MemberPress es un plugin de afiliación para WordPress que gestiona pagos, protección de contenidos, cursos, comunidad, coaching y descargas digitales, todo desde una única instalación.
Está pensado para creadores y propietarios de negocios en línea que desean obtener ingresos recurrentes sin tener que reunir una docena de herramientas distintas.
¿Qué es un sitio web de afiliación? En realidad ¿Necesita trabajar?
Como mínimo, un sitio de afiliación necesita tres cosas:
- una forma de cobrar pagos recurrentes,
- una forma de proteger los contenidos de los no miembros,
- y una forma de entregar lo que los afiliados pagaron.
La mayoría de la gente se da cuenta rápidamente. Lo que lleva más tiempo es darse cuenta de que, a medida que el negocio crece, se necesitan más cosas: programaciones por goteo, varios niveles, campañas de cupones, exportación de datos de los miembros, integraciones de correo electrónico.
La lista se alarga rápidamente.
La razón por la que tantos creadores acaban en MemberPress es que esas cosas ya están ahí.
No tiene que buscar plugins compatibles ni pagar por complementos que pueden o no funcionar bien juntos. Las funciones principales (reglas de acceso, suscripciones, facturación, cupones, informes) vienen incluidas.
Y seguimos añadiendo nuevas funciones y complementos para crear una solución aún más flexible, que le permita crecer sin importar adónde le lleve su negocio.
¿Qué ha añadido MemberPress en los últimos años?
Mucho, la verdad. El producto parece bastante diferente de lo que era incluso hace unos años. Estas son las novedades que merece la pena conocer:
1. CoachKit™
CoachKit™ es la plataforma de coaching integrada de MemberPress, la única de este tipo que es nativa de un plugin de afiliación.
Puede crear programas con hitos, seguimiento de hábitos, gestionar cohortes, asignar entrenadores y venderlo todo directamente a través de su sitio de afiliación.
2. ClubSuite™
ClubSuite cubre la comunidad. Reúne tres componentes:
- ClubCircles™foros de miembros en los que la gente puede publicar, comentar y colaborar
- ClubDirectory™ (Directorio de clubes)Perfiles de los miembros en los que se pueden hacer búsquedas, para que la gente se encuentre y conecte entre sí.
- ClubConnectmensajería directa en tiempo real, directamente en su sitio web
Esto es una gran noticia porque la comunidad solía ser la única cosa que los sitios de afiliación subcontrataban sistemáticamente a Facebook Groups o Discord.
Ahora vive en su propio sitio, bajo su propia marca, protegido por sus normas de afiliación.
3. ReadyLaunch™
ReadyLaunch™ es el creador de páginas de MemberPress. Te lleva desde una instalación en blanco de WordPress a un sitio listo para la venta en menos de un día, sin necesidad de conocimientos de diseño. Páginas de precios, flujos de registro, páginas de cuentas, todo con plantillas y listo para personalizar.
4. Pedir bultos
Pedir bultos le permiten ofrecer productos adicionales o actualizaciones en el momento de la compra. Si alguien está comprando un abono básico, puedes ofrecer un complemento único en el momento de la compra.
5. 5. Cuentas de empresa
Cuentas de empresa gestionan las ventas B2B. Puedes vender afiliaciones masivas a organizaciones, y ellas mismas gestionan subcuentas para sus equipos. Mucho más limpio que crear manualmente cuentas para los 50 empleados de una empresa.
6. Regalos
Regalos permite a los afiliados (o nuevos compradores) adquirir una afiliación en nombre de otra persona. Es un canal de adquisición sorprendentemente eficaz: las personas a las que les gusta tu contenido quieren compartirlo.
7. MemberPress Descargas
MemberPress Descargas le ofrece una entrega de archivos protegida. Sube archivos PDF, plantillas, archivos ZIP, archivos de vídeo -lo que sea que tus miembros estén pagando- y haz un seguimiento de la frecuencia con la que se descarga cada archivo.
8. Cursos MemberPress
Cursos MemberPress ha crecido mucho más allá de un constructor de lecciones básico. Algunas características que merece la pena destacar:
Asignaciones permiten a los estudiantes enviar respuestas escritas, archivos u otros trabajos directamente dentro del curso.
Los profesores pueden revisar los envíos, dejar comentarios y marcarlos como completos: todo ello lo hace realmente útil para los cursos en los que se necesita evaluar el trabajo de los alumnos en lugar de limitarse a controlar si alguien ha hecho clic en una lección.
Libro de calificaciones ofrece a los profesores una visión general del rendimiento de cada estudiante en todas las actividades calificadas de un curso.
El estado de aprobados y suspensos, las puntuaciones, las tasas de finalización, todo está en un solo lugar en lugar de enterrado en los perfiles individuales de los estudiantes.
Cuestionarios puede configurarse con múltiples tipos de preguntas y umbrales de aprobación. Puede exigir una calificación de aprobado antes de que un alumno pase a la siguiente lección, lo que funciona bien para los cursos de certificación o para cualquier cosa en la que necesite confirmar la comprensión antes de desbloquear más material.
9. Herramientas para desarrolladores
MemberPress Herramientas de desarrollo es para desarrolladores y usuarios avanzados e incluye una API REST y un motor Webhook, que se conecta a Zapier y aplicaciones personalizadas.
¿Puede MemberPress manejar los cursos, el coaching y la comunidad juntos?
Sí. Y aquí es donde realmente destaca de la mayoría de las alternativas. Muchas plataformas hacen bien una de estas cosas. MemberPress hace las tres cosas desde un único plugin, con la misma lógica de control de acceso para todos ellos.
Un creador de cursos puede crear lecciones estructuradas con MemberPress Courses, añadir un programa de coaching con CoachKit™ para miembros de alto nivel y gestionar una comunidad privada con ClubSuite™, todo bajo un mismo techo. Los miembros inician sesión una vez y obtienen acceso a todo por lo que han pagado.
Esto es importante para la simplicidad (un inicio de sesión, un panel de control, un conjunto de reglas) y para los ingresos (puede vender niveles que agrupen diferentes combinaciones de estas características).
¿Qué pasa con la parte comercial? ¿Informes, facturación e impuestos?
Informes MemberPress le ofrece datos de ingresos, recuentos de suscripciones, cifras de bajas y actividad de los afiliados en un solo lugar.
Puede exportar datos de transacciones, datos de suscripción y listas de miembros a Excel. No es una suite de análisis completa, pero cubre lo que la mayoría de los propietarios de sitios de membresía realmente comprueban día a día.
En cuanto a los pagos, las opciones de pasarela se han ampliado considerablemente. Además de PayPal y Authorize.net, ahora puede aceptar Apple Pay, Google Wallet, Cash App, pagos internacionales, domiciliaciones bancarias y opciones de compra ahora y pago después (Klarna) a través de la integración Stripe.
Cálculos fiscales integrados (IVA incluido) y un Integración de TaxJar se encargan automáticamente de la parte fiscal. Los miembros pueden descargar la marca Facturas en PDF para cualquier transacción por sí mismos, lo que elimina una solicitud de apoyo común.
La facturación recurrente se automatiza a través de la pasarela de pago elegida. Los miembros pueden pausar, cancelar, reanudar, actualizar o degradar sus suscripciones ellos mismos desde la página de la cuenta, lo que reduce significativamente las solicitudes de asistencia.
¿Qué tipo de asistencia recibe con MemberPress?
Esto importa más de lo que la gente espera. Un plugin de afiliación es el núcleo financiero de su negocio. Cuando algo va mal, necesitas una respuesta real y rápida, no una cola de espera de tres días.
El equipo de atención al cliente de MemberPress está formado por personas (sí, gente, no bots) que realmente conocen el producto y WordPress.
Ayudan en la configuración inicial, solucionan problemas con las reglas de acceso, revisan las integraciones y responden a las preguntas de los usuarios. “¿Cómo hago que esto haga X?” preguntas que surgen a medida que crece su sitio.
El objetivo no es sólo solucionar el problema inmediato, sino asegurarse de que se saca el máximo partido de lo que ya se está pagando.
Esa reputación se refleja en los números. MemberPress tiene un 4,8 sobre 5 en Trustpilot, y los comentarios destacan constantemente al equipo de asistencia.
Encontrará documentación detallada en memberpress.com/docs/, que abarca desde la primera instalación hasta el uso avanzado de la API.
Para la mayoría de las preguntas, la respuesta ya está ahí, pero si no es así, el equipo de asistencia tiene acceso directo al equipo de desarrollo, lo que significa que los errores se marcan, se programan y se solucionan en lugar de acumularse.
Preguntas frecuentes
Lea nuestra guía sobre cómo elegir la mejor pasarela de pago para su sitio web.
¿Listo para construir?
MemberPress te ofrece todo lo que se trata en este post, pagos, control de acceso, cursos, comunidad, coaching y descargas digitales, sin necesidad de unir varias herramientas. Empieza hoy mismo con MemberPress.
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¿Qué funciones y complementos tienes más ganas de probar? Háznoslo saber en la sección de comentarios.
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