SCA y su negocio de afiliación: Los detalles

Por si aún no lo sabe, a partir de este mes se pondrá en marcha en toda Europa una nueva normativa para autenticar los pagos en línea, denominada Autenticación Fuerte de Clientes (SCA, por sus siglas en inglés), como parte de la Segunda Directiva de Servicios de Pago (PDS2, por sus siglas en inglés).

Si usted es un comerciante ubicado en Europa, entonces su sitio de membresía deberá cumplir con SCA. MemberPress es compatible con SCA en la nueva versión MemberPress 1.6.0, por lo que si usted es uno de nuestros clientes de la UE, todo lo que tiene que hacer es actualizarse y será compatible... ¡automáticamente!

En este artículo, desglosaremos los aspectos más destacados de esta nueva normativa, cómo afectará a su negocio de afiliación y cómo garantizar la seguridad de sus transacciones.

En primer lugar, ¿qué es exactamente el SCA?

SCA o autenticación fuerte del cliente es una nueva regulación europea que se ha puesto en marcha para hacer los pagos en línea más seguros y menos propensos al fraude. El 14 de septiembre de 2019, cuando el reglamento entre en vigor, si usted es un comerciante europeo y está vendiendo a un cliente europeo, entonces tendrán una capa adicional de autenticación en el pago de su sitio de membresía.

¿Impactará esto a todos los sitios web de afiliación?

Esta nueva normativa no afectará a todos los sitios de afiliación. 
SCA SÓLO afectará a su negocio de afiliación si:

• Tiene pagos en línea "iniciados por el cliente" dentro de Europa.
• Si el banco de su empresa está situado en el Espacio Económico Europeo (EEE).
• Si el banco/tarjeta del cliente está situado en el EEE.
• Si los pagos con tarjeta se realizan por Internet.

Exenciones SCA

He aquí algunos casos en los que el SCA no es necesario:

• Transacciones iniciadas por el comerciante - Pagos realizados con tarjetas guardadas.
• Transacciones periódicas fijas y suscripciones - Mientras el importe del pago siga siendo el mismo (como es típico en un sitio de afiliación), las transacciones futuras no necesitarán SCA. Si el importe del pago cambia, entonces será necesaria la autenticación SCA adicional.
• Transacciones inferiores a 30 euros - Manténgase por debajo de 30 euros y estará exento, a menos que se realicen cinco o más pagos inferiores a 30 euros, o si una serie de pagos inferiores suman más de 100 euros.
• Pagos por teléfono - Si recopila la información de la tarjeta de un cliente por teléfono, podría tratarse de una excepción a la SCA y no requerirá autenticación.
• Pagos a empresas - Los pagos entre dos empresas directamente están exentos de SCA SÓLO SI el método es un método B2B específico, como un sistema de compras corporativo.
• Transferencias - Transferencias realizadas entre una cuenta corriente y una cuenta de ahorro del mismo banco controlada por la misma persona.

El proceso

Cuando cree una suscripción de UE a UE, el cliente tendrá que completar un inicio de sesión 3D Secure 2, que se pondrá en marcha este año. Esto añade un paso adicional después del pago en el que el banco pedirá al cliente/titular de la tarjeta que facilite información adicional para completar el pago. Esta autenticación puede consistir en un código de confirmación que se envía una sola vez al teléfono o en una autenticación por correo electrónico.) Esta será la principal forma de autenticar los pagos en línea con tarjeta y de cumplir los requisitos de la SCA.

Si falla el pago de una suscripción, la pasarela enviará un correo electrónico al cliente para que complete otra autenticación segura 3D.

¿Es bueno o malo para las empresas de afiliación?

Sí, este proceso puede parecer confuso y abrumador, pero en general, no es tan malo como puede parecer para los sitios de afiliación. En primer lugar, si está utilizando MemberPress, no necesita hacer nada: será compatible con SCA con solo actualizar a MemberPress 1.6.0.

Además, si te preocupa que las tasas de conversión bajen, la buena noticia es que tampoco deberían verse demasiado afectadas. En primer lugar, las suscripciones creadas antes del 14 de septiembre de 2019 no se verán afectadas en absoluto. Y, en los pagos de la UE a la UE, sus clientes solo tendrán que pasar por un aro adicional, pero una vez que lo superen, no deberían tener que volver a hacerlo para las refacturaciones, y esa es la mayor fuente de ingresos para la mayoría de los sitios de membresía.

¿Tiene más preguntas sobre SCA? Háganoslo saber en los comentarios y nos aseguraremos de responder a cualquier pregunta que pueda tener.

Jessica Starks

Jessica es una empresaria creativa y escritora profesional que se esfuerza por utilizar su talento para entretener y educar. En su tiempo libre, le encanta leer, escribir, la genealogía y pasar tiempo con su familia.

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