Hoje em dia, é possível criar praticamente qualquer tipo de site usando softwares e ferramentas prontos para uso, como o WordPress e sua biblioteca de temas e plug-ins. Às vezes, um projeto exige personalização ou até mesmo uma solução criada especificamente para esse fim.
Na maioria das vezes, a melhor maneira de concluir um projeto desse tipo é trabalhar com um desenvolvedor. Contratação ou parceria com um desenvolvedor pode abrir um mundo totalmente novo de possibilidades. No entanto, isso não é isento de armadilhas.
Neste artigo, explicaremos como interagir com os desenvolvedores para preencher a lacuna de comunicação entre você e sua equipe. Se você aprender a se comunicar de forma eficaz, suas chances de receber exatamente o que deseja serão muito maiores.
7 dicas para comunicar o que você deseja aos desenvolvedores
1) Saiba o que você quer
Antes mesmo de pensar em procurar um desenvolvedor para ajudá-lo em seu projeto, é fundamental que você tenha uma ideia clara do que deseja. Não estamos falando apenas do panorama geral. Você precisa ter os detalhes e as letras pequenas que descrevem e definem seu projeto.
Esteja preparado para documentar claramente seus objetivos e criar instruções e diretrizes detalhadas que todos possam seguir para realizar o trabalho. Imagine que você fosse subitamente removido do trabalho. Sua equipe conseguiria concluir o projeto?
Dependendo do projeto, essa documentação pode incluir um guia de estilo, maquetes e/ou fluxogramas. Se você não souber exatamente o que deseja, há poucas chances de que até mesmo o melhor desenvolvedor entregue algo que o satisfaça. O tempo gasto no início para definir os detalhes nunca é tempo perdido.
Quanto menos você presumir e quanto mais documentar, mais tranquilo será o andamento do projeto.
2) Faça sua pesquisa
Então, você precisa de uma programação personalizada para o seu site existente. Em que linguagem de programação seu desenvolvedor precisará ser proficiente? Se você quiser contratar um desenvolvedor para adicionar uma seção somente para membros ao seu site WordPress, qual plug-in ele deverá usar? Esses são os tipos de perguntas que você deve fazer a si mesmo antes de abordar um desenvolvedor sobre o seu projeto.
Você não precisa ter todos as respostas; afinal de contas, você está contratando um desenvolvedor pela sua experiência. No entanto, fazer um pouco de pesquisa sobre o que você espera alcançar e como o projeto pode ser concluído facilita encontrar alguém com as habilidades certas e garantir que o trabalho seja concluído da maneira que você precisa.
Lembre-se apenas de não ir muito longe e tentar blefar durante as conversas. Sinta-se à vontade para expor sua ignorância. Você é o especialista no que faz, e o desenvolvedor é o especialista no que faz.
3) Escolha suas ferramentas e metodologias
Gerenciar um projeto por e-mail pode ter sido uma opção viável no passado, mas os tempos mudaram. Usar sua caixa de entrada como uma lista de verificação não é a maneira mais produtiva de fazer as coisas. Atualmente, existem inúmeras ferramentas poderosas e gratuitas, como o Slack e o Trello, que tornam o gerenciamento de um projeto e a comunicação com sua equipe muito mais eficientes.
Antes de começar, dedique um pouco de tempo para decidir como sua equipe se comunicará e qual metodologia seguirá, se for o caso, do livro de David Allen Realização de tarefas (GTD) ou uma abordagem estruturada para o gerenciamento de projetos, como o PRINCE2.
Não se esqueça de definir um cronograma de comunicação para que seu desenvolvedor saiba o que esperar. Inclua o tempo de resposta que você espera para as comunicações e o formato que deseja para os relatórios.
4) Não tenha medo de fazer perguntas
Se não tiver certeza do motivo pelo qual o desenvolvedor fez algo de uma determinada maneira, pergunte. Novamente, não há necessidade de tentar esconder sua falta de conhecimento, portanto, não tenha medo de questionar respeitosamente as decisões deles - dentro do razoável, é claro!
Se o desenvolvedor não puder dar uma resposta adequada para algo que está propondo ou que já fez, talvez não seja a pessoa certa para o trabalho.
5) Mantenha suas armas
Muitas vezes, o motivo pelo qual você está contratando um desenvolvedor é porque ele pode fazer algo que você não pode ou tem um nível mais alto de especialização no campo em que está trabalhando. No entanto, isso não significa que você deva deixá-lo convencê-lo a mudar de ideia ou ajustar seu projeto para atender às necessidades dele.
Deve-se confiar em um bom desenvolvedor para que ele use seus conhecimentos para realizar o trabalho da maneira que achar melhor, mas lembre-se de que é o seu projeto e a sua visão que eles estão trabalhando para realizar.
6) Dê feedback útil
Conforme mencionado, seu plano de projeto deve incluir comunicação contínua com atualizações frequentes do seu desenvolvedor. Isso garante que seu projeto permaneça no caminho certo e que você não se depare com algo totalmente diferente do que esperava inicialmente.
Para aproveitar ao máximo as atualizações regulares, não deixe de fornecer feedback útil ao desenvolvedor. Se você não gostar de algo, informe o motivo.
Nada é mais frustrante do que ser informado de que algo está errado e não saber o motivo. E desmoralizar seu desenvolvedor não é a maneira de obter o que você deseja. Certifique-se de que seu feedback seja significativo e acionável o tempo todo, mesmo quando você estiver satisfeito com o trabalho.
7) Não queime suas pontes
Como nunca se sabe quando será necessário trabalhar juntos novamente, é fundamental que você mantenha boas relações com o desenvolvedor durante a conclusão do projeto.
Quase todos os softwares precisarão ser atualizados e melhorados ao longo do tempo, portanto, certifique-se de cumprir sua parte no acordo após a assinatura do projeto, seja liquidando a fatura no prazo, deixando comentários em um site de freelancer ou escrevendo um depoimento.
Considerações finais
Embora você possa ter a sorte de encontrar um desenvolvedor que entende sua visão desde o início, na maioria das vezes não é esse o caso. Esperamos que essas sete dicas o ajudem a se comunicar de forma mais eficiente com o desenvolvedor. Definir claramente sua visão, explicar seus requisitos desde o início e fornecer feedback útil ao desenvolvedor são fundamentais para garantir que o projeto atenda às suas expectativas
Que preocupações você tem sobre trabalhar com um desenvolvedor? Você já teve problemas no passado? Compartilhe suas ideias nos comentários abaixo.
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