Das Verfahren zur Aktualisierung Ihrer Zahlungsmethode für Ihr MemberPress-Abonnement hängt davon ab, wie Sie sich angemeldet haben.
Sollten Sie bei der Aktualisierung Ihrer Zahlungsmethode auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unsere Rechnungsabteilung unter billing@memberpress.com für Hilfe.
Streifen
Wenn Sie sich über Stripe angemeldet haben (das Kreditkartenformular, das auf unserer Kassenseite angezeigt wird), dann können Sie auf der Registerkarte "Abonnements" auf Ihrer Kontoseite neben dem Abonnement, für das Sie Ihre Zahlungsmethode ändern möchten, und klicken Sie auf den Link "Aktualisieren".
Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
Sie sollten eine Meldung erhalten, dass Ihre Zahlungsmethode erfolgreich aktualisiert wurde.
PayPal
Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und klicken Sie dann auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke.
Klicken Sie unter der Registerkarte "Zahlungen" auf die Schaltfläche "Automatische Zahlungen verwalten".
Suchen Sie dann Ihr MemberPress-Abonnement auf der linken Seite und wählen Sie es aus. Rechts neben der Zahlungsmethode gibt es ein kleines Bearbeitungssymbol, klicken Sie darauf, um Ihre Zahlungsmethode zu aktualisieren.
Wechsel zwischen PayPal und Stripe
Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben und jetzt direkt mit Ihrer Kreditkarte zahlen möchten, anstatt Ihr PayPal-Konto zu verwenden. Oder wenn Sie mit einer Kreditkarte über Stripe bezahlt haben und nun PayPal verwenden möchten, müssen Sie unsere Rechnungsabteilung unter folgender Adresse kontaktieren billing@memberpress.com.
Sie werden Ihr aktuelles Abonnement kündigen und Ihnen einen Coupon geben, mit dem Sie sich erneut anmelden können, um Ihre Zahlungsmethode zu ändern. Leider gibt es keine Möglichkeit, zwischen Stripe und PayPal zu wechseln, ohne Ihr aktuelles Abonnement zu kündigen und sich neu anzumelden.
Wenn Sie von PayPal zu Stripe wechseln möchten, können Sie auch Ihre Kreditkarte zu Ihrem PayPal-Konto hinzufügen und die oben genannten Schritte ausführen, um die Zahlungsmethode für Ihr MemberPress-Abonnement zu ändern.