Dépannage des cours MemberPress

Il peut arriver que vos cours MemberPress apparaissent ou fonctionnent différemment de ce qui est décrit dans la documentation. Plus bas, vous trouverez des solutions à quelques cas de ce genre.

Que se passe-t-il si le navigateur d'un téléphone intelligent tente de télécharger automatiquement un fichier PDF incorporé ?

Il se peut que vous ayez ajouté un fichier PDF à votre page de cours en utilisant la méthode Iframe standard . Dans ce cas, le navigateur du téléphone portable essaiera de télécharger le fichier automatiquement. Pour éviter cela, utilisez un plugin tel que EmbedPress. Les fichiers PDF incorporés de cette manière s'afficheront également sur les navigateurs mobiles.

Que se passe-t-il si vous voyez Classic au lieu de Block Editor ?

Les Éditeur de blocs doit être définie comme étant celle par défaut, et c'est à vous de décider si vous souhaitez autoriser ou non la commutation. Certains constructeurs de pages peuvent causer des problèmes similaires, donc si cela ne résout pas le problème, veuillez nous contacter.

Les blocs utilisés dans les cours ont des problèmes de fonctionnement (par exemple, les vidéos ne peuvent pas être lues).

Certains plugins et thèmes tiers ont besoin de stocker temporairement des données dans le pied de page pour fonctionner correctement. Si vous utilisez le modèle ReadyLaunch™ Courses/Lessons, le pied de page est désactivé par défaut sur les cours, leçons et quiz MemberPress.

Ainsi, par exemple, vos vidéos peuvent ne pas être visibles ou lisibles sur la page d'accueil. De même, le contenu de vos blocs peut avoir une apparence différente de celle attendue.

Dans ce cas, la solution pourrait être d'activer le crochet de pied de page de WordPress :

1. Naviguez jusqu'à Tableau de bord > MemberPress > Paramètres > ReadyLaunch™ onglet.
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à la rubrique Modèles en mode pro et trouver la section Cours/leçons option.
3. En outre, cliquez sur le bouton Personnaliser à côté du nom du modèle.
4. Descendez jusqu'au bas de la fenêtre contextuelle et définissez le paramètre Accroche du pied de page de WP à la liste déroulante Activer.

Lorsque vous activez cette option, les scripts tiers (et éventuellement les styles) peuvent être chargés sur les pages du cours, de la leçon et du quiz.

Remarque : Lorsque vous activez le crochet WP Footer Hook, les changements sur le front-end peuvent ne pas être visibles immédiatement. Veuillez vider votre site et le cache de votre navigateur après avoir activé cette option.