Wir sind zurück mit mehr über die Erstellung hochwertiger Inhalte! Haben Sie die ersten beiden Schritte verpasst? Dann gehen Sie zurück und lesen Sie alles über Recherchieren Sie und fügen Sie visuelle Elemente hinzu wenn Sie erstklassige Qualität schaffen, dann kommen Sie für die nächsten drei Schritte wieder hierher!
Schritt 3: Schreiben Sie, um sich zu engagieren, nicht nur um Informationen zu liefern
Ihre Nutzer werden sich am ehesten mit Ihnen beschäftigen, wenn Sie mit dem Ziel schreiben, sie einzubeziehen, anstatt sie nur mit Informationen zu füttern. Das bedeutet, dass Sie sich ein wenig Zeit nehmen müssen, um herauszufinden, was Ihre Nutzer motiviert, Ihre Beiträge zu lesen, tiefer in Ihren Archiven zu stöbern und ein treuer, wiederkehrender Besucher Ihrer Website zu werden. Um Ihre Nutzer dazu zu bringen, mit Ihnen zu interagieren, müssen Sie mehr über Ihr aktuelles und potenzielles Publikum wissen: ihr Online-Verhalten, ihre psychologische Einstellung, wenn sie auf Ihre Website kommen, und andere statistische Daten über ihren Online-Verlauf mit Ihnen.
Hier ist ein Beispiel für kreatives Schreiben der auf geniale Weise witzig, fesselnd und informativ ist. Die Autorin nutzt Humor und Sarkasmus, um über ihre Erfahrungen bei Whole Foods zu schreiben, wobei sie während des gesamten Artikels ihre Haltung beibehält, dass sie es absolut hasst, dort einzukaufen. Schon der erste Absatz gibt den Ton des gesamten Beitrags vor, und egal, ob man ihn beleidigend, beleidigend lustig oder einfach nur witzig findet, er fesselt die Aufmerksamkeit des Lesers und bringt ihn dazu, weiterzulesen, um zu erfahren, wie die Geschichte ausgeht. Sie erzählt ihrem Publikum ihre Erfahrungen, als würde sie sie ihrer besten Freundin erzählen.
Warum funktioniert dieses Beispiel? Sie ist lustig (zugegeben, sie ist eine Komödiantin)erregte sie die Aufmerksamkeit ihres Benutzers. (mit einigen psychologischen, mentalen und verhaltensbezogenen Marketingtaktiken)und nutzte sie, um eine fesselnde Geschichte zu schreiben, die bei ihrem Publikum Anklang findet. Dies führt zu einer hohen Zahl an sozialen Netzwerken. Sehen Sie sich die beeindruckenden Statistiken zu diesem Artikel an:
- 1 Million Facebook-Likes
- 178K+ Facebook-Beteiligungen
- 16.5K Tweets
- 3K Google+
- 30K E-Mail-Anteile
- 2700 Kommentare
Indem Sie an das Verhalten und die Denkweise Ihrer Leser appellieren, können Sie eine fesselnde Geschichte schreiben, die Ihr Publikum erreicht und anspricht. So fesseln Sie sie auf Anhieb und ermutigen sie, effektiver mit Ihnen zu interagieren.
Schritt 4: Testen und Analysieren
Testen ist ein wichtiger Bestandteil, um sicherzustellen, dass die Qualität Ihrer Inhalte stets optimal ist, und sollte ein Teil Ihrer Qualitätssicherungsarbeit sein, wenn dies nicht bereits der Fall ist. Die Durchführung von A/B- und multivariaten Tests an Ihren Artikeln, Landing Pages und anderen Beiträgen kann Ihnen dabei helfen festzustellen, welche Arten von Inhalten verbessert werden müssen und welche gut funktionieren. Mithilfe von A/B-Tests können Sie herausfinden, ob Ihre visuellen Illustrationen den Lesern helfen, die Seite zu beenden, oder ob Ihr Call-to-Action (CTA) so funktioniert, wie er sollte. Mit den Ergebnissen in der Hand können Sie Ihre Inhalte verbessern, indem Sie die notwendigen Maßnahmen zur Behebung des Problems umsetzen - eine andersfarbige Schaltfläche, eine andere Überschrift, ein besseres Bild, ein besseres Video usw.
Die Analyse des Nutzerverhaltens ist ebenfalls ein wesentlicher Bestandteil der Qualitätssteigerung von Inhalten. Um die Qualität Ihrer Inhalte zu verbessern, hilft Ihnen die metrische Analyse, das Wer, Was, Wann, Wo, Warum und Wie Ihrer Website und ihrer Besucher zu verstehen. Auf diese Weise können Sie besser erkennen, was unterdurchschnittlich abschneidet, was das Ziel verfehlt und welche Arten von Inhalten häufiger erscheinen sollten, um mehr Leser zu gewinnen.
Wenn Ihr Artikel über Obamas Gesundheitsplattform von Ihren Nutzern 300% häufiger gelesen wird als andere Beiträge, dann können Sie Ihre Leserschaft erweitern, indem Sie nach Themen suchen (z. B. Erstellung weiterer Artikel oder Beiträge zu verschiedenen Unterthemen von Obamacare), Zielgruppenansprache nach Nischen (z. B. das Verfassen von Beiträgen zum Gesundheitswesen, die sich an Ärzte, Krankenschwestern, Versicherungsgesellschaften oder eine Kombination davon richten) oder die Ausrichtung nach demografischen Merkmalen (z. B. Alter, Geschlecht, geografischer Standort).
Mit anderen Worten: Ihre Analyse kann Ihnen auch dabei helfen, Inhalte zu schreiben, die einen höheren Qualitätswert für ein gezielteres Publikum haben.
Schritt 5: Kontinuierliche Verfeinerung Ihrer Inhaltsstrategie
Langfristig bestimmen Ihre Inhaltsstrategien und -taktiken, wie gut sich Ihre Mitglieder und potenziellen Kunden mit Ihnen identifizieren. Gepaart mit Analysen und Messdaten, Sie müssen sich immer wieder die richtigen Fragen zu Ihrer Strategie stellen, damit sie mit Ihren Geschäftszielen, der Mitgliederbindung und Ihrem Endergebnis im Einklang steht. Diese Fragen können wie folgt aussehen (in keiner bestimmten Reihenfolge):
- Generiert unsere langfristige Content-Strategie kontinuierlich mehr Leads und Konversionen? Funktionieren unsere kurz- und mittelfristigen Strategien, um dies zu erreichen? Wenn nicht, wie können wir sie anpassen?
- Steigt oder sinkt unsere Mitgliederfluktuation durch unsere Inhalte? Welche analytischen Messungen belegen diese Trends? Wie können wir diese Statistiken nutzen, um die Mitgliederbindung zu erhöhen und die Abwanderung zu verringern?
- Haben sich die Bedürfnisse unserer Kunden geändert, und ist unsere Inhaltsstrategie flexibel genug, um diesen veränderten Anforderungen gerecht zu werden? Welche Systeme oder Prozesse sind vorhanden, um uns flexibel zu halten? Erhalten wir ein kontinuierliches Feedback von unseren Mitgliedern und potenziellen Kunden, um herauszufinden, ob wir auf dem richtigen Weg sind?
- Womit holen sich unsere Kunden unsere Inhalte? Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Faktoren, die unsere Nutzer zu Engagement und Konversion bewegen, und wie halten wir sie kontinuierlich auf dem Laufenden? Wo gibt es Engpässe und Einbrüche, und welche Prozesse haben wir eingerichtet, um den Leserschwund zu minimieren?
- Ist der Stil unserer Inhalte für unsere Leser geeignet? Ist er zu schwer zu lesen oder enthält er zu viele Informationen auf einmal? Sieht er auf allen Plattformen und Geräten ansprechend aus? Ist er lesbar und zugänglich für unsere Betrachter, insbesondere für Menschen mit Behinderungen?
Die Verfeinerung Ihrer Strategie spart Ihnen nicht nur Zeit und Mühe bei der Erstellung von Inhalten, sondern kann Ihnen auch helfen, Ihre Inhalte zu verbessern, da Sie einen Einblick in die Art und Weise erhalten, wie Ihre Nutzer Ihre Inhalte lesen.
Abschließende Überlegungen
Qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, ist eine der schwierigsten Aufgaben für Unternehmen, insbesondere für eine Mitgliederseite. Die Vorschläge in dieser Serie sind großartige Möglichkeiten, sich über die Mittelmäßigkeit von Inhalten zu erheben und Ihrem Unternehmen zu mehr Reichweite, Relevanz und Resonanz zu verhelfen. Welche anderen Tipps und Tricks haben Sie, um die Qualität Ihrer Inhalte zu verbessern? Lassen Sie es uns wissen!