Découvrez les meilleures plateformes d'automatisation du marketing B2C dont votre entreprise d'affiliation a besoin aujourd'hui et pourquoi vous devriez les choisir.
L'un des aspects les plus intéressants du modèle commercial de l'adhésion en ligne est qu'il permet de ne pas avoir à se préoccuper de l'expédition ou du stockage des produits. Vous n'avez pas à vous soucier de l'expédition ou du stockage des produits.
Cependant, ce n'est peut-être pas aussi "prêt à l'emploi et à l'oubli" que certains le prétendent.
Vous devez vous assurer que votre contenu est diffusé à temps, maintenir l'engagement de vos membres et accomplir un grand nombre de tâches de marketing pour maintenir et développer votre entreprise.
C'est là qu'interviennent les plateformes d'automatisation du marketing B2C.
By automating your marketing efforts, you can save time, grow your business, and stay connected with your members – all without the hassle of manual administrative tasks.
Dans cet article, nous allons vous guider à travers les meilleures plateformes d'automatisation du marketing B2C afin de vous aider à choisir celle qui convient le mieux à votre entreprise d'affiliation.
Grâce à ces outils, vous pouvez rationaliser vos campagnes d'e-mailing, suivre les interactions avec les membres et stimuler l'engagement.
Ces plateformes peuvent vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Comprendre les plateformes d'automatisation du marketing B2C pour votre entreprise d'adhésion
Les plateformes d'automatisation du marketing B2C (Business-to-Consumer) sont des solutions logicielles conçues pour automatiser les activités de marketing, ce qui permet aux entreprises de gérer et d'entretenir plus facilement leurs relations avec les clients individuels.
Les plateformes d'automatisation du marketing B2C aident les entreprises d'adhésion à gérer ces relations à grande échelle, sans sacrifier la touche personnalisée qui maintient l'engagement des membres.
Avantages des plateformes d'automatisation du marketing B2C pour votre entreprise d'adhésion
L'utilisation de plateformes d'automatisation du marketing B2C peut révolutionner la façon dont vous gérez votre activité d'adhésion, en offrant de nombreux avantages qui facilitent l'évolution, l'engagement des membres et l'augmentation de la fidélisation.
Voici quelques avantages clés de l'automatisation du marketing pour les sites d'adhésion :
1. Un accueil efficace des membres
L'automatisation du marketing vous permet de créer des flux de travail automatisés pour l'accueil des nouveaux arrivants qui guident les nouveaux membres à travers votre plateforme dès le premier jour.
Des courriels de bienvenue automatisés, des tutoriels et des séquences d'intégration garantissent que les nouveaux membres ont une bonne première impression et disposent de toutes les informations dont ils ont besoin pour démarrer.
2. Communication personnalisée
Les plateformes d'automatisation du marketing B2C vous permettent de fournir un contenu hautement personnalisé à chaque membre en fonction de ses intérêts, de son comportement et de ses préférences.
En segmentant votre public, vous pouvez envoyer des courriels pertinents et des messages ciblés qui résonnent avec les membres individuels, améliorant ainsi l'engagement et la satisfaction.
3. Automatisation des tâches répétitives pour gagner du temps
Les plateformes d'automatisation du marketing B2C vous permettent d'automatiser les tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails de bienvenue, de rappels ou de lettres d'information.
Le présent vous libère du temps pour vous concentrer sur la création d'un contenu de qualité et le développement de nouvelles stratégies pour augmenter le nombre de vos membres.
Les meilleures plateformes d'automatisation du marketing B2C pour votre entreprise d'adhésion
Le choix de la bonne plateforme d'automatisation du marketing peut faire toute la différence dans la façon dont vous gérez et développez votre activité d'adhésion.
Avec autant d'options disponibles, il est important de trouver une plateforme qui réponde à vos besoins et vous aide à rationaliser vos efforts de marketing de manière efficace.
Dans cette section, nous examinerons quelques-unes des meilleures plateformes d'automatisation du marketing B2C conçues pour les entreprises d'affiliation.
Vous êtes prêt à trouver la solution la mieux adaptée à votre entreprise ? Explorons les meilleurs candidats !
MemberPress
MemberPress est le #1 plugin d'adhésion et de monétisation pour WordPress qui rend la gestion de votre site d'adhésion transparente.
Il est connu pour son ensemble de fonctionnalités robustes, notamment la facturation automatisée, la gestion des abonnements et la protection du contenu, toutes conçues pour simplifier le fonctionnement de votre activité d'adhésion.
Caractéristiques principales :
- Facturation automatisée et gestion des abonnements: MemberPress simplifie la gestion des paiements récurrents et garantit que vos membres sont facturés à temps, à chaque fois.
- Diffusion automatisée de contenu: Programmer des contenus à diffuser aux membres à des moments précis, afin de maintenir leur engagement et de s'assurer qu'ils reçoivent régulièrement de la valeur ajoutée sans intervention manuelle.
- Segmentation des membres: S'intègre facilement avec les fournisseurs de services de messagerie électronique (ESP) les plus répandus, ce qui vous permet de segmenter votre public pour des campagnes de marketing ciblées.
- Intégrations étendues: MemberPress s'intègre à toutes les autres plateformes d'automatisation du marketing que nous aborderons dans cet article et à d'autres encore, ce qui vous permet de choisir les outils les mieux adaptés à votre entreprise.
- Intégration Zapier: Avec Zapier, vous pouvez connecter MemberPress à des milliers d'apps et de services, ce qui permet de réaliser des automatisations hautement personnalisées adaptées à vos flux de travail spécifiques.
Vous pouvez utiliser MemberPress pour envoyer automatiquement des courriels de bienvenue personnalisés aux nouveaux membres, segmenter votre public en fonction du niveau d'adhésion et créer des campagnes de contenu au goutte-à-goutte qui proposent de nouveaux cours ou des mises à jour à intervalles réguliers.
C'est un excellent moyen de maintenir l'engagement sans avoir à surveiller ou à mettre à jour en permanence votre contenu. Cependant, vous avez besoin de WordPress pour pouvoir l'utiliser.
FluentCRM: WordPress-Native Marketing Automation
For membership site owners looking to streamline their marketing efforts, FluentCRM offers a powerful, WordPress-native solution. This self-hosted marketing par courrier électronique and CRM plugin enables you to manage your entire customer communication strategy directly from your WordPress dashboard, giving you full control over your data and workflows.
Caractéristiques principales :
- Create and Automate Email Campaigns: Design engaging emails, segment your audience, and set up drip campaigns or automated sequences triggered by user actions.
- Manage Member Relationships: Get a complete view of your members, including communication history, subscription data, and more—all in one place.
- Use Smart Contact Segmentation: Automatically organize members into lists and tags based on their interactions with your site, enabling highly personalized communication.
- Track Campaign Performance: Monitor open rates, click-throughs, and engagement with detailed analytics to optimize your strategy.
FluentCRM integrates seamlessly with MemberPress, making it an ideal choice for membership businesses. Use it to automate welcome sequences for new members, send reminders about expiring subscriptions, or promote exclusive member-only content. With FluentCRM, you can easily nurture leads, retain members, and build a stronger community.
One of FluentCRM’s standout features is its flat fee annual payment model, making it a scalable alternative to SaaS-based email platforms. For membership site owners, this means you get enterprise-level marketing automation without volume-based subscription costs.
HubSpot
HubSpot est une plateforme tout-en-un de CRM et d'automatisation du marketing qui est largement reconnue pour sa capacité à intégrer diverses fonctions marketing telles que l'email marketing, le lead nurturing, et des analyses approfondies.
Pour les entreprises d'adhésion, HubSpot offre une excellente solution pour s'engager avec les membres, suivre les interactions et rationaliser vos efforts de marketing globaux.
Caractéristiques principales :
- Marketing par courriel : Créez, automatisez et suivez des campagnes d'emailing personnalisées pour impliquer vos membres à chaque étape de leur parcours.
- Analyse détaillée: HubSpot fournit des outils d'analyse et de reporting complets qui vous permettent de suivre les comportements des membres, les performances des campagnes et le retour sur investissement du marketing en temps réel.
- Intégrations transparentes: Fonctionne bien avec divers outils comme MemberPress, vous permettant de connecter les données de votre site d'adhésion avec HubSpot pour des flux de travail plus rationalisés.
- Flux de travail pour l'automatisation du marketing: Mettez en place des flux de travail automatisés complexes basés sur des déclencheurs tels que les inscriptions, les actions effectuées sur votre site web ou l'engagement dans des campagnes d'emailing.
Vous pouvez utiliser HubSpot pour entretenir automatiquement de nouveaux prospects en leur envoyant une série d'e-mails de bienvenue, en suivant la façon dont ils s'engagent dans votre contenu et en les segmentant dans différentes catégories en fonction de leur comportement.
Par exemple, si un membre s'intéresse régulièrement à un type de contenu spécifique, vous pouvez automatiser des campagnes d'e-mailing personnalisées qui répondent directement à ses intérêts, ce qui vous permet de fidéliser les membres et d'accroître leur engagement.
Le seul inconvénient est qu'il peut être coûteux pour les petites entreprises, en particulier au fur et à mesure qu'elles se développent.
GetResponse
GetResponse est une plateforme d'email marketing polyvalente qui combine des fonctionnalités d'automatisation avancées avec des outils tels que la création de pages d'atterrissage et l'hébergement de webinaires.
Il s'agit donc d'une solution tout-en-un idéale pour les entreprises d'adhésion qui souhaitent mener des campagnes de marketing complètes tout en engageant les membres par le biais de plusieurs canaux.
Avec GetResponse, vous pouvez automatiser vos séquences d'e-mails, créer des campagnes ciblées et même organiser des webinaires pour tenir vos membres informés et engagés.
Caractéristiques principales :
- Marketing par courriel et automatisation: Créez des séquences d'e-mails automatisées, segmentez votre public et déclenchez des messages en fonction du comportement et des interactions des membres.
- Pages d'atterrissage: Créez facilement des pages d'atterrissage personnalisées pour capturer des prospects ou promouvoir des offres spéciales, sans avoir besoin de connaissances en codage.
- Hébergement de webinaires: Organisez des webinaires directement via la plateforme, ce qui constitue un moyen unique de dialoguer avec les membres et de partager un contenu précieux.
- Intégrations: GetResponse s'intègre à divers outils, dont MemberPress, pour vous aider à synchroniser les données et à créer des flux de travail marketing transparents.
Avec GetResponse, vous pouvez automatiser votre marketing par courriel en créant une série de courriels d'accueil pour les nouveaux membres, les guidant à travers les avantages de votre adhésion.
Notez également que les fonctions avancées, telles que les webinaires et les entonnoirs, ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur.
PushEngage
PushEngage est une plateforme puissante conçue spécifiquement pour automatiser les notifications push à vos abonnés.
Il vous permet d'envoyer des messages ciblés directement sur les appareils des utilisateurs, en fonction de leur comportement et de leurs interactions avec votre site.
Pour les entreprises d'adhésion, PushEngage est un outil efficace pour stimuler le réengagement et améliorer les taux de rétention en fournissant des notifications opportunes et pertinentes qui maintiennent vos membres informés et actifs.
Caractéristiques principales :
- Notifications push automatisées: Envoyez des notifications push personnalisées aux membres en fonction de leur comportement, comme l'abandon d'un panier, la finalisation d'un achat ou la visite de certaines pages.
- Ciblage basé sur le comportement: Déclenchez automatiquement des notifications lorsque les membres effectuent des actions spécifiques, ce qui vous permet de réengager les utilisateurs inactifs ou d'encourager les visites répétées.
- Segmentation: Segmentez vos abonnés pour leur envoyer des notifications push hautement pertinentes et personnalisées en fonction de leurs préférences, de leurs interactions passées ou de leur niveau d'adhésion.
- Analyse avancée: Suivez les performances de vos notifications grâce à des analyses approfondies, ce qui vous permet d'affiner vos stratégies afin d'améliorer les taux d'engagement et de conversion.
- Intégrations: PushEngage s'intègre parfaitement à des plateformes telles que MemberPress, ce qui vous permet de synchroniser les données des membres et d'envoyer des notifications ciblées dans le cadre de votre stratégie marketing globale.
Avec PushEngage, vous pouvez mettre en place des notifications automatiques pour les membres qui ne se sont pas connectés depuis un certain temps, en leur envoyant des rappels sur le nouveau contenu, les événements à venir ou les offres spéciales.
Par exemple, si un membre n'a pas accédé à son compte depuis 30 jours, vous pouvez déclencher une notification push avec un message attrayant pour le réengager et l'encourager à explorer vos dernières mises à jour.
L'inconvénient de cet outil est qu'il se limite aux notifications push, ce qui peut ne pas convenir à toutes les entreprises en tant qu'outil autonome.
OptinMonster
OptinMonster est un puissant outil de génération de leads conçu pour vous aider à développer votre liste d'emails et à capturer plus de leads grâce à des pop-ups personnalisables, des diapositives et d'autres formulaires d'opt-in.
Il s'intègre parfaitement à divers services de marketing par courriel, ce qui facilite l'automatisation des campagnes de suivi et permet de maintenir l'intérêt de vos nouveaux clients potentiels.
Pour les entreprises adhérentes, OptinMonster est idéal pour convertir les visiteurs en membres en capturant leurs informations et en automatisant le processus de maturation.
Caractéristiques principales :
- Formulaires Opt-In personnalisables: Créez des pop-ups, des diapositives et des formulaires de sortie accrocheurs pour capturer des prospects et développer votre liste d'adresses électroniques.
- Tests A/B: Effectuez des tests sur vos formulaires d'opt-in pour voir quels sont les designs et les offres qui convertissent le mieux, ce qui vous permet d'optimiser la génération de leads.
- Intégrations transparentes: OptinMonster s'intègre à un large éventail de services de marketing par courriel, notamment Campagne activeGetResponse, HubSpot, etc. Cela vous permet d'ajouter automatiquement de nouveaux abonnés à votre liste d'adresses électroniques et de lancer immédiatement des campagnes de suivi.
- Technologie Exit-Intent: Détectez le moment où un visiteur est sur le point de quitter votre site et déclenchez une fenêtre contextuelle ciblée contenant une offre spéciale ou une demande d'inscription à votre liste de diffusion, ce qui permet de réduire le taux de rebond et d'attirer des membres potentiels.
Une fois que les nouveaux visiteurs se sont inscrits, OptinMonster peut les ajouter automatiquement à votre plateforme de marketing par courriel (telle que Campagne active ou HubSpot), où une campagne de suivi par courrier électronique est déclenchée pour les amener à devenir des membres à part entière.
Cependant, il est principalement axé sur la génération de leads, et vous devrez donc l'associer à un service de marketing par courriel pour bénéficier de toutes les fonctionnalités d'automatisation.
Comment choisir la bonne plateforme d'automatisation du marketing pour votre entreprise d'affiliation ?
Lors de la sélection de la meilleure plateforme d'automatisation du marketing B2C pour votre entreprise d'affiliation, il est important de prendre en compte quelques facteurs clés qui vous aideront à trouver la solution idéale.
Voici un guide simple pour vous aider à faire le bon choix :
1. Évaluez vos besoins
Commencez par évaluer vos besoins spécifiques en fonction de votre modèle d'adhésion.
Avez-vous besoin d'une automatisation puissante de l'envoi d'e-mails pour l'intégration de nouveaux membres ?
Vous cherchez des outils pour vous aider à fidéliser vos membres ou à les réengager ?
Identifiez les fonctionnalités indispensables qui correspondent aux objectifs de votre entreprise, qu'il s'agisse de gérer la facturation récurrente, de fournir du contenu selon un calendrier ou d'entretenir des relations avec des clients potentiels.
2. Considérer l'intégration
Veillez à ce que la plateforme que vous choisissez s'intègre parfaitement à votre plugin d'adhésion et aux autres outils de votre pile technologique.
Une plateforme qui fonctionne bien avec MemberPress, par exemple, vous permettra d'automatiser des processus clés tels que la facturation, la fourniture de contenu et la segmentation des membres.
Vérifiez si la plateforme prend en charge les intégrations avec vos fournisseurs de services de messagerie préférés, les CRM et les autres outils dont vous vous servez pour gérer votre activité d'adhésion.
Et n'hésitez pas à leur tendre la main si ce n'est pas le cas. Les MemberPress Developer Tools add-onIl permet une API REST complète et des webhooks qui ouvrent la voie à des possibilités d'intégration encore plus nombreuses.
3. Évaluer les caractéristiques
Examinez les fonctionnalités de base offertes par chaque plateforme et faites-les correspondre à vos objectifs commerciaux. Par exemple :
- Automatisation des courriels: La plateforme vous permet-elle de créer des séquences d'e-mails personnalisées et automatisées qui correspondent à votre stratégie de marketing ?
- Segmentation des utilisateurs: Pouvez-vous facilement segmenter vos membres en fonction de leurs comportements, de leurs préférences ou de leurs niveaux d'adhésion ?
- Suivi du comportement: La plateforme est-elle capable de suivre l'activité des membres pour vous aider à déclencher des flux de travail automatisés et des campagnes de réengagement ?
Le choix d'une plateforme qui correspond aux besoins de votre entreprise et qui s'intègre de manière transparente à vos outils actuels garantira que vos efforts de marketing sont aussi efficaces que possible.
Conclusion
En choisissant la bonne plateforme d'automatisation du marketing pour votre entreprise associative, vous réduirez considérablement la pression liée à la gestion simultanée de votre entreprise et de vos besoins en matière de marketing.
En choisissant une plateforme adaptée à vos besoins, vous pouvez désormais rationaliser vos opérations, automatiser les tâches essentielles et vous concentrer sur la croissance de votre communauté.
C'est le moment idéal pour explorer les plateformes et les outils que nous avons évoqués, et voir lequel correspond le mieux aux objectifs de votre entreprise.
Avec la bonne solution en place, vous serez sur la bonne voie pour créer une activité d'adhésion florissante. N'oubliez pas de toujours choisir des outils qui s'intègrent à MemberPress pour une expérience transparente.
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Avez-vous essayé l'une de ces plateformes ou avez-vous des questions sur le choix de la bonne ? Nous serions ravis de vous entendre ! Faites-nous part de vos réflexions ou de vos questions dans les commentaires ci-dessous.
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