Il existe de nombreuses façons de savoir si votre site web préféré a publié du nouveau contenu récemment. Vous pouvez visiter le site directement, le suivre sur les médias sociaux, s'inscrire à sa liste de diffusionou même d'activer les notifications push.
Les notifications push ont le net avantage de permettre une communication quasi immédiate. Cela signifie qu'elles peuvent être utilisées de toutes sortes de manières créatives et attrayantes pour vous aider à établir un lien avec votre propre public.
Dans cet article, nous allons expliquer brièvement le fonctionnement des notifications push. Nous verrons ensuite trois raisons impérieuses de les ajouter à votre site web d'adhésion, et nous verrons comment commencer. Allons-y tout de suite !
Comment fonctionnent les notifications push ?
Si vous possédez un appareil mobile, vous connaissez probablement déjà les notifications push. Il s'agit de messages provenant d'applications et de sites web qui s'affichent instantanément sur votre écran :
Les applications utilisent les notifications push pour vous informer des offres, vous fournir des mises à jour, vous encourager à les rouvrir, etc.
Les sites web, quant à eux, ont tendance à être moins agressifs en ce qui concerne les notifications push. De nombreux sites utilisent simplement cette fonction pour vous informer de la disponibilité d'un nouveau contenu :
En outre, les notifications push basées sur le web sont légèrement différentes, car elles nécessitent une autorisation explicite. Les applications peuvent obtenir cette autorisation au cours du processus d'installation - ce que beaucoup de gens négligent - mais les sites web doivent la demander gentiment :
Si vous gérez un site web, vous utilisez probablement plusieurs canaux pour attirer l'attention de votre public. Les notifications push méritent peut-être d'être ajoutées à cette liste, car vous pouvez les utiliser pour obtenir des taux d'engagement exceptionnels.
Par exemple, les notifications push pour le web ont une moyenne de taux de clics de 12%. C'est en dehors de la moyenne 5 à 25% d'utilisateurs qui acceptent les notifications push en premier lieu. En d'autres termes, la plupart des sites web peuvent bénéficier d'une augmentation considérable du trafic en retour s'ils mettent en œuvre cette fonctionnalité.
Une mise en garde s'impose toutefois : il y a est une limite au nombre de notifications que les utilisateurs sont prêts à supporter. La plupart des utilisateurs se disent prêts à désactiver les notifications s'ils en reçoivent. 2 à 5 messages par semaine de la même source. Cela signifie que vous devez choisir avec soin le contenu que vous enverrez (et sa fréquence).
3 raisons d'ajouter des notifications push à votre site d'adhésion
L'ajout de notifications push à la plupart des types de sites web présente des avantages évidents. Voyons ce que sont les sites d'adhésion en particulier peut tirer parti de cet accord.
1. Vous pouvez vous assurer que les utilisateurs n'oublient pas votre site web
L'un des problèmes auxquels sont confrontés la plupart des sites web est que de nombreuses personnes les découvrent, mais ne reviennent jamais après leur première visite. Ce problème est d'autant plus grave pour les sites d'affiliation, car sans utilisateurs réguliers, il n'y a pas de communauté du tout.
Heureusement, les notifications push peuvent faire une grande différence. Les applications qui envoient des notifications au cours des 90 premiers jours suivant leur installation par un utilisateur reçoivent 190% des taux de rétention plus élevés dans tous les domaines.
Avec un site web destiné aux membres, vous disposez de nombreuses options quant au type de notifications que vous enverrez. Par exemple, vous pouvez informer les membres des nouveaux contenus, des discussions et même des offres :
Quelle que soit l'approche que vous adoptez, les notifications push contribuent à maintenir votre site web dans l'esprit des utilisateurs. Une fois qu'ils auront pris l'habitude de consulter votre site, ces membres pourront y rester longtemps.
2. Vous serez en mesure d'accroître l'engagement des utilisateurs
Inciter les membres à revenir sur votre site web n'est bien sûr que la première étape. Une fois qu'ils y sont, vous voulez qu'ils s'intéressent à votre contenu. La manière dont ils le font dépend du type de site web d'adhésion que vous gérez.
Voici quelques-unes des actions que vous souhaitez que les visiteurs entreprennent :
- Participer à discussions au sein du forum
- Renouvellement leurs abonnements
- Prise en charge vos cours en ligne
- Lire votre contenu et le commenter
Si vous voulez que les membres fassent quelque chose en particulier, vous pouvez utiliser les notifications push pour les pousser dans la bonne direction. Prenons l'exemple des applications : beaucoup d'entre elles vous envoient des notifications pour vous rappeler de les utiliser :
Comme nous l'avons mentionné précédemment, vous ne devez pas être trop pressant. Un petit rappel ici et là peut suffire à stimuler l'activité des utilisateurs sur votre site web, alors n'exagérez pas avec le nombre de notifications que vous envoyez.
3. Les notifications push peuvent améliorer les taux d'inscription
L'un des cas d'utilisation les plus convaincants des notifications push concerne les commandes en ligne. Si vous les y autorisez, de nombreux sites de commerce électronique vous enverront des notifications si vous abandonnez votre panier au cours du processus de paiement :
Le fait que cela fonctionne ne devrait pas être une surprise. 54% de toutes les petites entreprises envoyer des courriels concernant les paniers abandonnés. Ceux qui envoient ces courriels jusqu'à une heure après que le client a quitté le site convertissent environ 6.3% d'acheteurs en moyenne. Ces chiffres peuvent sembler modestes, mais une augmentation de 6,3% des conversions est considérable pour la plupart des sites web.
Le plus intéressant est que vous pouvez appliquer la même technique à un site web d'adhésion si vous l'utilisez pour vendre des biens ou des services. Par exemple, si vous vendez des abonnements ou des droits d'accès uniques à un contenu privé, les notifications push de panier abandonné peuvent augmenter de manière significative les taux d'adhésion.
Comment ajouter des notifications push à votre site WordPress
Il y a un grand nombre de plugins WordPress qui vous permettent de mettre en œuvre des notifications push sur votre site web. Cependant, si vous utilisez MemberPress pour votre site web d'adhésion, vous voudrez utiliser des outils compatibles qui vous donneront accès aux avantages que nous avons explorés plus haut.
Voici quelques-uns de nos meilleurs choix en matière de plugins de notification push pour les sites d'adhésion :
- PushEngage: Cet outil vous permet d'envoyer automatiquement des messages personnalisés sur le web. Il segmente vos abonnés et vos répondeurs automatiques, en envoyant des notifications personnalisées pour inciter les visiteurs à revenir sur votre site d'adhésion et à effectuer un achat.
- Notifications intelligentes: Ce plugin s'intègre à la plupart des plugins communautaires de WordPress, ce qui vous permet d'envoyer des messages liés aux interactions sociales.
Les notifications push peuvent changer la donne pour votre site web d'affiliation. Nous vous encourageons donc à faire des recherches avant de choisir un plugin.
Conclusion
Il existe de nombreux moyens de rester en contact avec les membres de votre site web. Cependant, peu d'entre eux sont aussi immédiats que les notifications push. Vous pouvez utiliser plusieurs outils pour ajouter des notifications push à WordPress, et avec quelques ajustements, vous pouvez les adapter aux besoins de votre site d'adhésion.
Si vous hésitez à ajouter des notifications push à votre site web d'adhésion, examinons les trois façons dont elles peuvent vous faciliter la vie :
- Vous pouvez les utiliser pour augmenter la fidélisation des utilisateurs.
- Ils favorisent l'engagement des utilisateurs.
- Vous pouvez améliorer les taux d'inscription.
Avez-vous des questions sur l'ajout de notifications push à votre site web d'adhésion WordPress ? Discutons-en dans la section des commentaires ci-dessous !
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Existe-t-il un add-on MP ou décrivez-vous simplement les synergies entre les plugins ?
Bonjour 🙂 Merci d'avoir porté cet article à notre attention. Il a effectivement été mis à jour avec un nouveau lien, puisque nous recommandons désormais l'utilisation du service de notification push PushEngage. Pour répondre à votre question, il n'y a pas d'add-on. PushEngage est un service qui fonctionne de manière transparente avec MemberPress. Nous vous remercions de votre attention.
Merci de partager cette information positive.