Cuando se trata de aumentar la exposición y la participación, hay muchas cosas que deberías hacer con tus cuentas de redes sociales: publicar contenidos interesantes, publicar con frecuencia, interactuar con los demás, compartir la información de otros más que la tuya propia, etc. Hemos compartido muchos consejos sobre estos temas (aquí y aquí¡)! Pero, ¿qué hay de lo que no se debe hacer? ¿Cuántas publicaciones al día o a la semana son demasiadas? ¿Cuántas veces se considera que un contenido es viable y no se recicla por publicar? Si eres nuevo en las redes sociales o simplemente necesitas un repaso de lo que no debes hacer cuando navegas por ellas, no te preocupes. Tenemos las respuestas a tus preguntas sobre protocolo en las redes sociales.
1. No hagas spam
A nadie le gusta el spam. Obstruye nuestras cuentas de correo electrónico, se cuela en nuestras bandejas de entrada de mensajes de texto y, a veces, incluso en nuestras notificaciones de Facebook. Parte del spam que recibimos procede de servicios que utilizamos o empresas que frecuentamos. Pero incluso de fuentes fiables, demasiado de algo bueno sigue siendo demasiado. En el mundo de las redes sociales, cuando a alguien le gusta tu página o te sigue, espera recibir de vez en cuando actualizaciones, concursos u otras publicaciones. Crea un calendario de redes sociales que detalle qué publicarás, cuándo lo harás y cuántas veces lo publicarás al día en cada plataforma. Spamear a la gente es una forma segura de conseguir que no te quieran y te dejen de seguir.
2. No reciclar en exceso
Reciclar en todos los ámbitos es bueno. Y se nos anima a reciclar contenidos en las redes sociales, pero, como con todas las cosas buenas, debemos hacerlo con moderación. No querrás reciclar tus publicaciones tan a menudo que tu feed parezca una serie de reposiciones. Como una buena serie de televisión, es divertido volver a verla, pero los espectadores siempre están deseando que haya novedades. Así que, a menos que la serie haya terminado (lo que equivale a cerrar la tienda), no pongas reposiciones. El mejor momento para reciclar contenidos es cuando quieres compartir tus mejores contenidos con nuevas audiencias o cuando quieres potenciar una publicación para conseguir nuevos seguidores o likes. Además, asegúrese de que el contenido que recicla es perenne, es decir, que sigue siendo aplicable a sus lectores.
3. No divagues una y otra vez
Esto se aplica a la creación de contenidos. Con la auténtica avalancha de información disponible en Internet hoy en día, estás compitiendo con todo lo que publican las demás personas o empresas. Asegúrate de que tus publicaciones sean atractivas, informativas y fáciles de leer. Una vez que hayas ideado un titular pegadizo, asegúrate de ir al grano y, si te desvías del tema, vuelve siempre a él. Si divagas demasiado, lo más probable es que tus lectores se sientan confusos y dispuestos a alejarse de ti (lo que equivale a que no les gustes y a que no te sigan).
4. No escribas demasiado texto
A nadie le gusta leer artículos largos y con mucho texto. No escribas novelas. Asegúrate de mantener la atención de tus lectores siendo conciso y visualmente atractivo. Incluso cuando tu contenido sea dinamita, hazlo breve y dulce, o perderás lectores (e incluso seguidores si los posts largos se convierten en un hábito). Es mejor publicar una serie de entradas breves sobre el mismo tema a lo largo de varios días que una sola entrada enorme que la gente dejará pasar. Además, utiliza fotos y gráficos llamativos y listas numeradas o viñetas para separar el texto. (Echa un vistazo a nuestros consejos para crear grandes contenidos aquí.)
5. No sobreetiquetar
Los hashtags son una forma estupenda de aumentar tu audiencia. Cuando usas un hashtag, agrupas tu publicación con otras que tienen los mismos hashtags (#amwriting, #marketing, #TBT), de modo que cualquiera que busque información a través de un hashtag (están hipervinculados por el código de la plataforma) puede encontrar tu publicación en el grupo. Los hashtags empezaron a utilizarse en Twitter en 2007, pero cada vez son más populares en todas las redes sociales. Por ejemplo: #longhashtagsaretoohardtoreadsodontdowritelonghashtags.
6. No etiquetar sin permiso
No estamos hablando todavía de hashtags, sino de etiquetado, que consiste en enlazar el perfil de otra persona a tu publicación sin su permiso. La experiencia de las redes sociales consiste en conectar con los demás, pero etiquetar a alguien sin permiso es como irrumpir en su casa. Cuando etiquetas a alguien, tu publicación puede aparecer en su perfil y en su cronología, y es posible que no quiera que esté ahí. Pregunta siempre primero: te ahorrarás muchos problemas.
7. No compre seguidores
Encontrarás todo tipo de anuncios y perfiles que ofrecen venderte miles de seguidores por un módico precio. La cosa es que estos seguidores no son reales. Son perfiles "bot" o "zombis". Si bien es cierto que las cuentas que tienen más seguidores tienen más probabilidades de ser seguidas (¿aún me sigues?), sólo ganarás más seguidores si tienes una red social estelar. plan. Y, realmente, usted quiere seguidores reales que se conviertan en clientes potenciales, no perfiles falsos que sólo inflan su cuenta de seguidores. Cuando compras seguidores, has gastado dinero en algo de lo que nunca obtendrás rendimiento. Es mejor conseguir un seguidor de verdad que se convierta en un cliente para toda la vida que miles que nunca contarán en el ROI de tus redes sociales.
Tiene que haber otros "no-no" en las redes sociales. ¿Cuáles conoces? Compártelos con nuestros lectores comentando a continuación.
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