Às vezes, o cartão de crédito registrado de um cliente recorrente é atualizado ou reemitido, ou o cliente pode querer alterar o cartão. Se a assinatura estiver definida como recorrente, haverá um link de atualização ...
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A transação "Complete" não está aparecendo no MemberPress após o pagamento do cliente.
Se você verificou que o pagamento do seu cliente foi realizado no gateway, mas não está vendo um registro completo da transação na página Transações do MemberPress, isso pode indicar um ...
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Por que meus clientes não estão recebendo e-mails do MemberPress?
Nem todos os hosts da Web estão configurados para enviar e-mails imediatamente a partir de sua instalação do WordPress. Felizmente, você pode conectar seu site MemberPress à maioria dos principais serviços de e-mail usando nosso serviço de e-mail ...
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As assinaturas dos meus clientes parecem expirar em um dia. O que está acontecendo?
O MemberPress concede a cada novo membro um período de carência de 24 horas para assinaturas recorrentes. Isso dá tempo suficiente para que o gateway processe o primeiro pagamento e configure a assinatura em seu ...
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Minhas alterações não serão mantidas quando eu salvar as opções.
Se algumas alterações não forem mantidas após clicar em Save (Salvar), verifique se você preencheu completamente a guia Info (Informações) nas Opções do MemberPress. Alguns dos campos obrigatórios de informações comerciais na guia ...
Continue lendoSeus vídeos de suporte dizem para clicar em um link chamado "Products", mas não consigo encontrá-lo.
No MemberPress 1.2+, alteramos o nome de "Products" (Produtos) para "Memberships" (Associações). Estamos no processo de atualizar essa mudança em todos os nossos vídeos. Mas, por enquanto, se você encontrar um vídeo que não tenha sido ...
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