Sie besitzen also eine Website für Mitglieder. Sie sind mit Leib und Seele dabei. Das Geschäft läuft gut, oder vielleicht auch nicht so gut. Sie befürchten, dass Sie nicht alles richtig machen, damit Ihr Unternehmen wachsen kann. Sie hoffen, dass Sie alles im Griff haben, aber Sie machen sich ständig Sorgen, dass Sie es vielleicht nicht haben.
Offensichtlich gibt es mehr als 3 Dinge, die Ihre Mitgliederseite zerstören können. Nach mehreren Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Mitglieder-Websites bei der Führung ihrer Geschäfte haben wir bei MemberPress einige Dinge festgestellt, die den Website-Besitzern am häufigsten einen Strich durch die Rechnung machen.
Einige von Ihnen werden von diesen Problemen nicht überrascht sein, und das ist gut so! Das bedeutet, dass Sie einige Dinge nicht ignorieren, die sich anschleichen und Sie töten könnten. Dies ist vielleicht nur eine gute Erinnerung für Sie alle. Für alle anderen gilt: Wenn Sie sich mit diesen Problemen vertraut machen und Maßnahmen ergreifen, um sie zu vermeiden, können Sie Ihr Unternehmen retten oder Ihren Erfolg steigern! Fangen wir an.
1. Preisgestaltung
Zu viele Unternehmen machen Fehler bei der Preisgestaltung ihrer Produkte. Wenn Sie eine Mitgliederseite starten, ist die Versuchung groß, die Preise niedrig anzusetzen, um Kunden zu gewinnen. Sie denken vielleicht: "Wenn ich genug Nutzer habe, ist alles in Ordnung und ich werde Geld verdienen". Das ist die allgemeine Denkweise, aber dies ist ein Paradebeispiel dafür, wie ein langsamer Tod für Ihr Unternehmen aussehen kann.
Das Wachstum einer Mitgliederseite braucht Zeit, und die richtige Preisgestaltung wird Ihnen helfen, lange genug zu überleben, um Ihr Geschäft weiter auszubauen. Sie mögen denken, dass Sie erfolgreich sind, aber mit dem Wachstum Ihres Unternehmens steigen auch die Ausgaben. Jede Verlangsamung des Nutzerwachstums oder jeder Anstieg der Fluktuation kann sich auf Ihren Cashflow auswirken - und BUMM, Sie beginnen zu sinken. Was nun? Erhöhen Sie die Preise. Ich muss Ihnen wahrscheinlich nicht erklären, wie schwierig es ist, die Preise deutlich anzuheben und was das für Ihr Unternehmen bedeuten kann. Kleine, schrittweise Preiserhöhungen können notwendig und gesund sein, aber fragen Sie einfach Unternehmen wie Netflix und Spotify was geschieht wenn man versucht, plötzliche, große Preiserhöhungen vorzunehmen. Das ist ihnen nicht besonders gut gelungen. Die Leute zahlen nicht gerne viel mehr als das, was sie ursprünglich bezahlt haben. Wenn man mit einem vernünftigen Preis anfängt, kann man wachsen und weiter wachsen, ohne Gefahr zu laufen, die bestehenden Nutzer zu verärgern, weil man keine andere Wahl hat, als die Preise zu erhöhen, um zu überleben.
Analysieren Sie bei der Erstellung Ihres ersten Geschäftsplans Ihre Konkurrenten, um zu entscheiden, wie der Preis für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aussehen soll. Niedrigere Preise als die Ihrer Konkurrenten sind nicht immer ein Anreiz, sich für Ihr Produkt zu entscheiden - sie können Ihr Angebot sogar abwerten und die Kunden zur Konkurrenz treiben. Viele Menschen treffen ihre Entscheidungen auf der Grundlage des Wertes, den sie einem Produkt oder einer Dienstleistung gegenüber einem anderen beimessen. Ein höherer Preis als der eines Mitbewerbers kann sogar dazu beitragen, dass sich potenzielle Kunden für Sie entscheiden. Aber natürlich, die Preisgestaltung kann viel komplizierter sein Deshalb ist es wichtig, einen Plan zu haben und zu rechnen, bevor man Preise festlegt. Die Quintessenz ist, dass eine zu niedrige Preisgestaltung Ihr Unternehmen aushungern kann und Sie es vielleicht nicht einmal merken, bis es zu spät ist.
2. SEO
Eine häufige Todesursache für eine Mitgliederseite ist, dass Sie alle Ihre großartigen, bereits vorhandenen Inhalte hinter eine Bezahlschranke stellen. Sie haben eine erfolgreiche Website, die von vielen Menschen besucht und konsumiert wird, also beschließen Sie, dass es an der Zeit ist, Geld zu verdienen! Wenn Sie sich im Laufe der Zeit ein gutes SEO-Ranking bei Google erarbeitet haben, wird es Ihre Google-Liebe zerstören, wenn Sie plötzlich alle Ihre Inhalte hinter eine Bezahlschranke stellen. Es gibt Beispiele von Unternehmen, die auf diese Weise buchstäblich über Nacht ihr ganzes Google-Mojo verloren haben. All die großartige SEO-Arbeit wäre dann umsonst gewesen. Wenn Sie Ihre Inhalte hinter eine Bezahlschranke stellen, kann Google Ihre Inhalte nicht mehr indizieren. Es ist, als wäre er verschwunden.
Um Geld zu verdienen, müssen Sie glücklicherweise nicht mit Ihren Inhalten von vorne anfangen! Natürlich wird es wahrscheinlich notwendig sein, neue Premium-Inhalte zu erstellen, aber die Wiederverwendung, Erweiterung und Neuorganisation Ihrer bestehenden Inhalte hinter einer Bezahlschranke ist der beste Weg, um Geld zu verdienen, indem Sie all Ihre harte Arbeit nutzen. Lassen Sie Ihre erfolgreichen kostenlosen Inhalte dort, wo sie sind, und behalten Sie die SEO-Rankings bei, die weiterhin Besucher auf Ihre Website bringen werden. Dann liefern Sie ihnen ein überzeugendes Argument, damit sie für den Zugang zu Ihren Premium-Inhalten bezahlen.
MemberPress verfügt über eine Funktion, die dieses Problem entschärfen kann. Wir haben eine Funktion, die es Google ermöglicht, auf Ihre Inhalte auch hinter einer Paywall zuzugreifen und sie zu indizieren. MemberPress ist das einzige WordPress-Mitgliedschafts-Plugin, von dem ich weiß, dass es diese Funktion bietet. Aber es hat seinen Preis - Sie können diese Funktion nicht auf Seiten verwenden, die Sie zwischenspeichern ... und das Zwischenspeichern ist ein wichtiger Bestandteil der meisten Websites.
Planen Sie sorgfältig, wenn Sie entscheiden, dass es an der Zeit ist, eine auf Ihren Inhalten/Dienstleistungen basierende Mitgliedschaftsseite zu starten. Wenn Sie es richtig machen, können Sie einen erfolgreichen Start und beständiges Wachstum erreichen.
3. einschalten.
Nein, das ist keine Anspielung auf Star Trek, es geht um Einbindung Ihrer Nutzer. Ihre erfolgreiche Mitgliederseite darf niemals stagnieren. Es ist unerlässlich, dass Sie immer wieder neue Inhalte erstellen und Ihren Nutzern mehr zu bieten haben. Einige Websites haben anfänglichen Erfolg und sammeln eine Reihe von zahlenden Nutzern und denken, sie können einfach weiterlaufen und monatliche Gebühren kassieren, ohne weitere Arbeit zu leisten. Das könnte nicht weiter von der Wahrheit entfernt sein und wird Ihnen schleichend zum Verhängnis. Bleiben Sie mit Ihren Nutzern in Kontakt! Geben Sie ihnen immer wieder Gründe, Sie zu bezahlen. Sie müssen sich diese wiederkehrenden Einnahmen kontinuierlich verdienen. Sobald sie merken, dass sich der Wert, den sie für ihr Geld bekommen, verändert hat, werden sie Sie verlassen und Sie werden einen langsamen Tod durch tausend Kündigungen sterben. Wiederkehrende Einnahmen sind das Lebenselixier einer Mitgliederseite. Es ist viel billiger, zahlende Kunden zu halten, als neue Kunden zu gewinnen. Erstellen Sie weiterhin großartige Inhalte und Dienstleistungen, und Sie werden beides erreichen.
Planen Sie vom ersten Tag an eine Strategie zur Nutzerbindung in Ihren Geschäftsplan ein. Wenn Sie ein Beispiel für eine Website suchen, die dies extrem gut macht, schauen Sie sich Lynda.com an. Es ist fast unglaublich, wie sie Woche für Woche, Monat für Monat, Jahr für Jahr großartige Inhalte produzieren und veröffentlichen. Das ist eine Menge Arbeit, aber nur so kann eine Mitgliederseite wachsen. Halten Sie es einfach: Zu viele Mitgliedschaftsoptionen und zu viele Upgrade-/Downgrade-Pfade können Ihre Nutzer verwirren und auch einen Support-Albtraum darstellen.
MemberPress offers a feature that can simulate release of new content to your users. It's called ‘Content Dripping’ and it allows you to set timed release or content access expiration around when certain users will be served up certain content. It can be set to ‘drip’ content to them after they have seen or consumed certain levels of content or to ‘drip’ new content after a certain amount of time has passed. This doesn’t absolve you of creating new content, however! Users will eventually reach the end of your content if they stay a member on your site long enough.
Bonus
Abschließend möchte ich Ihnen noch einen kurzen Bonustipp mit auf den Weg geben: Machen Sie immer Backups von Ihrer Website und Ihren Inhalten.
Das Fehlen einer guten Backup-Strategie kann Ihr Unternehmen mit einem Schlag zerstören. Ein Hackerangriff, ein katastrophaler Hardwareausfall oder ein Softwarefehler kann Ihre gesamte Website "löschen". Alles ist weg. Ihre Inhalte, Ihre Benutzerdatenbank, Ihre E-Mail-Listen, einfach alles ist weg. Ohne ein kompetentes Backup ist es praktisch unmöglich, sich davon zu erholen. Bei MemberPress haben wir einige Backup-Lösungen ausprobiert und sind mit unserem derzeitigen Anbieter sehr zufrieden, VaultPress. Es gibt uns die Gewissheit, dass wir alles wieder aufbauen können, falls etwas passieren sollte.
Wir hoffen, dass zumindest einer dieser Tipps Ihnen helfen wird, zu vermeiden, dass Ihr Unternehmen "getötet", verlangsamt oder geschädigt wird. Wir von MemberPress sind stolz darauf, dass wir Tausenden von Mitgliedschaftsseiten zum Erfolg verhelfen! Als Inhaber einer Mitgliederseite gibt es eine Menge zu beachten. Wir wünschen Ihnen viel Glück bei Ihren Bemühungen! Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Meinung zu diesem Beitrag mitteilen und uns mitteilen, welche anderen Dinge Sie gelernt haben, die Ihrer Website zum Verhängnis werden können und von denen wir vielleicht nichts wissen. Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen.
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Ich wollte gerade eine E-Mail an den Support schicken, um herauszufinden, wie man den Mitgliederbereich in Google indexieren kann. Und oben sah ich dies:
Wir haben eine Funktion, die es Google ermöglicht, auf Ihre Inhalte zuzugreifen und sie zu indizieren, selbst wenn sie sich hinter einer Paywall befinden. Wir sind die einzige Mitgliederseiten-Software, die diese Funktion anbietet. Der Nachteil ist, dass Sie diese Funktion nicht nutzen können, wenn Sie Ihre Website im Cache speichern.
Können Sie mir sagen, wo diese Informationen zu finden sind?
Ich werde Sie bitten, sich an unsere Support-Techniker zu wenden. Dies ist der beste Weg, um die Seite richtig einzurichten. Nur zur Erinnerung: Wenn Sie das Seiten-Caching aktiviert haben, beeinträchtigt dies die Möglichkeit für Google, hinter Ihrer Paywall zu indizieren. Vielen Dank für Ihren Kommentar!