Les médias sociaux à la mi-2017 : Quelles sont les tendances les plus importantes ?

Les médias sociaux sont en constante évolution - nouvelles plates-formes, nouvelles capacités médiatiques - en bref, de nouvelles façons de se connecter par le biais de la technologie. Nous étions donc curieux de savoir si les médias sociaux évoluaient si rapidement que les tendances prédites en matière de médias sociaux que nous avons observées dans le cadre de l'enquête sur les médias sociaux. partagée en janvier ne sont plus applicables ?

Nous avons parcouru le web pour voir quelles étaient les tendances que nous avions prédites correctement et s'il y a de nouvelles tendances que vous devez connaître pour tirer le meilleur parti de votre marketing des médias sociaux.

Récapitulation

Alors, qui étaient les grands acteurs prévus en janvier ? Jetons un coup d'œil rétrospectif sur ce qui était censé régner sur le monde des médias sociaux. Voici ce que nous avons dit :

• Visuels. Pas n'importe quelle image, mais une vidéo. Et même un peu plus loin, pas la vieille et ennuyeuse vidéo enregistrée que vous pouvez poster en espérant qu'elle aura un impact, même si elle date d'une demi-heure. La vidéo en direct est ce qui va bouleverser les plateformes. Pourquoi ? Parce que les médias sociaux sont une véritable réalité virtuelle (oui, cela ressemble à un oxymore, mais dans ce cas, ce n'en est pas un) et que les utilisateurs veulent vivre les événements par procuration et être dans l'instant. Tant pis pour les vidéos a posteriori (autant les ranger avec les VHS et les pellicules). La vidéo en direct est la voie à suivre.
• Contenu expirant. Non seulement le direct est la voie à suivre, mais le contenu qui n'est disponible que pour de courtes périodes de temps est en tête des classements sur les cyberveilles des médias sociaux. Les contenus qui expirent - comme les stories Instagram, où les photos ou vidéos postées ne peuvent être vues que pendant vingt-quatre heures et disparaissent ensuite dans les cyberabysses - créent un sentiment d'urgence parce qu'ils disparaîtront bientôt - pour toujours ! Pourquoi les contenus qui expirent font-ils fureur ? Pour une raison simple : le contenu qui expire fait fureur, la tendance semble être que les utilisateurs de médias sociaux se concentrent sur des plateformes qui leur offrent un contenu plus approfondi et plus authentique. Un message publié en direct et qui ne peut être revu ? C'est la réalité virtuelle.
• Les médias sociaux sont sociaux-et cela ne changera pas. La prédiction est que, bien que les médias sociaux soient une réalité virtuelle, les utilisateurs veulent avoir une expérience plus personnelle avec ceux qu'ils suivent, d'où la popularité croissante du contenu en direct et du contenu limité dans le temps. Les tendances des médias sociaux continueront à graviter autour du "live" et du "réel", en ce sens qu'il y aura un effort concerté pour publier plus de contenu qui nécessite une interaction et un engagement en temps opportun et plus important.
• La qualité plutôt que la quantité. En ce qui concerne le contenu, l'idée selon laquelle il vaut mieux avoir beaucoup de contenu n'a jamais été aussi vraie. Un contenu de qualité supérieure attirera plus d'adeptes que dix (ou plus) contenus de qualité médiocre, car les utilisateurs cherchent à être attirés émotionnellement, visuellement et artistiquement par votre contenu et à s'y connecter par une réponse interne qu'ils ont lorsqu'ils regardent et lisent votre contenu. postes. Il y a une tendance dans ces tendances. Les médias sociaux sont sociaux !
• Marketing d'influence. L'un des meilleurs moyens d'augmenter le nombre de vos adeptes et de vos fans est de vous adresser à ceux qui ont déjà une grande influence sur les médias sociaux. Si vous établissez une bonne relation avec ces personnes, elles seront plus enclines à partager vos messages et à promouvoir votre marque.
• Publicité payée. La visibilité organique n'est plus le moyen d'être vu sur les médias sociaux. Les experts affirment que les publicités sponsorisées ou payantes de la plateforme sont le meilleur moyen d'atteindre le plus grand nombre.
• Optimiser pour les mobiles. Les études montrent que de plus en plus d'utilisateurs se tournent vers leurs appareils mobiles pour accéder à tout ce qui se trouve sur le web, des magasins de détail aux médias sociaux. Bien qu'il ne s'agisse pas directement d'une tendance liée aux médias sociaux, il s'agit d'une tendance indirecte dans la mesure où les utilisateurs peuvent trouver votre entreprise par l'intermédiaire des médias sociaux via leurs appareils mobiles ; votre site web doit donc être facile à lire sur un appareil mobile.

Les résultats

Toutes ces prédictions ont-elles résisté à l'épreuve du temps ? Oui, elles l'ont été. Alors que nous disions "visuelsNous aurions pu nous concentrer sur les "vidéos". Avec l'avènement de Snapchat en tant que plateforme exclusivement vidéo et Instagram qui a rapidement repris l'idée, la vidéo continue d'être la forme de contenu la plus populaire. En fait, des cadres de Facebook auraient déclaré que Facebook deviendrait une plateforme de vidéo en ligne. plateforme vidéo uniquement.

Et pour les vidéos à courte durée de vie ? Les contenus qui expirent continueront à gagner en popularité. Une étude réalisée par Snapchat a montré que contenu expirant est plus engageant parce que les utilisateurs s'engagent maintenant plutôt que de regarder le contenu, d'avoir l'intention de s'engager ou de commenter plus tard, puis de l'oublier par la suite. C'est un peu comme dans la vie réelle : si vous ne saisissez pas l'occasion, vous risquez de ne jamais la revoir.

Le fait que les utilisateurs soient plus attirés par le contenu en direct montre que les médias sociaux sont et resteront une source d'information importante. sociale car les utilisateurs veulent s'engager et se sentir impliqués. En outre, une tendance que nous n'avons pas mentionnée mais qui gagne en popularité est la suivante messagerie socialeet pas seulement entre amis. Facebook a lancé Messenger Conversation, qui permet d'entamer des conversations à partir d'une publicité Facebook. publicité payante va se développer ! Et, bien sûr, des annonces de qualité - et contenu de qualité-sont toujours plus efficaces qu'une douzaine de publicités qui ne s'adressent pas aux personnes qui vous suivent. Si vous vous inquiétez de la messagerie sociale et de votre capacité en personnel - que ce soit en termes de temps ou de compétences - vous pouvez toujours vous tourner vers chatbotsIl s'agit de robots qui interagissent avec les personnes qui vous suivent via l'application de messagerie. Et, oui, les utilisateurs accèderont très probablement à l'application - et à tout réseau de médias sociaux - à partir de leur téléphone portable. mobile de l'appareil. Il est prévu par eMarketer que plus de la moitié des utilisateurs de Facebook - 59 % - n'accèderont à l'application qu'à partir de leur appareil mobile. Les utilisateurs qui verront vos publicités et votre contenu proviendront-ils du trafic organique ? Probablement pas. Les réseaux sociaux utilisent des algorithmes pour montrer aux utilisateurs le contenu le plus pertinent pour eux. C'est pourquoi les entreprises paient pour des publicités et se connectent aux médias sociaux influenceurs, ces les gourous des médias sociaux qui sont actifs, ont un grand nombre d'adeptes et peuvent promouvoir votre marque.

Réflexions finales

Dans tout ce discours sur le contenu visuel, en direct et expirant, une plateforme se distingue des autres. Si vous avez deviné Instagramet de se taper le poing. Vous avez raison. Bien que Snapchat ait lancé le phénomène des vidéos en direct et des contenus qui expirent, Instagram compte beaucoup plus d'utilisateurs (600 millions d'euros par rapport à 158 millions d'euros). Il est également important de noter que Facebook (le plus grand acteur des médias sociaux dans ce domaine) acquis Instagram en 2012, et bien qu'Instagram reste un produit indépendant, il a accès aux outils publicitaires, à la conception et à l'ingénierie de Facebook. Si vous êtes submergé par toutes les plateformes de médias sociaux existantes, tenez-vous en aux plus grands acteurs, car ils ouvriront la voie aux futures tendances en matière de médias sociaux.

Alors dites-nous si vous utilisez ces différents outils de médias sociaux en 2017 ? Avez-vous des prévisions pour le reste de l'année ou pour 2018 ? Nous voulons le savoir ! Partagez avec nous dans les commentaires ci-dessous.

Lindsay Flanagan

Lindsay Flanagan est rédactrice en chef et gestionnaire de projets et de médias sociaux. Elle est titulaire d'une maîtrise d'anglais et de création littéraire et a travaillé pendant plus de dix ans dans l'enseignement supérieur avant de rejoindre l'équipe d'Eschler. Elle et son mari sont les fiers parents de deux filles brillantes et vivent à Heber, dans l'Utah.

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