Wer liebt es nicht, für eine gute Leistung belohnt zu werden? Ob es nun ein goldener Stern in der Grundschule war, die Erlaubnis, als Teenager auf eine Party zu gehen, oder eine Rückvergütung für einen Einkauf - niemand kann einer guten Belohnung widerstehen.
Wie wäre es, wenn Sie dieselbe Mentalität in Ihr Mitgliedschaftsgeschäft einbringen würden? Was wäre, wenn Ihre Mitgliederseite attraktive Anreize bieten würde, die Ihnen helfen, aktive und engagierte Mitglieder zu halten?
Aber welche Arten von Anreizen sollte Ihre Mitgliedschaftsseite bieten? Hier sind 8 großartige Möglichkeiten, um Ihre Kunden zu belohnen und Sie bei ihnen in guter Erinnerung zu behalten!
Exklusive Rabatte
Jeder liebt ein gutes Geschäft, richtig? Preisnachlässe sind immer ein guter Weg, um Menschen dazu zu bringen, Ihr Mitgliedschaftsgeschäft auszuprobieren, besonders wenn sie Ihre Mitgliedschaftsseite aus der Ferne beobachtet haben.
Rabatte können in vielen verschiedenen Formen gewährt werden und dennoch attraktiv sein:
- Ein gewisser Nachlass auf die Mitgliedschaften nach einer bestimmten Anzahl von Monaten
- Rabatte auf Produkte/Dienstleistungen von Partnerunternehmen
- Zusätzliche Dienstleistungsrabatte
All diese Rabatte sind großartig und werden noch attraktiver, wenn die Kunden wissen, dass diese Rabatte NUR für Mitglieder gelten! Dies ermutigt bestehende Kunden, Ihrem Mitgliedschaftsgeschäft treu zu bleiben und neue Kunden dazu zu bringen, Ihrer Mitgliedschaftsseite offiziell beizutreten!
Erstgeburtsrecht
Eine weitere großartige Möglichkeit, die Treue Ihrer Mitglieder zu belohnen, besteht darin, dass Sie Ihren Mitgliedern den Vorzug bei neuen Produkten oder Dienstleistungen geben!
Wenn Sie zum Beispiel eine neue Funktion auf Ihrer Mitgliederseite einführen, geben Sie Ihren Mitgliedern der höchsten Stufe die Möglichkeit, sie zuerst zu nutzen! Das gibt Ihren Kunden nicht nur das Gefühl, etwas Besonderes zu sein, sondern hilft Ihnen auch dabei, herauszufinden, ob es irgendwelche Probleme oder Möglichkeiten gibt, die neue Funktion zu verbessern, bevor sie für alle freigegeben wird!
Kostenlose Proben
Der nächste Punkt auf unserer Liste sind Gratisproben! Kostenlose Proben können alles Mögliche sein: Lebensmittel, Produkte, Ebook-Schnipsel - was immer Sie wollen!
Dieses Konzept kann auf die gleiche Art und Weise genutzt werden, wie es bei der ersten Wahl der Fall ist. Bieten Sie es bestimmten Mitgliedern an, damit sie sich besonders fühlen und Sie sehen können, wie Ihre Kunden darauf reagieren - eine Win-Win-Situation.
Empfehlungs-Programme
Seien wir ehrlich: Empfehlungsprogramme sind mächtig und sie funktionieren. Genau wie die oben erwähnten Treueprogramme ist dieses Programm sowohl für das Mitgliedsunternehmen als auch für den Kunden von Vorteil.
Als Gegenleistung für verschiedene Vergünstigungen wie Geld, zusätzliche Rabatte, kostenlose Waren oder anderes werben die Kunden einer Mitgliedschaftsseite andere Kunden für Ihre Seite.
Partnerschaften
Eine weitere hervorragende Möglichkeit, treue Kunden zu belohnen, besteht darin, darauf zu achten, welche Unternehmen Ihre Kunden mögen oder zu denen sie sich hingezogen fühlen, und mit diesen Unternehmen zusammenzuarbeiten, um Belohnungen für Ihre Kunden anzubieten!
Nehmen wir an, Sie haben eine Mitgliedsseite für Geschichtsinteressierte und stellen fest, dass diese sich ständig zu einem beliebten Geschichtspodcast hingezogen fühlen. Eine großartige Möglichkeit, Ihre Mitglieder zu belohnen, besteht darin, sich an den Podcast zu wenden und mit ihm zusammenzuarbeiten, um Freikarten für seine Sendungen, exklusive Podcast-Episoden oder die Möglichkeit, in seinem Podcast aufzutreten, anzubieten. Dies zeigt Ihren Kunden, dass Sie ihnen Aufmerksamkeit schenken und dass Sie ihr Interesse und ihr Engagement aufrechterhalten wollen!
Exklusive Waren
Falls wir es nicht schon gesagt haben, Menschen lieben es, sich besonders zu fühlen! Das Angebot von exklusiven, nur für Mitglieder zugänglichen Waren ist eine weitere Methode, die Sie in Ihr Kundenbindungsprogramm integrieren können.
Das muss nicht kompliziert oder übermäßig teuer sein! Wenn Sie sich auf Ihrer Website anmelden, können Ihre Mitglieder ein kostenloses T-Shirt, ein kostenloses E-Book oder einen anderen Artikel erhalten, von dem Sie wissen, dass er Ihren potenziellen Mitgliedern gefallen wird. Ihre Kunden werden das zu schätzen wissen, und Sie werden Mitglieder dazu verleiten, Sie auszuprobieren, nur weil sie etwas kostenlos bekommen!
Personalisierte Botschaften
Eine gute Idee für Ihr Mitgliedschaftsgeschäft ist es, Ihr Prämienprogramm ein wenig zu personalisieren. Das hilft Ihren Mitgliedern, sich mit Ihnen zu verbinden, und gibt ihnen das Gefühl, dass sie wirklich von Ihnen wahrgenommen werden.
Eine persönliche Begrüßung per E-Mail, wenn Ihre Mitglieder Ihrer Website beitreten oder einen Meilenstein in Ihrem Unternehmen erreichen (z. B. ein Jahr Mitgliedschaft, fünf oder mehr Mitglieder werben usw.), ist eine nette, persönliche Art, Ihre Mitglieder zu belohnen und zu zeigen, dass sich Ihr Online-Unternehmen wirklich kümmert.
Soziale Belohnungen
Wenn Sie ein Online-Unternehmen gründen, wissen Sie, dass soziale Medien für den Erfolg Ihres Unternehmens wichtig sind. Warum also sollten Sie soziale Medien nicht als Mittel zur Belohnung der Kundentreue nutzen?
Nehmen Sie sich die Zeit, besonders aktive oder erfolgreiche Mitglieder hervorzuheben, machen Sie ein kurzes Foto, wenn Sie zufällig ein aktuelles Mitglied treffen, gratulieren Sie Ihren Top-Mitgliedern zum Geburtstag....das zeigt auch, dass Ihnen Ihre Mitglieder wirklich am Herzen liegen, dass Sie sie anerkennen und sich freuen, wenn sie glänzen!
Im Fazit....
Unabhängig von der Art der Mitgliederseite ist die Kundentreue immer ein wichtiges Thema für alle Online-Geschäfte, insbesondere für Mitgliedsunternehmen! Es ist immer eine gute Idee, eine Art von Belohnungsprogramm in Ihr Online-Geschäft zu integrieren. Hoffentlich hat dieser Beitrag Ihnen einige Ideen gegeben, wie Sie Ihre Mitglieder belohnen können!
Wie belohnen Sie als Inhaber einer Mitgliedschaftsseite Ihre Mitglieder? Wie möchten Sie als Mitglied belohnt werden? Lassen Sie uns in den Kommentaren darüber sprechen!
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