Hoy en día se puede crear casi cualquier tipo de sitio web utilizando software y herramientas estándar, como WordPress y su biblioteca de temas y plugins, pero a veces un proyecto exige una personalización o incluso una solución específica.
La mayoría de las veces, la mejor manera de llevar a cabo un proyecto de este tipo es trabajar con un desarrollador. Contratar o asociarse con un desarrollador puede abrir todo un nuevo mundo de posibilidades. Sin embargo, no está exenta de escollos.
En este artículo le explicaremos cómo interactuar con los desarrolladores para salvar la brecha de comunicación entre usted y su equipo. Si aprendes a comunicarte con eficacia, tus posibilidades de recibir lo que quieres aumentarán considerablemente.
7 consejos para comunicar lo que quiere a los promotores
1) Sepa lo que quiere
Antes de pensar en acudir a un desarrollador para que le ayude con su proyecto, es fundamental que tenga una idea clara de lo que quiere. No nos referimos sólo a la idea general. Tiene que tener los detalles y la letra pequeña que describen y definen su proyecto.
Prepárate para documentar claramente tus objetivos y crear instrucciones y directrices detalladas que cualquiera pueda seguir para realizar el trabajo. Imagina que de repente te retiran del trabajo, ¿podría tu equipo terminar el proyecto?
Dependiendo del proyecto, esta documentación puede incluir una guía de estilo, maquetas o diagramas de flujo. Si no sabes exactamente lo que quieres, hay pocas posibilidades de que incluso el mejor desarrollador te entregue algo que te satisfaga. El tiempo invertido en concretar los detalles nunca es tiempo perdido.
Cuanto menos suponga y más documente, más fluido será el proyecto.
2) Investigue
Así que necesita programación personalizada para su sitio web actual. ¿Qué lenguaje de programación deberá dominar su programador? Si quiere contratar a un programador para que añada una sección sólo para miembros a su sitio web de WordPress, ¿qué plugin debería utilizar? Este es el tipo de preguntas que querrá hacerse antes de ponerse en contacto con un desarrollador para hablar de su proyecto.
No necesita tener todos las respuestas; al fin y al cabo, usted contrata a un desarrollador por su experiencia. Sin embargo, si investigas un poco sobre lo que quieres conseguir y cómo puede completarse el proyecto, te resultará más fácil encontrar a alguien con las habilidades adecuadas y asegurarte de que el trabajo se realiza de la forma que necesitas.
Sólo recuerda que no debes ir demasiado lejos y tratar de abrirte camino en las conversaciones. No dudes en exponer tu ignorancia. Tú eres el experto en lo que haces y el desarrollador es el experto en lo que hace.
3) Elija sus herramientas y metodologías
Gestionar un proyecto a través del correo electrónico puede haber sido una opción viable en el pasado, pero los tiempos han cambiado. Utilizar la bandeja de entrada como lista de tareas no es la forma más productiva de hacer las cosas. Ahora existen innumerables herramientas potentes y gratuitas, como Slack y Trello, que hacen que la gestión de un proyecto y la comunicación con tu equipo sean mucho más eficientes.
Antes de empezar, dedique algo de tiempo a decidir cómo se comunicará su equipo y qué metodología seguirá, si es que sigue alguna, del libro de David Allen Cómo hacer las cosas (GTD) o un enfoque estructurado de la gestión de proyectos como PRINCE2.
No olvide definir un calendario de comunicaciones para que su desarrollador sepa qué esperar. Incluye el plazo de entrega que esperas para las comunicaciones y el formato que te gustaría que tuvieran los informes.
4) No tema hacer preguntas
Si no estás seguro de por qué tu programador ha hecho algo de una determinada manera, pregúntale. De nuevo, no hay necesidad de ocultar tu falta de conocimientos, así que no temas cuestionar respetuosamente sus decisiones, dentro de lo razonable, por supuesto.
Si tu desarrollador no puede dar una respuesta adecuada a algo que te está proponiendo o a algo que ha hecho, puede que no sea la persona adecuada para el trabajo.
5) Manténgase firme
A menudo, la razón por la que contrata a un desarrollador es porque puede hacer algo que usted no puede o porque tiene un mayor nivel de experiencia en el campo en el que trabaja. Sin embargo, esto no significa que debas dejar que te convenzan para que cambies de opinión o adaptes tu proyecto a sus necesidades.
Se debe confiar en que un buen desarrollador utilizará su experiencia para hacer el trabajo de la forma que considere mejor, pero recuerda que es tu proyecto y tu visión lo que están tratando de hacer realidad.
6) Ofrezca comentarios útiles
Como ya se ha mencionado, el plan del proyecto debe incluir una comunicación continua con actualizaciones frecuentes por parte del desarrollador. Así te asegurarás de que el proyecto sigue su curso y de que no te encuentras con algo totalmente distinto a lo que esperabas inicialmente.
Para sacar el máximo partido de las actualizaciones periódicas, asegúrate de proporcionar comentarios útiles a tu desarrollador. Si algo no te gusta, diles por qué.
No hay nada más frustrante que te digan que algo va mal y no saber por qué. Y desmoralizar a tu desarrollador no es la forma de conseguir lo que quieres. Asegúrate de que tus comentarios sean significativos y aplicables en todo momento, incluso cuando estés satisfecho con el trabajo.
7) No queme sus puentes
Como nunca se sabe cuándo va a ser necesario volver a trabajar juntos, es fundamental que mantengas una buena relación con tu desarrollador a medida que el proyecto va llegando a su fin.
Casi todos los programas informáticos necesitan actualizaciones y mejoras con el tiempo, así que asegúrate de cumplir tu parte del trato una vez finalizado el proyecto, ya sea pagando la factura a tiempo, dejando tu opinión en el sitio web de un autónomo o escribiendo un testimonio.
Reflexiones finales
Aunque tenga la suerte de encontrar un desarrollador que entienda su visión desde el principio, la mayoría de las veces no es así. Esperamos que estos siete consejos le ayuden a comunicarse más eficazmente con su desarrollador. Definir claramente su visión, explicar sus requisitos desde el principio y proporcionar a su desarrollador información útil son elementos clave para garantizar que el proyecto cumpla sus expectativas.
¿Qué le preocupa de trabajar con un desarrollador? ¿Ha tenido problemas en el pasado? Comparta su opinión en los comentarios.
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