Quando se administra uma empresa nos dias de hoje, é importante ter uma estratégia de marketing digital. Quer você goste ou não, vivemos em uma era digital em que a maioria das pessoas verifica quantas curtidas você tem na sua página do Facebook antes de ler os depoimentos no seu site.
Estamos constantemente verificando nossos e-mails, percorrendo nossos feeds de notícias e tuitando sobre grandes e pequenas marcas. As campanhas de mídia social e e-mail não são mais coisas que podem ser acrescentadas posteriormente - elas devem estar na vanguarda da sua estratégia de marketing.
Hoje, apresento a você cinco etapas fáceis para dar o pontapé inicial em sua estratégia digital e aumentar sua presença on-line.
Etapa 1: Escolha seus pontos de venda
Isso pode parecer uma tarefa difícil, pois há muitos marketing por e-mail ferramentas e plataformas de mídia social para escolher. Mas não se preocupe, caro leitor, pois estou aqui para ajudá-lo nesse processo!
Vamos começar com as ferramentas de marketing por e-mail. As duas ferramentas mais populares, em minha experiência, são AWeber e Mailchimp. Eu recomendo AWeber para desenvolvedores ou qualquer pessoa com experiência mínima em programação, e recomendo o MailChimp para pessoas que preferem criar seus boletins informativos arrastando e soltando seções em um modelo. É claro que existem muitas outras opções, e eu o encorajo a pesquisar e encontrar a ferramenta mais fácil de usar para você e sua equipe.
Quando se trata de escolher suas plataformas sociais, o céu é realmente o limite. Algumas das plataformas mais populares são Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Pintereste YouTube. Meu conselho aqui é começar com uma ou duas que melhor se adaptem ao seu negócio e ver como seus fãs respondem aos seus esforços. Se você tem um blog que divulga receitas paleo todas as semanas, pode experimentar tanto o Instagram quanto o Pinterest, mas descobrirá que suas postagens no Pinterest geram mais curtidas e repins. Experimente várias plataformas diferentes e, em seguida, reduza para duas ou três que melhor atendam às suas necessidades, envolvam seus usuários e sejam fáceis de gerenciar de forma consistente.
Etapa 2: Estabeleça seu uniforme digital
Isso pode parecer óbvio, mas nunca deixo de me surpreender com a quantidade de pessoas que não têm uma marca consistente em todas as suas plataformas digitais. Em primeiro lugar, certifique-se de que todos os seus nomes de usuário sejam os mesmos em todas as suas plataformas sociais. Isso significa que se o seu nome de usuário no Twitter for @TheDailyPaleoSe o seu nome de usuário do Instagram, o nome de usuário do Pinterest e todos os outros nomes de usuário devem ser TheDailyPaleo. Isso torna mil vezes mais fácil para seus fãs encontrarem você na Web e ajuda os mecanismos de pesquisa a identificar quais contas sociais pertencem à sua marca.
Da mesma forma, seus logotipos, fotos de capa e cores do tema também devem corresponder à sua marca abrangente. Quando um fã chega à sua página do Twitter, ele deve saber, nos primeiros 10 segundos, que chegou à página certa.
Etapa 3: Crie um cronograma de postagem
Escolha um cronograma que seja realista. Dizer que você enviará 6 e-mails por semana é ótimo, mas se você enviar 6 na primeira semana, 1 na segunda semana, 3 na terceira semana, 0 na quarta semana, etc... seus leitores não saberão quando esperar seu conteúdo, e isso tende a deixá-los mais do que um pouco desconfortáveis.
Comece devagar para entrar no ritmo das coisas, contrate ajuda na forma de um redator ou gerente de conteúdo, se necessário, e use programadores automáticos e calendários editoriais para ajudar a mantê-lo no caminho certo.
Etapa 4: Crie conteúdo interativo e compartilhável
Sim, suas plataformas sociais são um meio para você compartilhar suas próprias postagens de blog e anúncios. Mas, para realmente envolver seus fãs, você precisará se expandir e mostrar a eles que também é um líder de pensamento do setor. Misture suas postagens e inclua algumas leituras novas do setor, faça perguntas ao seu público para estimular a discussão ou simplesmente publique um vídeo engraçado de um gato para dar aos seus fãs um sorriso no meio da semana.
A ideia aqui é criar um fórum para o diálogo. Quanto mais os usuários se envolverem com suas publicações e uns com os outros, maior será a probabilidade de eles voltarem para ver mais. Transforme sua página do Facebook em um lar digital para todos os seus fãs visitarem todos os dias.
Etapa 5: Acompanhe seus resultados
Não existe um método infalível para o marketing de mídia social. É um processo que precisa ser examinado e ajustado quase o tempo todo. Verifique suas estatísticas com frequência para ver quem são seus maiores fãs, quando eles respondem melhor às suas mensagens e o que eles mais gostam e comentam. As respostas podem surpreendê-lo, mas você deve dar às pessoas o que elas querem! Use essas novas informações para modificar seus cronogramas de postagem e conteúdo daqui para frente.
Isso deve ser suficiente para que sua estratégia digital comece a funcionar. Mas a dica mais importante que posso lhe dar é que se divirta. Se você estiver se divertindo com sua estratégia digital, seus fãs também se divertirão. A mídia digital é um lugar para as pessoas fazerem uma pausa em suas intermináveis listas de tarefas e se distraírem da agitação do dia a dia. Se você se lembrar disso e tratar seus espaços digitais como um lugar para criar uma comunidade, e não apenas para fazer vendas, as curtidas e os seguidores virão naturalmente.
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