Mientras creas tus cuentas en las redes sociales, echa un vistazo a las ventajas de utilizar Instagram. ¿No te gusta mucho la fotografía? ¿Crees que sólo lo usan los niños? Tal vez crees que tu negocio no tiene nada visualmente entretenido y no sabes qué publicar. Los restaurantes sacan fotos de su comida y los diseñadores de interiores publican fotos de las bonitas casas que decoran, pero ¿y si en tu empresa escasean las oportunidades fotográficas? Piénsalo de esta manera: Instagram es "una comunidad construida sobre el poder de la narración visual". Tu trabajo en Instagram, por tanto, es contar tu historia a través del poder de una plataforma visual.
Estás pensando, ¡Genial! . . . Pero sigo sin saber qué fotografiar. No pasa nada. Podemos ayudarte. La gente de Instagram tiene un sitio impresionante dedicado a las empresasy los consejos que te damos a continuación te permitirán marchar hacia su sitio como un jefe "Insta".
Hablemos de Instagram. Al principio era una plataforma exclusiva para móviles y se diseñó con la idea de hacer fotos con el teléfono y subirlas inmediatamente, capturando los momentos de la vida justo cuando sucedían. Sin embargo, a medida que crecía, los desarrolladores de Instagram la ampliaron a la web, permitiendo a los usuarios ver sus cuentas y las de aquellos a los que seguían desde sus ordenadores. Empresas externas han desarrollado aplicaciones que te permiten hacer fotos con una cámara normal, descargarlas en tu ordenador y luego subirlas a Insta. Aunque esto lleva mucho tiempo y supone un gran contraste con la captura del momento, significa que puedes llegar a tus seguidores de más de una forma. ¿Y si los clientes no tienen cuenta en Instagram? No hay problema. Puedes compartir tus fotos de Insta en todas tus redes sociales, de modo que aquellos clientes que sólo tengan Facebook o Twitter, por ejemplo, puedan ver tus publicaciones.
Ahora que ya sabes un poco de historia sobre Instagram, vamos a echar un vistazo a algunas cuentas que lo utilizan. ¿Recuerdas que los restaurantes y los diseñadores de interiores saben muy bien qué publicar? Bueno, foto tras foto de diferentes platos o múltiples baños puede hacer una cuenta bastante aburrida. Si estás contando una historia, querrás incluir el ambiente y la cultura de tu negocio, así como la personalidad y la cultura de aquellos a los que esperas llegar. He aquí algunas cuentas que lo hacen increíblemente bien:
Coca-Cola light. No se limitan a sacar fotos de una lata o una botella: muestran a gente bebiendo sus delicias. Diet Coke también empareja latas con animales y famosos y tiene anuncios brillantes, como el de un vaso vacío de Diet Coke con las palabras "Refill please" (Rellene, por favor) estampadas en la foto. Es una de las mejores cosas de Instagram: ¡es publicidad visual! Y cuanto más creativas, llamativas y divertidas sean tus fotos, más despertarás el interés de tus seguidores.
Grapas. ¿Qué? ¿Fotos de papel, material de oficina y notas adhesivas? Sí. Las fotos de Staples son brillantes, coloridas y creativas. Sitúan sus productos en situaciones de la vida real y, mejor aún, en situaciones de ensueño. ¿Una mochila en la playa? ¡A hacer las maletas! ¿Un adorable perro con corbata y gafas sentado delante de un ordenador? Sí, ha sido un día muy duro en el trabajo, ¿verdad? Y Staples muestra a sus seguidores que tiene los productos para hacer que el día vaya mejor.
National Geographic. Vale, sí, tienen un montón de oportunidades fotográficas, pero lo que hay que aprender de @natgeo es que las fotos de calidad consiguen seguidores. Una vez más, no se pueden publicar muchas fotos de elefantes antes de que se vuelvan un poco mundanas, ¿verdad? Con esta cuenta, no. Las fotos son impresionantes. Pero no creas que tienes que competir con sus fotos. En lugar de eso, estudia cómo sus fotos cuentan una historia.
¿Te sientes ahora un poco más seguro con Insta? Bien, porque es aún mejor. La buena gente de Insta ha conseguido que mejorar la fotografía sea un juego de niños con filtros y herramientas de edición integrados. Decide el contenido, compón la foto, hazla, aplica el filtro y edítala si es necesario. Y ya está.
Bueno, quizá haya algo más. Aquí está tu lista de cosas que hacer en Insta:
- ¡Configúralo! Crea tu cuenta, nombre de usuario y perfil, y conecta tus otras cuentas de redes sociales a ella para que tus fotos se publiquen en todas tus plataformas.
- Establezca objetivos: ¿Qué historia quieres contar sobre tu empresa? ¿Qué esperas conseguir con ella: más notoriedad de marca, más visitas a tu sitio web, más compromiso de los clientes?
- Piensa en lo que quieres publicar y aprende de las principales cuentas mencionadas y de las que sigues. Quieres mostrar tu producto, pero ¿qué escenario utilizarás (un vaso de Coca-Cola light vacío que necesita que lo rellenen)? ¿Cuál es la cultura de tu empresa y cómo puedes retratarla (las fotos de Staples no son nada aburridas)? Tal vez dirija una empresa de software. ¿Podría ofrecer vídeos cortos sobre cómo instalar el software? Tal vez seas un entrenador de salud. Publique vídeos de ejercicios o fotos de comida sana que lleven a sus seguidores a su sitio web en busca de recetas. Y no se olvide de sus empleados: utilice instantáneas de ellos en la oficina, haciendo presentaciones o en situaciones divertidas o extravagantes.
- Piensa en cómo quieres publicar tus fotos. Como ya se ha mencionado, la plataforma Insta tiene filtros y herramientas de edición incorporados, pero querrás mantener limitado el número de filtros en tus fotos para que tengan la misma sensación visual, lo que las hace reconocibles como tuyas (intenta convencer a alguien de que esas fotos de National Geographic no son únicas).
- Al igual que con el resto de sus cuentas en las redes sociales, asegúrese de tener un plan de generación de contenidos y un calendario de publicaciones, así como un informe de métricas para medir el retorno de la inversión. Utilice temas, interactúe con sus seguidores organizando concursos de fotos y hashtags y considere la posibilidad de poner a su servicio contenidos generados por los usuarios (contenidos creados y generados por personas ajenas a la empresa, es decir, clientes y fans).
¿Qué opinas sobre el uso de Instagram? ¿Tienes algún consejo? ¿Qué cuentas alucinantes sigues? Nos encantaría conocer tu opinión. Compártela con nosotros en los comentarios caja ¡Abajo!
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Un amigo mío tiene un pequeño negocio. Sí, ella utiliza IG para ello. Pero también utiliza zen-promo para encontrar más seguidores. Ella necesita seguidores lo suficientemente cerca de ella para hacer un trato. Así es como IG realmente ayuda a los negocios.
Estupendo, George. Gracias por la respuesta y la información.