Cómo crear una comunidad en línea con WordPress (5 consejos fáciles y prácticos)

Si está cansado de gritar al vacío digital y no oír más que grillos, tenemos una solución para usted.

Cuando se pone en marcha un proyecto, es fácil dejarse llevar por el sueño de construir una comunidad de personas. seguidores y clientes fieles que adoran lo que haces. Pero lo difícil es hacerlo realidad.

En esta entrada de blog, vamos a desvelar cómo construir una comunidad en línea que sea a la vez atractivo y rentable. 

Te mostraremos cómo puedes conectar con tus clientes y fans ideales y convertirlos en una tribu leal que apoya su negocio e impulsa su crecimiento.

Desde encontrar tu nicho hasta aprovechar los afiliados, tenemos todo lo que necesitas. ¡Vamos a darle caña a esto de crear comunidad!

¿Qué es una comunidad en línea?

Una comunidad en línea es como una fuente de agua virtual, donde la gente se reúne para charlar, compartir y conectar con otras personas que comparten sus mismos intereses o experiencias. 

Ya se trate de un foro, un grupo en las redes sociales o un sitio privado para miembros, las comunidades en línea pueden ser una poderosa herramienta para emprendedores y pequeñas empresas.

He aquí algunas razones:

• Establecer autoridad y credibilidad: Al crear un espacio donde la gente pueda reunirse y debatir temas relacionados con tu nicho, puedes establézcase como experto. 
  
  Esto puede ayudarle a atraer nuevos clientes y a generar confianza entre su público.

• Fomentar el compromiso y la retención: Cuando se crea una comunidad a la que la gente siente que pertenece, se más propensos a quedarse y comprometerse con su marca. 
  
  Eso significa más comentarios, más comparticiones y más publicidad boca a boca.

• Generación de ingresos recurrentes: Si crea un sitio de miembros o una comunidad exclusiva, puede generar ingresos recurrentes mediante cuotas de suscripción u otras estrategias de monetización.
  
  Además, tendrá un público cautivo al que promocionar sus productos o servicios.

Todo eso suena muy bien, pero ¿cómo se construye una comunidad que sea atractivo, valioso y rentable? ¡Averigüémoslo!

Cómo crear una comunidad en línea: 5 consejos imprescindibles

Crear una comunidad online de éxito es mucho más que crear un foro o un grupo en las redes sociales. Requiere estrategia, planificación y (no hay más remedio) mucho trabajo duro. 

Aquí tiene 5 consejos imprescindibles sobre cómo crear una comunidad en línea que triunfe:

1. Defina su nicho de audiencia

El primer paso para crear una comunidad en línea es tener claro defina su nicho de audiencia.

¿Quiénes son las personas que quiere atraer a su comunidad? Debes sentir que los conoces personalmente. Cuanto mejor conozca a su público ideal, mejor podrá dirigirse a él con contenidos personalizados.

Para definir su público nicho, empiece por crear buyer personas. Un buyer persona es una representación ficticia de su cliente ideal, basada en estudios de mercado y datos sobre sus clientes actuales. 

Debe incluir información demográfica general, como edad, ubicacióny ingresos. Pero lo más valioso es la información psicográfica, como intereses, valores, comportamientose incluso rasgos de personalidad.

• ¿Qué les mueve? (Conductores)
• ¿Qué les vuelve locos? (Puntos de dolor)
• ¿Cuáles son las prioridades y creencias que motivan su comportamiento? (Valores)
• ¿Qué quieren conseguir? (Objetivos)
• ¿Qué se interpone en su camino? (Desafíos)

Utilice esta información para crear contenidos y mensajes que se dirijan directamente a ellos. Lo ideal es relacionarlo con la siguiente pregunta: 

• ¿Cómo puede usted o su empresa ayudarles? 

Esto le ayudará a atraer a las personas adecuadas a su comunidad y a conseguir seguidores más comprometidos y fieles. 

Ejemplo de persona compradora

Supongamos que dirige un estudio de yoga y quiere crear una comunidad en línea para sus alumnos. Uno de tus buyer personas podría ser:

Natasha
La edad: 32
Ubicación: Zona urbana, a menos de 8 km del estudio
Ingresos: $50.000 - $60.000
Intereses: Yoga, bienestar, viajes y sostenibilidad medioambiental
Valores: Comunidad, atención plena, crecimiento personal y sostenibilidad
Comportamientos: Asiste a clases de yoga 2-3 veces por semana; compra productos ecológicos y orgánicos; viaja con frecuencia por trabajo.
Rasgos de personalidad: Introvertido, curioso, concienzudo.
Me encanta: Documentales sobre la naturaleza, compartir recetas saludables, largas charlas con un pequeño grupo de amigos íntimos.
Odia: Whataboutism, greenwashing, aeropuertos.
Quiere: Mantener un equilibrio saludable entre trabajo y vida privada; proteger su salud mental; alinear su vida con sus valores.
Desafíos: La vida en la ciudad puede ser frustrante y demasiado acelerada para ella; puede resultarle difícil acudir a clases presenciales de yoga después del trabajo. 
Cómo podemos ayudarle: Ofrecer un oasis de calma en el centro de una ciudad ajetreada; sesiones semanales en línea para acompañar nuestros cursos disponibles con nuestra suscripción mensual para cuando esté de viaje o demasiado ocupado para asistir a sesiones presenciales.

2. Crear contenido valioso

Al crear buyer personas tridimensionales y comprender a su público objetivo de una forma más matizada, se abren muchos más temas de conversación.

También le ayuda a fomentar una experiencia personalizada.

En el ejemplo anterior, en lugar de hablar únicamente de yoga, el estudio de yoga puede publicar artículos relacionados con el tema. Instagram Reels sobre las frustraciones de la vida en la ciudad. 

Pueden compartir recetas ayurvédicas saludables, dar consejos sobre la vida sostenible en su ciudad o mostrar cómo hacer movimientos de yoga en el escritorio o en el metro.

Esto demuestra que cuanto más conozca a su público, más fácil le resultará crear contenidos valiosos, interesantes y útiles que le encanten.

Y crear contenidos de calidad es esencial para forjarse una reputación de autoridad en su materia. Demuestra a tu audiencia que realmente puedes ayudarles a resolver sus problemas y alcanzar sus objetivos.

Consejos sobre contenidos

He aquí algunos consejos para crear contenidos valiosos que hagan que su público vuelva a por más:

• Comience con sus buyer personas. Utiliza la información que has recopilado al definir tu nicho de audiencia para crear contenidos que se dirijan directamente a ellos. Céntrate en sus puntos débiles, intereses y objetivos.

• Sé coherente. La constancia es clave a la hora de conseguir seguidores fieles. Tanto si escribes en un blog como en un podcast o creas vídeos, asegúrate de publicar contenidos con regularidad.

• Sé útil. Su contenido debe ser práctico y aportar valor a su audiencia. No tengas miedo de compartir tus mejores consejos y trucos, pero sé estratégico en cuanto a la cantidad que ofreces de forma gratuita.

• Promociona tus contenidos. Utiliza las redes sociales, el marketing por correo electrónico y otros canales para promocionar tus contenidos y llegar a un público más amplio.
  
• ¡Adelante! Hay que ser realista: conseguir audiencia lleva tiempo. Las publicaciones virales son el premio gordo, pero no son una garantía. Enamórate del proceso de crear y compartir contenidos de calidad de los que te sientas orgulloso y no dejes de hacerlo.

3. Sea receptivo con su público y escuche sus comentarios

Una vez que su contenido esté disponible, esté preparado para escuchar lo que la gente tiene que decir. Invite a comentar, escuche activamente los comentarios y responda en consecuencia. 

Aquí tienes algunos consejos que debes recordar:

Estar presente

Asegúrese de que vigilancia activa su comunidad, ya sea a través de las redes sociales, los foros o el correo electrónico. 

Puede utilizar una herramienta de participación en las redes sociales como Campeón social para no perderte ninguna conversación.

Con estas herramientas, puedes responder al instante a mensajes en Twitter, Instagram, LinkedIn y Facebook, todo desde un mismo perfil social. 

Al responder con prontitud a las preguntas y comentarios, demuestra a su público que se interesa por sus necesidades y preocupaciones. 

También es cada vez más importante, ya que los consumidores recurren a las redes sociales para tomar sus decisiones. La 92% de los consumidores confían en los medios ganados sobre los medios de pago. 

Si las preocupaciones de los clientes no se abordan públicamente con regularidad, podrían empezar a afectar a su cuenta de resultados. 

Fomentar la interacción y la retroalimentación

Pida a su público sus opiniones y sugerencias, y facilíteles que compartan sus comentarios con usted. 

Puede ser a través de encuestas, sondeos o simplemente fomentando los comentarios y respuestas a su contenido.

Actúa

Cuando reciba comentarios, tómeselos en serio e introduzca los cambios oportunos. Tu público agradecerá que le escuches y te esfuerces por mejorar su experiencia.

Invitar a los clientes a solicitar contenidos también es una buena forma de generar más ideas para los contenidos. 

Titiriteros Radmop y Goose utilizar de forma lúdica las sesiones de preguntas y respuestas en Instagram para invitar a la interacción de los seguidores.

Pero también es importante recordar que no todos los comentarios serán constructivos. No te comprometas con los trolls o comentarios negativos que no aportan valor a la conversación. 

En su lugar, céntrese en los comentarios que le ayudarán a mejorar su comunidad y a aportar valor a su público.

Si eres receptivo a tu audiencia e incorporas activamente sus comentarios, podrás crear una comunidad realmente comprometida e implicada con tu marca.

4. Crear un plan de afiliación exclusivo

Aunque crear contenido gratuito de valor es importante para construir su comunidad, a veces el contenido de pago puede ayudar a aumentar la participación y crear una experiencia más exclusiva para sus seguidores más comprometidos.

Mediante la creación de un plan de afiliación exclusivo, puede ofrecer a su público acceso a contenidos premium, ventajas especiales y una experiencia más personalizada. 

Esto puede ayudarle a construir una comunidad más leal y comprometida, al tiempo que genera ingresos recurrentes para su negocio. ¡Kaching!

MemberPress

Si utiliza WordPress, el plugin de afiliación #1 es MemberPress. Con MemberPress, puede alojar fácilmente su comunidad en línea y reservar contenidos exclusivos para los miembros de pago. 

Esto incluye cosas como cursosseminarios web, recursos descargables y mucho más.

Además de contenidos premium, MemberPress también le permite crear foros privados para su creciente audiencia en línea. 

bbPress

Por integración con bbPressMemberPress facilita la creación de un espacio privado en el que los miembros pueden conectarse, compartir e interactuar entre sí.

Por supuesto, no todo el contenido debe ser de pago. Su objetivo sigue siendo aportar valor a su audiencia y atraer a nuevos miembros a su comunidad. 

Pero si crea un plan de afiliación exclusivo, podrá ofrecer a sus seguidores más fieles una experiencia más personalizada y atractiva, además de generar ingresos recurrentes. 

Ejemplo: La página japonesa

La página japonesa hace un gran trabajo para equilibrar los contenidos gratuitos y de pago. La página de japonés ofrece un montón de recursos gratuitos para principiantes e intermedios. 

A continuación, utilizan MemberPress para impulsar su programa de pago Makoto+, que ofrece lecciones semanales, revistas, libros electrónicos y podcasts extras para potenciar tu aprendizaje.

5. Súbete a la moda del marketing de afiliación y los influencers

Estás publicando constantemente contenido de alta calidad, muy perfeccionado y específico. Estás equilibrando contenidos gratuitos y de pago como un profesional, y dando a conocer tu nombre.

Tienes un truco más en la manga para hacer crecer tu comunidad online y crear expectación: el marketing de afiliación. 

Probablemente haya oído hablar del marketing de afiliación, pero si no lo ha hecho, casi seguro que se ha topado con algún contenido que lo utiliza. 

¿Qué es el marketing de afiliación?

Con el marketing de afiliación, las personas que promocionan su producto o servicio en línea reciben una URL única para compartir con su público. De este modo, ganan una comisión por las ventas que se realicen a través de su enlace. 

Esto significa que no pagas ni un céntimo a los vendedores hasta que hayan realizado la venta. 

El marketing de afiliación es la razón por la que oyes promocionar los mismos 5 productos en podcasts o vídeos de YouTube. 

Los creadores de contenidos son buscando activamente en busca de oportunidades de marketing de afiliación, y tú podrías ser uno de ellos.

El marketing de afiliación fomenta el conocimiento de la marca, le ayuda a llegar a nuevos públicos y a generar confianza entre los posibles seguidores. Además, los vendedores tienen un fuerte incentivo directo para realizar una venta.

Si le parece difícil o confuso, quizá no haya oído hablar de la Afiliación fácil. 

Afiliación fácil

Con Afiliación fácilpuede configurar rápida y fácilmente un programa de afiliación totalmente autoalojado para su sitio web WordPress. 

Usted tiene el control total sobre todos los aspectos de su programa de afiliación, desde quién puede convertirse en afiliado hasta los términos y condiciones de su programa. 

Por ejemplo, puede elegir establecer su comisión como un porcentaje de la venta, o a un precio fijo en $. Puedes elegir cómo y cuándo cobran los afiliados (por ejemplo, inmediatamente o en 30 días), y puedes filtrar quién tiene acceso a tu programa. 

Easy Affiliate dispone de guías en vídeo paso a paso y documentos que le ayudarán en el proceso y a crear un programa de afiliación personalizado sin complicaciones para su negocio. 

A la hora de elegir a los influencers con los que trabajar, busca a aquellos que compartan tus valores y tengan un público objetivo similar.  

Conclusión

Crear una comunidad en línea es una forma excelente de conectar a personas con ideas afines y hacer crecer tu negocio. 

Cree un espacio en el que puedan reunirse personas con experiencias y objetivos comunes. A cambio, conseguirás establecerte como una autoridad en tu nicho, fidelizar a la marca y generar ingresos recurrentes.

En esta entrada del blog, hemos compartido cinco consejos imprescindibles para crear una comunidad en línea próspera y comprometida. Recapitulemos:

1. Crear tridimensional buyer personas para perfeccionar su nicho y abrir temas de contenido y oportunidades de participación. 
2. Centrarse en creación constante de contenidos de calidad que sea valioso para su público objetivo.
3. Fomentar el compromiso y una comunidad muy unida mediante respuesta a los comentarios y proporcionando oportunidades de retroalimentación.
4. Crear una plataforma de afiliación para que los usuarios altamente comprometidos accedan a contenidos monetizados. 
5. Impulse el crecimiento con un programa de marketing de afiliación para impulsar las suscripciones. 

Recuerde que crear una comunidad en línea requiere tiempo, esfuerzo y compromiso. Pero la recompensa merece la pena. 

Invirtiendo en su comunidad y aportando valor a su audiencia, puede conseguir seguidores fieles que apoyarán su negocio y alimentarán su crecimiento.

Te hemos dado los códigos, ahora es el momento de que los pongas en práctica y empieces a crear una comunidad leal y comprometida que te ayude a hacer crecer tu negocio.

¡VAMOS!

¿Tienes algún consejo sobre cómo crear una comunidad en línea? Háznoslo saber en la sección de comentarios.

Consiga MemberPress hoy mismo

Empieza a cobrar por los contenidos que creas.

Obtenga MemberPress ahora Ver todas las características

Victoria Lloyd

Victoria tiene el don de convertir los pequeños comienzos en grandes éxitos, habiendo elevado su marca de joyería desde el vibrante bullicio de los mercadillos londinenses hasta lugares tan prestigiosos como la Real Academia de las Artes y la tienda insignia de Topshop en Oxford Circus. Su experiencia no se limita a los productos físicos. Victoria ha demostrado su capacidad para impulsar la participación online de diversas marcas. Desde dinámicas empresas emergentes hasta nombres tan conocidos como Nokia y Jack Daniels, Victoria ha aplicado su potente combinación de magia verbal, perspicacia estratégica y perspicacia digital para impulsar el compromiso de la marca y el SEO. En MemberPress, Victoria aprovecha su amplia experiencia para simplificar y desmitificar el mundo de la afiliación online y el crecimiento empresarial. Está aquí para guiar a los lectores con su visión única, ayudándoles a construir con confianza y creatividad sus comunidades online y sitios de afiliación.

Ver biografía completa