ClubConnect™

Messagerie en temps réel, intégrée à votre adhésion

Ne renvoyez plus vos membres vers des applications de chat tierces. ClubConnect™ offre une expérience de messagerie soignée sur site en deux modes :

• Chambres : Espaces de discussion de groupe où les membres d'une cohorte de coaching, d'une communauté Circle ou d'un répertoire peuvent communiquer ensemble en temps réel.
• Messages privés : Conversations directes en tête-à-tête entre deux membres quelconques, lancées directement à partir des listes de participants ou des profils de l'annuaire.

Intégration poussée avec vos modules complémentaires MemberPress

ClubConnect™ génère automatiquement des espaces de messagerie lorsque les modules complémentaires connectés en ont besoin :

• CoachKit™ : Chaque groupe de coaching dispose de son propre espace de discussion. Un badge “Coach” s'affiche à côté des messages des coachs pour que les membres sachent toujours à qui ils parlent. Les clients peuvent envoyer des messages privés à leur coach, et les messages CoachKit™ existants migrent automatiquement lorsque vous activez ClubConnect™.
• ClubCircles™ : Lorsque vous publiez un cercle, ClubConnect™ crée automatiquement un salon de discussion pour celui-ci. L'accès à la salle reste synchronisé avec l'appartenance au cercle : lorsqu'une personne rejoint, quitte ou est retirée d'un cercle, son accès à la salle est mis à jour en conséquence.
• ClubDirectory™ : Les membres de l'annuaire voient un bouton “Chat” sur le profil de chacun d'entre eux, ce qui leur permet de s'envoyer des messages directement. L'accès aux salles est régi par les paramètres de participation de votre annuaire et par les éventuelles exclusions administratives.

Des fonctionnalités adaptées qui maintiennent l'engagement des membres

• Partage de fichiers : Joignez des MP3, des MP4, des PDF et des documents directement aux messages - avec téléchargement par glisser-déposer et affichage de la taille du fichier.
• @ Mentions : Marquez les participants pour faire remonter à la surface les messages importants et déclencher des notifications.
• Réactions Emoji : Laissez les membres répondre rapidement sans encombrer les conversations.
• Formatage Markdown : Le gras, l'accentuation et d'autres fonctions de démarquage courantes fonctionnent dès le départ.
• Recherche : Filtrez tous les salons et les fils de messages directs à partir d'un seul champ de recherche.
• Étiquettes de la chambre : Les conversations affichent des étiquettes “Groupe”, “Cercle” ou “Annuaire” pour que les membres sachent toujours dans quel contexte ils se trouvent.
• Notifications par courrier électronique : Alertes configurables pour les nouveaux messages dans tous les types de pièces, avec des modèles modifiables et un support d'envoi de test.

 Configuration simple, gestion automatique des salles

• Création automatique de pièces : Les salles sont générées automatiquement lorsque de nouveaux cercles ou répertoires sont publiés - aucune configuration manuelle n'est nécessaire pour chaque groupe.
• Synchronisation en bloc : Un bouton Sync Rooms en un clic crée des salles pour tous les cercles ou répertoires ajoutés avant l'installation de ClubConnect™, sans affecter les messages existants.
• Contrôle d'accès par défaut : La visibilité des salles respecte les règles d'appartenance à MemberPress et les paramètres d'inscription à l'annuaire existants.

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