Uma grande dificuldade para os proprietários de pequenas empresas é encontrar tempo para definir metas comerciais sólidas e factíveis. Como proprietário de uma empresa de filiação, é fácil ficar tão envolvido com as tarefas do dia a dia que você acaba se preocupando em vez de se preparar para o futuro.
Pode ser tentador abordar seu negócio de associação como uma rotina diária que consiste em tentar fazer conversões e obter novos clientes, fazer algumas publicações nas mídias sociais e enviar alguns e-mails.
No entanto, há muito mais do que a rotina diária. E, quando você conseguir aproveitar essa mentalidade, terá mais condições de planejar sua empresa a longo prazo.
Mas como você pode começar? Que metas você deve definir? Nesta publicação do blog, daremos algumas respostas básicas a essas perguntas para que você comece a estabelecer metas de forma eficaz. Então, vamos começar!
Por que definir metas de negócios para seu site de associação?
Estabelecer metas para sua empresa de filiação é importante por alguns motivos:
- Mantém você motivado. A definição de metas é uma ótima maneira de manter você e sua equipe motivados à medida que você amplia seus negócios. Poder acompanhar o seu progresso e ver o quanto você está próximo de atingir os principais marcos é sempre uma ótima maneira de manter o ritmo.
- Mantém você informado sobre seu progresso. Quando você escreve suas metas e as verifica de tempos em tempos, pode ver a eficácia com que está trabalhando para atingi-las. Você também pode ver em quais áreas é fraco, para que possa descobrir como superar esses obstáculos e ainda assim atingir o objetivo pretendido.
- Mantém você responsável. Outro aspecto positivo da definição de metas é que ela o mantém responsável por seus deveres. Ter metas estabelecidas com um plano de como atingi-las o manterá sob controle e no caminho certo.
As metas não são apenas diretrizes rígidas que o mantêm ocupado, elas são marcos que o ajudam a atingir um objetivo muito maior. A cada conquista, você está um passo mais perto de atingir seu objetivo principal.
Que tipos de metas você deve estabelecer?
As metas podem variar de empresa para empresa, portanto, nenhuma organização precisa ter as mesmas metas. Mas aqui estão algumas metas básicas que toda empresa deve estabelecer:
- Atendimento ao cliente rápido e valioso. Nada é pior para sua empresa do que prestar um atendimento ruim ao cliente. Afinal de contas, a qualidade de seu atendimento ao cliente pode ser o que impede ou incentiva a repetição de clientes. Trabalhar para garantir que seu atendimento ao cliente esteja no ponto é sempre uma meta que vale a pena.
- Recursos/Funcionários confiáveis. Outra meta pela qual sua associação deve sempre se esforçar é ter uma boa equipe e ótimos recursos. Com uma equipe e recursos excelentes apoiando o seu negócio, você estará no caminho certo para o sucesso.
- Marketing sólido. O atendimento ao cliente é essencial porque faz com que seus clientes voltem sempre. No entanto, sem uma excelente estratégia de marketing, você não terá nenhum cliente vindo até você em primeiro lugar! A meta de estabelecer uma estratégia de marketing sólida é essencial para desenvolver um negócio de associação próspero.
- Fluxo de caixa. Em um sentido geral, todas as metas acima trabalham juntas para atingir a meta de mais fluxo de caixa. Mas definir metas para suas finanças em um nível prático o ajudará a entender onde precisa trabalhar para melhorar seus processos.
Como você define metas para seu negócio de associação?
- Pense em metas de longo prazo. Qual é o objetivo final? Onde você quer que sua empresa de filiação esteja daqui a cinco ou dez anos? O que planeja fazer para atingir essas metas de longo prazo? Não se limite a metas mensais ou anuais. Pense no futuro!
- Considere os valores e a declaração de missão de sua empresa. Certifique-se de que os valores e a declaração de missão de sua empresa estejam escritos para que você possa consultá-los ao estabelecer metas para sua empresa. Se cada meta que você definir estiver alinhada com seus valores e sua declaração de missão, você estará se preparando para o sucesso.
- Desafie a si mesmo. Outro aspecto positivo das metas é que elas o forçam a ver do que você é capaz. Não tenha medo de desafiar a si mesmo ao estabelecer metas. Se você não as atingir, não tem problema. Reestruture-se e tente novamente. Desafie-se a escrever mais 10 blogs, enviar mais um e-mail por dia, publicar nas mídias sociais mais algumas vezes por semana. Você nunca sabe o que pode fazer até tentar!
- Definir um prazo. O que é uma meta sem um prazo? Definir prazos para sua empresa o ajudará a acompanhar seu progresso de forma tangível. Ao estabelecer prazos, você pode avaliar melhor o que precisa ser feito e fazer melhorias quando começar novamente.
Considerações finais
As metas são essenciais para o sucesso de seu site de associação. Não importa se suas metas são grandes ou pequenas, defini-las coloca seu site de associação mais perto de alcançar novos níveis de sucesso.
Certifique-se de que suas metas sejam específicas, alinhadas com seus valores e mapeadas. E comece com metas relacionadas a essas quatro áreas básicas:
- Atendimento ao cliente rápido e valioso
- Recursos e funcionários confiáveis
- Marketing vendido
- Fluxo de caixa
Manter essas dicas em mente o ajudará a ampliar seu negócio de associação em pouco tempo! Se você ainda não iniciou o site de associação com o qual sempre sonhou, faça disso o seu primeiro objetivo. Saiba mais sobre MemberPress hoje.
Que metas você tem atualmente para sua empresa? Diga-nos na seção de comentários.
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