Reparieren von Benutzerabonnements nach dem Löschen eines Live Payment Gateway

Wenn Sie ein Zahlungsgateway aus dem Verzeichnis Dashboard > MemberPress > Einstellungen > Zahlungen die derzeit mit aktiven, automatisch wiederkehrenden Abonnements verknüpft ist, dann werden diese Abonnements in MemberPress nicht korrekt aktualisiert, nachdem die Zahlung am Gateway erfolgt ist. Das liegt daran, dass die Verbindung zwischen dem Gateway und MemberPress gelöscht wurde, als Sie die Zahlungsgateway-Option gelöscht haben. 

Wenn Sie viele automatisch wiederkehrende Abonnements haben, die mit dem jetzt gelöschten Gateway verbunden waren, müssen Sie Folgendes tun, um sie zu reparieren:

1. Erstellen Sie das Gateway neu und befolgen Sie dabei die entsprechenden Einrichtungsanweisungen. Sie finden Links zu Einrichtungsanweisungen für alle unterstützten Zahlungs-Gateways hier. (Wenn Sie das Zahlungs-Gateway bereits neu erstellt haben, können Sie diesen Schritt überspringen).
2. Folgen Sie den Importanweisungen hier um die Abonnements zu importieren. Achten Sie in diesem Schritt darauf, dass sie mit dem Gateway verbunden sind, das Sie in Schritt #1 (oder zuvor) neu erstellt haben.

Anmerkung: Sie benötigen nur die Pflichtfelder. Wenn Sie die optionalen id Feld mit dem Abonnement idwerden die Datensätze aktualisiert, so dass Schritt 3 unten nicht erforderlich ist.

3. (fakultativ, aber empfohlen) Gehen Sie durch die Dashboard > MemberPress > Abonnements und löschen Sie alle Abonnements, die mit dem jetzt gelöschten Gateway verbunden waren. Sie können sie identifizieren, weil sie unter der Rubrik Gateway auf der Seite MemberPress > Abonnements; dort sehen Sie eine eindeutige ID-Nummer, die mit Ihrem alten Gateway verbunden war. Zum Beispiel können Sie etwas wie "pea5pn-8cz" statt "Stripe" sehen. MemberPress zwingt Sie, diese einzeln zu löschen; es gibt keine Massenlöschoption. Auf diese Weise können Sie Ihre Website aufräumen und Verwirrung bei Ihnen und anderen Administratoren vermeiden. 
4. Wenn Sie Stripe verwendenWenn Sie den Kunden in die Datenbank kopieren wollen, müssen Sie auch diese SQL-Anweisung ausführen, um den Kunden in die Datenbank zu kopieren id Zahlen. 
   • Ersetzen Sie [wp] (an beiden Stellen) durch das eindeutige Präfix Ihrer Datenbank. 
   • Ersetzen Sie [new gateway unique id] durch die eindeutige Kennung des neuen Gateways.
   • Ersetzen Sie [old gateway unique id] durch die eindeutige Kennung des alten Gateways.
   • Ersetzen Sie [Währung] (an beiden Stellen) durch den von Ihnen verwendeten Währungscode in Großbuchstaben. (Beispiel USD).

INSERT INTO [wp]_usermeta(user_id, meta_key, meta_value)
SELECT user_id, '_mepr_stripe_customer_id_[new gateway unique id]_[currency]' as meta_key, meta_value
FROM [wp]_usermeta
WHERE meta_key = '_mepr_stripe_customer_id_[old gateway unique id]_[currency]'

Anmerkung: Wenn Sie nicht wissen, wie man SQL-Abfragen durchführt, oder sich nicht trauen, es selbst zu tun, wenden Sie sich an unser Support-Team, und wir helfen Ihnen gerne.

Wenn Sie nur einige wenige automatisch wiederkehrende Abonnements hatten, die mit dem jetzt gelöschten Gateway verbunden waren, sind diese Schritte möglicherweise einfacher zu befolgen:

1. Erstellen Sie das Gateway neu und folgen Sie dabei den Einrichtungsanweisungen für das Gateway. Diese finden Sie unter hier. (Wenn Sie das Zahlungs-Gateway bereits neu erstellt haben, können Sie diesen Schritt überspringen).
2. Navigieren Sie zur Seite MemberPress > Abonnements. 
3. Suchen Sie das Abonnement, das mit dem alten, jetzt gelöschten Gateway verbunden ist. 
4. Klicken Sie auf Bearbeiten, nachdem Sie den Mauszeiger über die eindeutige ID des Abonnements bewegt haben. 
5. Finden Sie die Gateway: und wählen Sie in der Dropdown-Liste das neu erstellte Gateway aus Schritt #1 (oder das zuvor erstellte).
6. Klicken Sie auf die Update am unteren Rand, um zu speichern. 
7. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes automatisch wiederkehrende Abonnement, das mit dem gelöschten Gateway verbunden ist. 
8. Wenn Sie Stripe verwendenmüssen Sie die SQL-Anweisung in Schritt 4 des oben genannten Prozesses eingeben.

Anmerkung: Einmalige Abonnements sind von der Löschung des Gateways NICHT betroffen. Einmalige Zahlungen sind einmalige Transaktionen. Daher müssen sich die Nutzer erneut anmelden, um ihr Abonnement zu erneuern. Bei der erneuten Anmeldung können sie jedes auf Ihrer Website verfügbare Gateway auswählen.