começar a criar uma sucessão de e-mails que ofereçam valor, com foco em seu objetivo final.
What stage are you at on your journey in running a successful email campaign? Let us know in the comments below.
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Great read! There is a lot of great information in this post about different ways to communicate about your membership site.