Quando se trata de aumentar a exposição e o envolvimento, há muitas coisas que você deve fazer com suas contas de mídia social: publicar conteúdo excelente, publicar com frequência, interagir com outras pessoas, compartilhar informações de outras pessoas mais do que as suas próprias, etc. Compartilhamos muitos conselhos sobre essas coisas (aqui e aqui)! Mas e as coisas que você não deve fazer? Quantas postagens por dia ou por semana são demais? Quantas vezes o conteúdo é considerado viável e não apenas reciclado para fins de postagem? Se você é novo nas mídias sociais ou precisa apenas de uma atualização sobre o que não fazer quando estiver navegando nas ondas das mídias sociais, não se preocupe. Temos as respostas para suas perguntas sobre etiqueta nas mídias sociais.
1. Não envie spam
Ninguém gosta de spam. Ele entope nossas contas de e-mail, entra em nossas caixas de entrada de mensagens de texto e, às vezes, entra sorrateiramente em nossas notificações do Facebook. Parte do spam que recebemos vem de serviços que usamos ou de empresas que patrocinamos. Mas mesmo de fontes confiáveis, uma coisa boa em excesso ainda é demais. No mundo da mídia social, quando alguém entra em contato e curte sua página ou segue você, espera receber atualizações ocasionais, concursos ou outras publicações. Crie um calendário de mídia social que detalhe o que você publicará, quando publicará e quantas vezes publicará em cada plataforma de mídia social por dia. Fazer spam com as pessoas é uma maneira de não ser curtido e deixar de ser seguido.
2. Não recicle demais
A reciclagem - em todas as áreas - é uma coisa boa. E somos incentivados a reciclar conteúdo nas mídias sociais, mas, como em todas as coisas boas, precisamos fazer isso com moderação. Não é recomendável reciclar suas publicações com tanta frequência que seu feed pareça uma série de reprises. Como um bom programa de televisão, é divertido assistir novamente, mas os espectadores estão sempre ansiosos por novos acontecimentos. Portanto, a menos que a série tenha terminado (o que é semelhante a fechar a loja), não reproduza reprises. O melhor momento para reciclar conteúdo é quando você deseja compartilhar seu melhor conteúdo com novos públicos ou quando deseja impulsionar uma publicação para obter novos seguidores ou curtidas. Além disso, certifique-se de que o conteúdo que você recicla é perene, ou seja, ainda é aplicável aos seus leitores.
3. Não fique divagando sem parar
Isso se aplica à criação do próprio conteúdo. Com a verdadeira enxurrada de informações disponíveis na Internet atualmente, você está competindo com tudo o que qualquer outra pessoa ou empresa está publicando. Certifique-se de que suas postagens sejam envolventes, informativas e fáceis de ler. Depois de criar um título atraente, certifique-se de ir direto ao ponto e, se você se desviar do assunto, sempre volte ao tema em questão. Se divagar demais, é provável que seus leitores se sintam confusos e prontos para se afastar de você (o que equivale a não ser curtido e deixar de segui-lo).
4. Não deixe suas postagens com muito texto
Ninguém quer ler posts longos e cheios de texto. Não escreva novelas. Certifique-se de prender a atenção de seus leitores mantendo as coisas concisas e visualmente atraentes. Mesmo quando o seu conteúdo for excelente, mantenha-o curto e agradável, ou você perderá leitores (e até mesmo seguidores se as postagens longas se tornarem um hábito!) É melhor ter uma série de postagens curtas durante alguns dias sobre o mesmo tópico do que uma postagem enorme que as pessoas deixarão passar. Além disso, use fotos e gráficos que chamem a atenção e listas numeradas ou marcadores para quebrar o texto. (Dê uma olhada em nossas dicas para criar um ótimo conteúdo aqui.)
5. Não use hashtag em excesso
As hashtags são uma ótima maneira de aumentar seu público. Ao usar uma hashtag, você agrupa sua publicação com outras publicações que têm as mesmas hashtags (#amwriting, #marketing, #TBT), de modo que qualquer pessoa que busque informações por meio de uma hashtag (elas são hiperlinkadas pelo código da plataforma) pode encontrar sua publicação no grupo. As hashtags tiveram seu início no Twitter em 2007, mas se tornaram cada vez mais populares em todas as plataformas de mídia social. Em uma observação semelhante: #longhashtagsaretoohardtoreadsodontdowritelonghashtags.
6. Não marque sem permissão
Ainda não estamos falando de hashtags - estamos falando de marcação, que é vincular o perfil de outra pessoa à sua publicação sem a permissão dela. A experiência de mídia social consiste em se conectar com outras pessoas, mas marcar alguém sem permissão é o mesmo que invadir a casa dessa pessoa. Quando você marca alguém, sua publicação pode aparecer no perfil e na linha do tempo dessa pessoa, e é possível que ela não queira que ela esteja lá. Sempre pergunte primeiro - você evitará muitos problemas se fizer isso.
7. Não compre seguidores
Você encontrará todos os tipos de anúncios e perfis que oferecem a você milhares de seguidores por um preço baixo. O fato é que esses seguidores não são reais. Eles são perfis "bot" ou "zumbis". Embora seja verdade que as contas que têm mais seguidores têm maior probabilidade de serem seguidas (você ainda está me seguindo?), você só ganhará mais seguidores se tiver uma mídia social excelente plano. E, na verdade, você quer seguidores reais que se transformarão em leads, não perfis falsos que apenas aumentam sua conta de seguidores. Ao comprar seguidores, você gasta dinheiro em algo que nunca terá retorno. É melhor conseguir um seguidor verdadeiro que se transforme em um cliente para toda a vida do que milhares que nunca contarão para o ROI da sua mídia social.
Deve haver outras coisas que não podem ser feitas nas mídias sociais. Quais são alguns que você conhece? Compartilhe-os com nossos leitores comentando abaixo!
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