SCA und Ihr Mitgliedschaftsgeschäft: Das Wesentliche

If you haven’t heard, starting this month, a new regulation for authenticating online payments called Strong Customer Authentication, or SCA, will be rolling out across Europe as a part of the Second Payment Services Directive, or PDS2.

If you’re a merchant located in Europe then your membership site will be required to comply with SCA. MemberPress supports SCA in the newly launched MemberPress 1.6.0, so if you’re one of our EU customers then all you need to do is upgrade and you’ll be compliant … automatically!

In diesem Beitrag werden wir die wichtigsten Punkte dieser neuen Verordnung aufschlüsseln und erläutern, wie sich diese auf Ihr Mitgliedsgeschäft auswirken wird und wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Transaktionen sicher und zuverlässig sind.

Erstens: Was genau ist SCA?

SCA or Strong Customer Authentication is a new European regulation that has been put into place to make online payments safer and less prone to fraud. On September 14, 2019, when the regulation goes into effect, if you are a European merchant and are selling to a European customer then they’ll have an additional layer of authentication on your membership site’s checkout.

Wird sich dies auf alle Mitgliedschaftsseiten auswirken?

Diese neue Regelung betrifft nicht alle Mitgliedschaftsseiten. 
SCA wird sich NUR dann auf Ihr Mitgliedsgeschäft auswirken, wenn:

• Sie haben "kundeninduzierte" Online-Zahlungen innerhalb Europas.
• Wenn die Bank Ihres Unternehmens ihren Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) hat.
• Wenn die Bank/Karte des Kunden im EWR ansässig ist.
• Wenn die Kartenzahlung über das Internet erfolgt.

SCA-Befreiungen

Hier sind einige Fälle, in denen SCA nicht notwendig ist:

• Vom Händler initiierte Transaktionen - Zahlungen mit gespeicherten Karten.
• Feste wiederkehrende Transaktionen und Abonnements - Solange der Zahlungsbetrag gleich bleibt (wie es bei einer Mitgliederseite üblich ist), ist für künftige Transaktionen keine SCA erforderlich. Wenn sich der Zahlungsbetrag ändert, ist eine zusätzliche SCA-Authentifizierung erforderlich.
• Transaktionen unter 30 € - Bleiben Sie unter 30 €, sind Sie von der Steuer befreit, es sei denn, es werden fünf oder mehr Zahlungen unter 30 € getätigt oder eine Reihe von niedrigeren Zahlungen beläuft sich auf insgesamt mehr als 100 €.
• Telefonische Zahlungen – If you collect a customer’s card information over the phone, it could be an exemption to SCA and will not require authentication.
• Zahlungen an Unternehmen - Direkte Zahlungen zwischen zwei Unternehmen sind NUR dann von der SCA befreit, wenn es sich um ein spezielles B2B-Verfahren handelt, wie z. B. ein unternehmenseigenes Einkaufssystem.
• Kreditüberweisungen - Überweisungen von einem Girokonto auf ein Sparkonto bei derselben Bank, das von derselben Person geführt wird.

Der Prozess

Wenn Sie ein EU-zu-EU-Abonnement erstellen, muss der Kunde eine 3D-Secure-2-Anmeldung durchführen, die noch in diesem Jahr eingeführt werden soll. Dadurch wird ein zusätzlicher Schritt nach der Kaufabwicklung eingefügt, bei dem der Kunde/Karteninhaber von seiner Bank aufgefordert wird, zusätzliche Informationen anzugeben, um die Zahlung abzuschließen. Bei dieser Authentifizierung könnte es sich um einen einmaligen Bestätigungscode handeln, der an das Telefon gesendet wird, oder um eine E-Mail-Authentifizierung). Dies wird die Hauptmethode sein, mit der Online-Kartenzahlungen authentifiziert werden und die SCA-Anforderungen erfüllt werden.

Wenn eine Abonnementzahlung fehlschlägt, sendet das Gateway eine E-Mail an den Kunden, um eine weitere sichere 3D-Authentifizierung durchzuführen.

Ist dies gut oder schlecht für Unternehmen, die Mitglieder sind?

Yes, this process may seem confusing and overwhelming, but overall, it’s not as bad as it may seem for membership sites. First of all, if you’re using MemberPress then you don’t need to do anything — you’ll be SCA compliant just by upgrading to MemberPress 1.6.0.

Also, if you’re concerned about conversion rates slipping, the good news is those shouldn’t be impacted too much either. First of all, any subscriptions created before September 14, 2019 won’t be impacted at all. And, on EU to EU checkouts, your customers will just have to jump through an additional hoop but once they get through that, they shouldn’t have to do it again for rebills, and that’s the biggest source of revenue for most membership sites.

Haben Sie weitere Fragen zu SCA? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen, und wir werden sicher sein, alle Ihre Anfragen zu beantworten!

Jessica Starks

Jessica ist eine kreative Unternehmerin und professionelle Autorin, die ihre Talente sowohl zur Unterhaltung als auch zur Weiterbildung einsetzen möchte. In ihrer Freizeit liest und schreibt sie gerne, beschäftigt sich mit Genealogie und verbringt Zeit mit ihrer Familie.

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