Se você deseja transformar mais visitantes do site em membros, precisa garantir que seu site de associação mostre que você tem credibilidade e é digno de confiança. Neste artigo, abordaremos fatores vitais de confiança em seu website que, se implementados, podem melhorar as conversões do site de associação.
Você pode ter o melhor conteúdo de associação em sua área, mas se não conseguir demonstrar credibilidade e confiabilidade, ninguém vai querer descobrir. Felizmente, há muitas maneiras de melhorar a autoridade de seu website e torná-lo mais confiável. Várias dessas maneiras podem ser implementadas rapidamente, dando a você credibilidade instantânea.
Criar um site profissional
Primeiro as coisas mais importantes! É fundamental que seu site tenha uma aparência adequada. Se estiver usando o WordPress, você terá muitas opções quando se trata de Encontrar o tema certo e design para seu site de associação. Entretanto, não se trata apenas de escolher o tema ou o design mais bonito. Você também precisa garantir que ele seja adequado ao seu público-alvo. O que fazer? Confira outros sites do seu setor para ver como eles se apresentam ao seu público.
No entanto, a criação de um site profissional com apelo de confiança não se resume ao design. Também é importante que o texto do seu site seja bem escrito, sem erros ortográficos e gramaticais e adequado ao seu público-alvo. Por exemplo, se você estiver oferecendo um produto de associação para ajudar os iniciantes em WordPress a começar um blog, convém reduzir o jargão técnico em sua página de vendas. Por outro lado, se estiver oferecendo orientação técnica para profissionais de uma área específica, o uso da terminologia do setor ajudará a demonstrar seu conhecimento e credibilidade. Você pode até considerar trabalhar com um revisor ou editor para garantir que seu site atinja seu potencial.
Algumas outras maneiras de garantir que seu site não esteja prejudicando as taxas de conversão do site de associação incluem oferecer uma opção compatível com dispositivos móveis, usar imagens de alta qualidade e reduzir o tempo de carregamento.
Use apresentações em vídeo
O vídeo é uma maneira eficaz de aumentar o envolvimento com o site, e os sites de associação não são exceção. Além de usar o conteúdo de vídeo para atualizar seu produto de associação, você também pode usar uma apresentação em vídeo para se conectar melhor com seu público e adicionar sinais de confiança ao seu site.
Para ajudar a dar um rosto ao nome ou à marca do seu site, considere a possibilidade de criar um vídeo de boas-vindas que não apenas explique os benefícios oferecidos, mas também o apresente ao seu público. Esse vídeo pode ser uma filmagem direta para a câmera ou uma montagem de filmagens do seu site de associação combinada com imagens que mostrem sua personalidade e experiência.
Compartilhar detalhes de contato
Publicar detalhes de contato no seu site ajuda a aumentar a transparência. Mesmo que um membro em potencial não queira entrar em contato, ter a possibilidade de fazê-lo é tranquilizador. Adicionar um formulário de contato ao seu site WordPress é um bom ponto de partida, mas fornecer um endereço de e-mail real aumenta ainda mais a confiabilidade. A publicação de seu endereço comercial também ajuda a ganhar pontos extras de confiança.
Prova social (mídia)
O compartilhamento de links para seus perfis de mídia social não apenas oferece aos membros em potencial outra maneira de entrar em contato com você, mas também permite que eles façam uma pesquisa de baixo nível para saber mais sobre você. Certifique-se de compartilhar apenas links para perfis de mídia social que você esteja usando ativamente e de preencher seus perfis de mídia social por completo - ninguém quer conselhos de negócios de um ovo!
Depoimentos de membros
Publicar depoimentos de membros em seu site de associação é uma maneira poderosa de criar confiança e melhorar as conversões. Quanto mais você puder compartilhar sobre o membro, como o nome dele, uma foto, um link para o projeto ou perfil dele em algum lugar, mais confiável será o depoimento. Ao solicitar feedback de seus membros, peça-lhes que expliquem como seu produto os ajudou. E depoimentos em texto são bons, mas os depoimentos em vídeo costumam ser mais eficazes.
Compartilhe logotipos de clientes e parceiros
Se você trabalhou com clientes ou parceiros impressionantes (influenciadores), vale a pena mencionar isso em seu site. Uma maneira de fazer isso é exibir logotipos de clientes em seu conteúdo. Esperamos que um pouco do apelo e da credibilidade da marca deles seja transferido para o seu site e, ao mesmo tempo, demonstre que você trabalhou com alguns dos melhores do setor.
Publicar estudos de caso
Os estudos de caso - outra maneira de usar sinais de confiança para melhorar as conversões do site de associação - podem acompanhar a exibição dos logotipos dos clientes e mostrar como você os ajudou. Como alternativa, esses estudos de caso podem documentar o sucesso que você teve com seus próprios projetos, como aumento da produtividade, crescimento do público, geração de mais receita ou alguma outra métrica relacionada ao seu conteúdo de associação. Publicação de estudos de caso de seus membros demonstrando como seu site de associação os ajudou a atingir suas metas certamente repercutirá no seu público.
Prêmios e credenciamentos
Assim como os logotipos de clientes, a publicação de prêmios ou credenciamentos obtidos ajuda a demonstrar credibilidade em um formato fácil de digerir. Esses emblemas podem ser de prêmios relacionados ao setor que você ganhou ou de qualificações que adquiriu. Se você for membro de alguma organização relevante, considere também a possibilidade de exibir os logotipos dessas organizações em seu site.
Visualização de dados
Apoiar suas afirmações com dados também dá ao seu site mais credibilidade e confiabilidade. Lembre-se, porém, de que é importante apresentar esse conteúdo em um formato "amigável" para o usuário. Pense em tabelas e gráficos em vez de dados frios e concretos.
Detalhes da garantia de devolução do dinheiro
Deseja dar mais segurança aos membros em potencial? Considere oferecer uma garantia de devolução do dinheiro. Períodos fixos de reembolso são comuns no espaço de produtos digitais e podem ajudar os membros hesitantes do público a superar a aversão ao risco quando se trata de comprar produtos on-line.
Também é uma boa ideia compartilhar como você coletará os pagamentos, incluindo informações sobre cobrança e processadores de pagamento.
Considerações finais
A chave para administrar um site de associação bem-sucedido está em aproveitar ao máximo o tráfego que chega até você. Ao fazer tudo o que puder para demonstrar a qualidade do seu produto de associação e a credibilidade do seu site, você aumentará o número de visitantes que aderem ao seu programa de associação.
Depois, quando você tiver melhorou as taxas de conversão de seu sitevocê pode passar para reduzir a taxa de rotatividade de seu site de associação e manter os membros inscritos por mais tempo. Sempre há algo que você pode fazer para tornar seu site mais bem-sucedido.
Quais fatores de confiança você adicionará ao seu site de associação? Informe-nos nos comentários abaixo.
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