¿A quién no le gusta que le recompensen por hacer un buen trabajo? Ya sea una estrella de oro en la escuela primaria, un permiso para ir a una fiesta en la adolescencia o la devolución del dinero de una compra, nadie puede resistirse a una buena recompensa.
¿Y si aplicara esta misma mentalidad a su negocio de afiliación? ¿Y si su sitio de afiliación ofreciera incentivos atractivos para ayudarle a retener a los miembros activos y comprometidos?
Pero, ¿qué tipo de incentivos debería ofrecer su sitio web de afiliación? Aquí tiene 8 formas de recompensar a los clientes de su sitio web de afiliación y mantener su buena reputación.
Descuentos exclusivos
A todo el mundo le gustan las buenas ofertas, ¿verdad? Los descuentos son siempre una buena forma de atraer a la gente para que prueben su negocio de afiliación, especialmente si han estado observando su sitio de afiliación desde lejos.
Los descuentos pueden adoptar formas muy diversas y seguir siendo atractivos:
- Descuento en la cuota de socio tras un determinado número de meses
- Descuentos en productos y servicios de empresas asociadas
- Descuentos por servicios adicionales
Todos estos descuentos son estupendos, y resultan aún más atractivos cuando los clientes comprenden que se aplican SÓLO a los socios. Esto anima a los clientes actuales a seguir con su negocio de afiliación y hace que los nuevos clientes quieran unirse oficialmente a su sitio de afiliación.
First Dibs
Otra forma estupenda de recompensar la fidelidad de los socios es darles prioridad en la compra de nuevos productos o servicios.
Por ejemplo, si va a lanzar una nueva función en su sitio de afiliación, dé a los miembros de mayor nivel la oportunidad de utilizarla primero.
Esto no sólo hará que sus clientes se sientan especiales, sino que incluso puede ayudarle a ver si hay algún problema u oportunidad de mejorar la nueva función antes de que se ponga a disposición de todo el mundo.
Muestras gratuitas
Lo siguiente en nuestra lista son las muestras gratuitas. Las muestras gratuitas pueden ir desde cualquier cosa a alimentos, productos, pruebas gratuitas para su curso en líneafragmentos de libros electrónicos, etc.
Este concepto puede utilizarse de la misma forma que el de "First dibs". Ofrézcalo a determinados miembros para que se sientan especiales y le ayude a ver cómo responden sus clientes para que todos salgan ganando.
Programas de referencia
Reconozcámoslo: los programas de recomendación son potentes y funcionan. Al igual que los programas de fidelización antes mencionados, este programa es beneficioso tanto para la empresa de afiliación como para el cliente.
A cambio de diferentes ventajas, como dinero, descuentos adicionales, productos gratuitos, etc., los clientes del sitio de afiliación recomiendan su sitio a otros clientes.
Asociaciones
Otra forma excelente de recompensar a los clientes fieles es prestar atención a las empresas que gustan o atraen a sus clientes y asociarse con ellas para ofrecer recompensas a sus clientes.
Supongamos que tiene un sitio de miembros aficionados a la historia y observa que se sienten atraídos constantemente por un podcast de historia popular.
Una buena forma de recompensar a sus miembros es ponerse en contacto con el podcast y colaborar con él para ofrecerle entradas gratuitas para sus programas, episodios exclusivos o la oportunidad de aparecer en su podcast.
Esto demuestra a sus clientes que les presta atención y que quiere mantener su interés e implicación.
Mercancía exclusiva
Si no lo hemos dicho ya, a la gente le encanta sentirse especial¡! Ofrecer productos exclusivos para socios es otro método que puede aplicar a su programa de fidelización de clientes.
No tiene por qué ser complicado ni excesivamente caro. Al unirse a su sitio de membresía, sus miembros pueden obtener una camiseta gratis, un ebook gratis, o cualquier otro artículo que usted sabe que sus miembros potenciales amarán.
Tus clientes te lo agradecerán y atraerás a otros miembros para que te prueben, ¡simplemente por conseguir cosas gratis!
Mensajes personalizados
Una buena idea para su negocio de afiliación es añadir un poco de personalización a su programa de recompensas. Esto ayuda a sus miembros a conectar con usted y les hace sentir como si realmente estuvieran siendo vistos por usted.
Enviar un correo electrónico personal cuando sus miembros se unen a su sitio o si alcanzan un hito en su negocio (como ser miembro durante un año, referir a cinco o más miembros, etc.) es una forma agradable y personal de recompensar a sus miembros y mostrar que su negocio en línea realmente se preocupa.
Códigos cortos MemberPress le permiten personalizar los mensajes automáticos con información como el nombre, los apellidos, el estado de afiliación, los datos de localización, la fecha de afiliación, etc. del usuario.
Recompensas sociales
Cuando creas un negocio en Internet, entiendes que las redes sociales son importantes para el éxito de tu empresa. Entonces, ¿por qué no utilizar las redes sociales para premiar la fidelidad de los clientes?
Tómese su tiempo para destacar a los miembros más activos o con más éxito, tome una foto rápida si se encuentra con un miembro actual, felicite a sus miembros más destacados por su cumpleaños ..... Esto también demuestra que realmente se preocupa por sus miembros, que los reconoce y que quiere verlos brillar.
En Conclusión....
Independientemente del tipo de sitio web de afiliación, la fidelización de los clientes siempre va a ser un factor importante para todos los negocios en línea, ¡especialmente para los negocios de afiliación!
Siempre es una gran idea considerar la implementación de algún tipo de programa de recompensas en su negocio en línea. Esperamos que este post te haya dado algunas ideas sobre cómo recompensar a tus miembros.
Propietarios de sitios de afiliación, ¿cómo les gusta recompensar a sus afiliados? Y a los clientes, ¿cómo les gusta ser recompensados? Hablemos de ello en los comentarios.
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