MemberPress est un plugin d'adhésion WordPress qui gère les paiements, la protection du contenu, les cours, la communauté, le coaching et les téléchargements numériques, le tout à partir d'une seule installation.
Il est conçu pour les créateurs et les propriétaires d'entreprises en ligne qui souhaitent obtenir des revenus récurrents sans avoir à assembler une douzaine d'outils distincts.
Qu'est-ce qu'un site d'adhésion ? En fait Besoin de travailler ?
Au minimum, un site d'adhésion a besoin de trois choses :
- un moyen de collecter des paiements récurrents,
- un moyen de protéger le contenu contre les non-membres,
- et un moyen de fournir aux membres ce pour quoi ils ont payé.
La plupart des gens s'en rendent compte rapidement. Ce qui prend plus de temps à réaliser, c'est qu'au fur et à mesure que l'entreprise se développe, vous avez besoin de plus - des programmes de goutte-à-goutte, des niveaux multiples, des campagnes de coupons, des exportations de données sur les membres, des intégrations d'emails.
La liste devient vite longue.
Si tant de créateurs se retrouvent sur MemberPress, c'est parce que ces éléments y sont déjà présents.
Vous n'avez pas à rechercher des plugins compatibles ou à payer pour des modules complémentaires qui peuvent ou non fonctionner ensemble. Les fonctionnalités de base (règles d'accès, abonnements, facturation, coupons, rapports) sont intégrées.
Et nous continuons à ajouter de nouvelles fonctionnalités et des modules complémentaires pour créer une solution encore plus flexible, afin que vous puissiez vous développer quelle que soit l'évolution de votre entreprise.
Qu'est-ce que MemberPress a ajouté ces dernières années ?
Beaucoup, honnêtement. Le produit est très différent de ce qu'il était il y a encore quelques années. Voici les nouveautés qui méritent d'être connues :
1. CoachKit™
CoachKit™ est la plateforme de coaching intégrée de MemberPress - la seule de ce type qui soit native dans un plugin d'adhésion.
Vous pouvez créer des programmes avec des étapes, un suivi des habitudes, gérer des cohortes, assigner des coachs et vendre le tout directement via votre site d'adhésion.
2. ClubSuite™
ClubSuite™ couvre la communauté. Elle regroupe trois composantes :
- ClubCircles™les forums de membres où les gens peuvent publier, commenter et collaborer
- ClubDirectory™les profils de membres consultables afin que les gens puissent réellement se trouver et se connecter les uns aux autres
- ClubConnect™: messagerie directe en temps réel, à l'intérieur même de votre site
Il s'agit d'une nouvelle importante, car la communauté était auparavant la seule chose que les sites d'affiliation externalisaient systématiquement vers les groupes Facebook ou Discord.
Il se trouve désormais sur votre propre site, sous votre propre marque, protégé par vos règles d'adhésion.
3. ReadyLaunch™
ReadyLaunch™ est le constructeur de pages de MemberPress. Il vous permet de passer d'une installation WordPress vierge à un site prêt à être vendu en moins d'une journée, sans aucune compétence en design. Pages de prix, flux d'inscription, pages de compte, toutes modélisées et prêtes à être personnalisées.
4. Commande de bosses
Commande de bosses vous permettent de proposer des produits supplémentaires ou des mises à niveau au moment du paiement. Si quelqu'un achète une adhésion de base, vous pouvez proposer un supplément unique au moment de l'achat.
5. Comptes d'entreprise
Comptes d'entreprise gérer les ventes B2B. Vous pouvez vendre des abonnements groupés à des organisations, qui gèrent elles-mêmes les sous-comptes de leurs équipes. C'est beaucoup plus simple que de créer manuellement des comptes pour les 50 employés d'une entreprise.
6. Le don
Cadeaux permet aux membres (ou aux nouveaux acheteurs) d'acheter une adhésion au nom de quelqu'un d'autre. Il s'agit d'un canal d'acquisition étonnamment efficace : les personnes qui aiment votre contenu veulent le partager.
7. MemberPress Téléchargements
MemberPress Téléchargements vous permet d'envoyer des fichiers protégés. Téléchargez des PDF, des modèles, des fichiers ZIP, des fichiers vidéo - tout ce pour quoi vos membres paient - et suivez le nombre de téléchargements de chaque fichier.
8. MemberPress Cours
Cours sur MemberPress s'est développé bien au-delà d'un simple générateur de leçons. Quelques caractéristiques méritent d'être soulignées :
Missions permettre aux étudiants de soumettre des réponses écrites, des fichiers ou d'autres travaux directement dans le cours.
Les enseignants peuvent examiner les soumissions, laisser des commentaires et indiquer qu'elles sont complètes, ce qui rend l'application réellement utile pour les cours dans lesquels vous devez évaluer le travail des étudiants plutôt que de simplement vérifier si quelqu'un a cliqué sur une leçon.
Carnet de notes permet aux enseignants d'avoir une vue d'ensemble des résultats de chaque étudiant dans toutes les activités notées d'un cours.
L'état des réussites et des échecs, les notes, les taux d'achèvement, tout cela est regroupé en un seul endroit plutôt que d'être enfoui dans les profils individuels des étudiants.
Quiz peut être configuré avec plusieurs types de questions et des seuils de réussite. Vous pouvez exiger que l'étudiant obtienne la note de passage avant de passer à la leçon suivante, ce qui convient parfaitement aux cours de type certification ou à tout autre cours pour lequel vous devez confirmer la compréhension avant de débloquer d'autres documents.
9. Outils du développeur
MemberPress Dev Tools est destiné aux développeurs et aux utilisateurs avancés et comprend une API REST et un moteur Webhook, qui se connecte à Zapier et des applications personnalisées.
MemberPress peut-il gérer à la fois les cours, le coaching et la communauté ?
Oui ! Et c'est en fait là qu'il se distingue de la plupart des autres solutions. Beaucoup de plateformes font bien l'une ou l'autre de ces choses. MemberPress fait les trois à partir d'un seul plugin, La même logique de contrôle d'accès s'applique à l'ensemble d'entre eux.
Un créateur de cours peut construire des leçons structurées avec MemberPress Courses, superposer un programme de coaching avec CoachKit™ pour les membres de niveau supérieur, et gérer une communauté privée avec ClubSuite™, le tout sous un même toit. Les membres se connectent une fois et ont accès à tout ce pour quoi ils ont payé.
Cela est important pour la simplicité (une seule connexion, un seul tableau de bord, un seul ensemble de règles) et pour les revenus (vous pouvez vendre des niveaux qui regroupent différentes combinaisons de ces fonctionnalités).
Qu'en est-il de l'aspect commercial ? Rapports, facturation et impôts ?
Rapports MemberPress vous fournit des données sur les revenus, le nombre d'abonnements, le taux de désabonnement et l'activité des membres en un seul endroit.
Vous pouvez exporter des données de transaction, des données d'abonnement et des listes de membres vers Excel. Il ne s'agit pas d'une suite analytique complète, mais elle couvre ce que la plupart des propriétaires de sites d'affiliation vérifient au jour le jour.
En ce qui concerne les paiements, les options de passerelle se sont considérablement élargies. Outre PayPal et Authorize.net, vous pouvez désormais accepter Apple Pay, Google Wallet, Cash App, les paiements internationaux, les débits directs et les options "buy-now-pay-later" (Klarna) via l'intégration Stripe.
Calculs d'impôts intégrés (TVA comprise) et un Intégration de TaxJar s'occupe automatiquement de l'aspect fiscal. Les membres peuvent télécharger la marque Factures au format PDF pour toute transaction, ce qui supprime une demande d'assistance courante.
La facturation récurrente est automatisée via la passerelle de paiement que vous avez choisie. Les membres peuvent interrompre, annuler, reprendre, mettre à niveau ou rétrograder leurs abonnements eux-mêmes à partir de la page de leur compte, ce qui réduit considérablement les demandes d'assistance.
Quel type d'assistance obtenez-vous avec MemberPress ?
Ce point est plus important qu'on ne le pense. Un plugin d'adhésion est le cœur financier de votre entreprise. En cas de problème, vous avez besoin d'une réponse rapide et concrète, et non d'une file d'attente de trois jours.
L'équipe chargée de la réussite des clients de MemberPress est composée de personnes (oui...), les personnes, (et non des robots) qui connaissent réellement le produit et WordPress.
Ils aident à l'installation initiale, résolvent les problèmes liés aux règles d'accès, étudient les intégrations et répondent aux questions des utilisateurs. “Comment faire pour que cela fasse X ?” les questions qui se posent au fur et à mesure que votre site se développe.
L'objectif n'est pas seulement de résoudre le problème immédiat, mais aussi de s'assurer que vous tirez le meilleur parti de ce que vous payez déjà.
Cette réputation se reflète dans les chiffres. MemberPress détient un 4,8 sur 5 sur Trustpilot, et le retour d'information indique systématiquement que l'équipe d'assistance se distingue.
Une documentation approfondie est disponible à l'adresse suivante memberpress.com/docs/, qui couvre tous les aspects, de la première installation à l'utilisation avancée de l'API.
Pour la plupart des questions, la réponse est déjà là, mais si ce n'est pas le cas, l'équipe d'assistance a un accès direct à l'équipe de développement, ce qui signifie que les bogues sont signalés, programmés et corrigés au lieu de rester en suspens.
Questions fréquemment posées
Lisez notre guide sur le choix de la meilleure passerelle de paiement pour votre site.
Prêt à construire ?
MemberPress vous offre tout ce dont il est question dans cet article, les paiements, le contrôle d'accès, les cours, la communauté, le coaching et les téléchargements numériques, sans qu'il soit nécessaire d'assembler plusieurs outils. Commencez dès aujourd'hui avec MemberPress.
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Commencez à être payé pour le contenu que vous créez.
Quelles sont les fonctionnalités et les modules complémentaires que vous avez le plus hâte d'essayer ? Faites-le nous savoir dans la section des commentaires ci-dessous.
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