Wenn Sie aktive Abonnements auf Ihrem bestehenden Stripe-Konto haben, die mit MemberPress verbunden sind, aber das Konto aus irgendeinem Grund ändern müssen, während Sie diese Abonnements behalten, können Sie leider nicht MemberPress mit Ihrem neuen Stripe-Konto verbinden und erwarten, dass alles einfach weiter funktioniert. Es gibt ein bestimmtes Verfahren, das Sie befolgen müssen und das im Folgenden erklärt wird.
Sie müssen sich zunächst mit Stripe in Verbindung setzen und sie bitten, die Daten von Ihrem alten Konto auf Ihr neues Konto zu übertragen. https://support.stripe.com/questions/copy-existing-account-data-to-a-new-stripe-account.
Nachdem Stripe diesen Teil erledigt hat, müssen Sie die Abonnements in Ihrem neuen Konto neu erstellen. https://support.stripe.com/questions/recreate-subscriptions-and-plans-after-moving-to-a-new-stripe-account.
Wenn das geschehen ist, erhalten diese Abonnements neue sub_xxxxxxxxxx IDs.
Wenn Sie bei diesem Schritt Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an den Stripe-Support.
Jetzt müssen Sie die bestehenden Abonnements im Abschnitt MemberPress > Abonnements aktualisieren und die aktuellen sub_xxxxxxxxx durch die neuen von Stripe ersetzen. Das ist notwendig, weil die neuen Abonnements laut Stripe-Dokumentation neue sub_xxxxxxxxx-IDs haben. Wenn Sie nicht viele Abonnements haben, können Sie dies manuell tun, eines nach dem anderen, im Bereich MemberPress > Abonnements.
Wenn das nicht möglich ist, können Sie sie wie folgt aktualisieren Automatisch wiederkehrende Abonnements migrieren oder importieren.
Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihre bestehenden Abonnements aus dem Bereich MemberPress > Abonnements über den Link "Tabelle als CSV exportieren" am unteren Rand exportieren, dann die Datei bearbeiten, die Abonnement-IDs ändern und die Datei erneut importieren.
Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall über die id Feld in die CSV-Datei ein, um bestehende Abonnements zu aktualisieren oder neue Abonnements zu erstellen:
- id - Aktualisiert die Abonnementinformationen für das bestehende Abonnement, das der id entspricht. Wenn Sie nichts eingeben, wird ein neues Abonnement erstellt. Achten Sie darauf, dass Sie die ID aus der Spalte "Id" auf der Seite MemberPress > Abonnements verwenden, wie gezeigt hier. Dieses Feld erfordert MemberPress Importer Version 1.6.0 oder neuer.
Natürlich müssen Sie auch MemberPress mit Ihrem neuen Stripe-Konto verbinden, wie in Konfigurieren und Fehlerbehebung mit Stripedamit die Transaktionen, die durch Verlängerungen entstehen, in MemberPress erscheinen.
Das wäre es dann. Sie haben den Migrationsprozess erfolgreich abgeschlossen.
Bitte beachten Sie, dass Sie mit dem Stripe-Support besprechen müssen, ob Sie dabei auch die Währung ändern möchten.