De nos jours, il est possible de créer presque n'importe quel type de site web à l'aide de logiciels et d'outils prêts à l'emploi, tels que WordPress et sa bibliothèque de thèmes et de plugins, mais il arrive parfois qu'un projet nécessite une personnalisation ou même une solution spécifique.
Le plus souvent, la meilleure façon de mener à bien un tel projet est de travailler avec un développeur. Embauche ou partenariat avec un développeur peut ouvrir tout un monde de possibilités. Cependant, cela n'est pas sans écueils.
Dans cet article, nous vous expliquons comment interagir avec les développeurs afin de combler le fossé communicationnel entre vous et votre équipe. Si vous apprenez à communiquer efficacement, vous augmenterez considérablement vos chances d'obtenir exactement ce que vous voulez.
7 conseils pour communiquer ce que vous voulez aux développeurs
1) Sachez ce que vous voulez
Before you even think about approaching a developer to help you with your project, it’s vital you have a clear idea of what you want. We’re not just talking about the big picture here. You need to have the finer details and small print that describe and define your project.
Préparez-vous à documenter clairement vos objectifs et à créer des instructions et des lignes directrices détaillées que tout le monde peut suivre pour accomplir le travail. Imaginez que vous soyez soudainement démis de vos fonctions. Votre équipe pourrait-elle terminer le projet ?
Selon le projet, cette documentation peut inclure un guide de style, des maquettes et/ou des organigrammes. Si vous ne savez pas exactement ce que vous voulez, il y a peu de chances que même le meilleur développeur vous fournisse un résultat qui vous satisfasse. Le temps passé au préalable à régler les détails n'est jamais du temps perdu.
Moins vous supposez de choses et plus vous les documentez, plus le projet se déroulera en douceur.
2) Faites vos recherches
So you need some customized programming for your existing website. What program language will your developer need to be proficient in? If you want to hire a developer to add a members-only section to your WordPress website, what plugin should they use? These are the types of questions you’ll want to ask yourself before you approach a developer about your project.
Vous n'avez pas besoin d'avoir tous the answers; after all, you’re hiring a developer for their expertise. However, doing a bit of research on what you hope to achieve and how the project can be completed makes it easier to find someone with the right skills and to ensure the work is completed in the way that you need.
Just remember not to go too far the other way and try to bluff your way through conversations. Be comfortable with exposing your ignorance. You’re the expert at what you do, and the developer is the expert at what they do.
3) Choisissez vos outils et méthodologies
Gérer un projet par e-mail était peut-être une option viable dans le passé, mais les temps ont changé. Utiliser votre boîte de réception comme liste de tâches à accomplir n'est pas la manière la plus productive de faire avancer les choses. Il existe aujourd'hui d'innombrables outils puissants et gratuits, tels que Slack et Trello, qui rendent la gestion d'un projet et la communication avec votre équipe beaucoup plus efficaces.
Avant de commencer, prenez le temps de décider comment votre équipe communiquera et quelle méthodologie vous suivrez, le cas échéant, parmi celles proposées par David Allen. Faire avancer les choses (GTD) ou une approche structurée de la gestion de projet telle que PRINCE2.
N'oubliez pas de définir un calendrier de communication afin d'informer votre développeur de ce à quoi il doit s'attendre. Indiquez le délai de réponse que vous attendez pour les communications et le format dans lequel vous souhaitez recevoir les rapports.
4) N'ayez pas peur de poser des questions
Si vous ne comprenez pas pourquoi votre développeur a procédé d'une certaine manière, posez-lui la question. Encore une fois, il n'y a aucune raison de cacher votre manque de connaissances, alors n'hésitez pas à remettre en question ses décisions de manière respectueuse, dans la mesure du raisonnable bien sûr !
If your developer can’t give an adequate answer for something they’re proposing or something they’ve done, they might not be the right person for the job.
5) S'en tenir à ses objectifs
Souvent, la raison pour laquelle vous engagez un développeur est qu'il peut faire quelque chose que vous ne pouvez pas faire ou qu'il possède un niveau d'expertise plus élevé dans son domaine. Cependant, cela ne signifie pas que vous devez le laisser vous convaincre de changer d'avis ou d'adapter votre projet à ses besoins.
Un bon développeur doit pouvoir compter sur votre confiance pour mettre à profit son expertise et accomplir le travail de la manière qu'il juge la plus appropriée, mais n'oubliez pas que c'est votre projet et votre vision qu'il s'efforce de concrétiser.
6) Donner un retour d'information utile
Comme mentionné précédemment, votre plan de projet doit inclure une communication continue avec des mises à jour fréquentes de la part de votre développeur. Cela garantit que votre projet reste sur la bonne voie et que vous ne vous retrouvez pas avec quelque chose de totalement différent de ce que vous aviez initialement prévu.
Pour tirer le meilleur parti des mises à jour régulières, veillez à fournir des commentaires utiles à votre développeur. Si quelque chose ne vous plaît pas, expliquez-lui pourquoi.
Il n'y a rien de plus frustrant que de se faire dire que quelque chose ne va pas sans savoir pourquoi. Et démoraliser votre développeur n'est pas le meilleur moyen d'obtenir ce que vous voulez. Assurez-vous que vos commentaires soient toujours pertinents et exploitables, même lorsque vous êtes satisfait du travail accompli.
7) Ne brûlez pas vos ponts
Comme vous ne savez jamais quand vous aurez besoin de retravailler ensemble, il est essentiel que vous restiez en bons termes avec votre développeur à mesure que le projet touche à sa fin.
Presque tous les logiciels devront être mis à jour et améliorés au fil du temps, alors assurez-vous de respecter votre part du contrat une fois le projet validé, qu'il s'agisse de régler la facture dans les délais, de laisser un avis sur un site web dédié aux freelances ou de rédiger un témoignage.
Réflexions finales
Si vous avez la chance de pouvoir trouver un développeur qui comprend votre vision dès le départ, ce qui n'est généralement pas le cas. Nous espérons que ces sept conseils vous aideront à communiquer plus efficacement avec votre développeur. Définir clairement votre vision, expliquer vos exigences dès le départ et fournir à votre développeur des commentaires utiles sont autant d'éléments essentiels pour garantir que le projet réponde à vos attentes.
Quelles sont vos préoccupations concernant la collaboration avec un développeur ? Avez-vous rencontré des problèmes par le passé ? Faites-nous part de vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.
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