Comment rédiger un appel à l'action (CTA) efficace pour votre site ?

Jetez un coup d'œil à votre site d'adhésion - vos visiteurs sont-ils obligés de passer à l'action ?

Votre appel à l'action (CTA) est l'un des éléments les plus importants de votre stratégie marketing sur votre site web, et il peut facilement faire la différence entre un programme d'adhésion réussi et un programme d'adhésion qui échoue.

Dans cet article, nous allons vous montrer pourquoi les CTA sont si importants, comment commencer à les mettre en place sur votre site web d'adhésion et comment faire en sorte qu'ils soient irrésistibles !

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Qu'est-ce qu'un CTA ?

Appel à l'actionou CTA, est un terme qui décrit toute phrase ou mot destiné à motiver un client à entreprendre une action spécifique. 

Avec les CTA, vous pouvez encourager les personnes qui visitent votre site d'adhésion, qui vous suivent sur les médias sociaux ou qui lisent vos courriels à entreprendre une action spécifique avec votre adhésion. Il peut s'agir d'une adhésion, d'une mise à jour de leur adhésion, d'une vente ou de tout autre objectif spécifique. 

Les CTA sont des boutons, des liens ou des formulaires qui indiquent clairement aux utilisateurs que s'ils effectuent une action spécifique, ils en tireront un certain bénéfice. Il peut s'agir par exemple de participer à un concours, de recevoir un cadeau par courrier électronique ou de s'abonner aux mises à jour du blog de votre entreprise.

L'objectif principal d'un CTA est d'augmenter l'interaction avec votre entreprise, ce qui conduira à une augmentation des conversions.

Les qualités d'un bon CTA

Lorsqu'il s'agit de rédiger un CTA vraiment percutant, il convient de garder à l'esprit certaines caractéristiques :

• Des mots clairs et pragmatiques. Veillez à ce que votre CTA indique clairement ce que vous voulez que le client fasse. Utilisez des termes tels que "en savoir plus", "s'abonner maintenant", "acheter maintenant", etc. pour créer un sentiment d'urgence et inciter vos utilisateurs à passer à l'action.
• Centré sur les valeurs. Vous savez que votre adhésion a de la valeur, mais ce n'est pas le cas de vos clients potentiels - n'oubliez pas de le leur faire savoir ! Détaillez la manière dont votre entreprise en ligne peut leur être utile et n'hésitez pas à inclure des témoignages et des statistiques sur l'excellent travail réalisé par votre petite entreprise.
• L'intrigue est alimentée. Il est facile de dire aux gens : "Hé ! j'ai un site d'adhésion ! Rejoignez-moi !" Mais quel progrès cela représente-t-il vraiment ? Amenez les gens à s'intéresser à ce qui les intéresse et les préoccupe, afin qu'ils aient envie d'en savoir plus sur votre site d'adhésion. Commencez par une question ou un témoignage, ou discutez d'un problème courant - cela incitera les gens à vouloir en savoir plus sur ce que vous avez à dire et à s'ouvrir à votre solution.
• Afficher des avantages clairs. N'oubliez jamais d'exposer clairement les avantages de l'adhésion à votre site, afin que vos clients comprennent ce pour quoi ils paient et pourquoi ils devraient saisir l'occasion.
• Une langue terre à terre. Personne n'aime se sentir inférieur aux autres, alors ne communiquez pas ce sentiment à vos clients. Soyez sympathique. Faites savoir à vos clients que vous avez déjà été à leur place et que vous souhaitez simplement les aider. Utilisez vos CTA pour montrer le cœur et l'âme de vous-même et de votre entreprise.

Ce qu'il faut garder à l'esprit lors de la rédaction d'un CTA

Voici quelques points à prendre en compte lors de la rédaction et de l'édition de votre CTA :

• Ne soyez pas prolixe. Les CTA ne sont pas censés être longs, mais doivent être courts, agréables et directs. Il n'est pas nécessaire d'avoir une longue liste d'instructions ou d'informations supplémentaires. Ce type de contenu peut rebuter vos clients et les faire fuir avant même qu'ils n'aient le temps de comprendre ce que vous proposez.
• Sachez ce que vous voulez que le client fasse. Avant même de commencer à rédiger un CTA, vous devez savoir exactement ce que vous voulez que vos consommateurs fassent. Cherchez-vous à augmenter le nombre d'abonnés à vos courriels ? Voulez-vous plus de trafic sur votre site d'adhésion ? Voulez-vous que votre dernier blog ou votre dernière vidéo YouTube soit vu(e) ? Analysez vos objectifs à l'avance et la rédaction de votre CTA sera un jeu d'enfant.
• Envisager des mesures d'incitation. Qui n'aime pas une petite incitation supplémentaire à faire quelque chose ? Si vous le pouvez, c'est toujours une bonne idée d'inclure une incitation dans votre CTA. Il peut s'agir d'un contenu gratuit, d'une participation à un concours ou même d'une réduction sur une adhésion.
• Utiliser un langage qui suscite l'émotion. Tout comme il est important d'utiliser des mots clairs et exploitables, vous devez utiliser des mots et des phrases qui suscitent une forte réaction de la part des clients. Si vous voulez que votre public soit enthousiasmé par votre activité d'affiliation, votre contenu doit montrer que vous êtes également enthousiasmé par votre activité.

Où pouvez-vous utiliser un CTA ?

Les CTA peuvent être utilisés à plusieurs endroits dans votre stratégie de marketing :

• Sur votre site web. Pop-ups sur votre site web, dans les articles de blog, les bannières de site web, les barres latérales
• Dans vos courriels. Liens, boutons ou bannières dans vos courriels
• Formulaires. Formulaires de contact, aimants de plomb

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Partout où vous souhaitez que vos clients agissent, vous pouvez inclure un CTA. Et, comme nous l'avons dit, l'avantage des CTA est qu'ils peuvent se présenter sous différentes formes : boutons, liens, bannières, etc.

Quel est le meilleur CTA à utiliser ?

Maintenant que vous savez que les CTA peuvent être utilisés sous différentes formes et à différents endroits de votre site web, la prochaine question que vous vous posez est de savoir quelle méthode ou quel type de CTA il est préférable d'utiliser.

Réponse : Il n'y a pas de bonne réponse ! Chaque entreprise est différente et ce qui fonctionne pour un site d'affiliation ne fonctionne pas nécessairement pour un autre. C'est pourquoi il est si important de tester différentes méthodes pour déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise.

Vous pouvez expérimenter la taille et la couleur de vos boutons CTA, l'emplacement du texte et des liens, les types de fenêtres contextuelles et bien d'autres éléments afin de déterminer ceux qui profitent le plus à votre entreprise.

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Réflexions finales

La création d'un CTA peut sembler une tâche intimidante au départ, mais elle n'est pas aussi difficile qu'on pourrait le croire. Si vous gardez à l'esprit les conseils mentionnés ci-dessus, vous serez sûr de créer des CTA auxquels vos clients ne pourront pas résister.

Si vous avez apprécié cet article, vous souhaiterez peut-être lire d'autres articles sur des sujets liés aux CTA, notamment comment créer des pages de contact qui génèrent des conversions, le suivi des liens et des clics vers votre site d'adhésionou notre post sur générer des visiteurs de retour.

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Jessica Starks

Jessica est une entrepreneuse créative et une rédactrice professionnelle qui s'efforce d'utiliser ses talents pour divertir et éduquer. Pendant son temps libre, elle aime lire, écrire, faire de la généalogie et passer du temps avec sa famille.

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