Así que tiene un sitio web de afiliación. Te estás dejando el alma en ello. El negocio va bien, o quizá no tanto. Teme no estar haciendo todo lo correcto para que su negocio crezca. Espera tener todas las bases cubiertas, pero le preocupa constantemente que no sea así.
Obviamente, hay más de 3 cosas que pueden matar a su sitio de membresía. Después de varios años de experiencia ayudando a sitios de membresía a dirigir sus negocios, en MemberPress hemos notado algunas cosas que son más comunes en hacer tropezar a los propietarios de sitios.
A algunos de ustedes no les sorprenderán estos problemas, ¡y eso es estupendo! Eso significa que no estáis ignorando algunas cosas que podrían aparecer sigilosamente y mataros. Esto puede ser sólo un buen recordatorio para todos vosotros. Para el resto de ustedes, conocer estos problemas y tomar medidas para evitarlos puede salvar su negocio o aumentar su éxito. Empecemos.
1. Precios
Demasiadas empresas cometen errores al fijar el precio de sus productos. Al iniciar un sitio de membresía es tentador fijar precios bajos en un intento de atraer clientes. Puedes pensar: "Si consigo suficientes usuarios me irá bien y empezaré a ganar dinero". Esa es la escuela general de pensamiento, pero este es un buen ejemplo de lo que puede ser una muerte lenta para su negocio.
Se necesita tiempo para hacer crecer un sitio de membresía y establecer el precio correcto le ayudará a sobrevivir el tiempo suficiente para poder seguir haciendo crecer su negocio. Usted puede pensar que tiene éxito, pero con el tiempo el crecimiento de su negocio aumenta los gastos. Cualquier desaceleración en el crecimiento de usuarios o el aumento de la deserción puede comenzar a pellizcar su flujo de caja y ¡BOOM!, usted comienza a hundirse. ¿Y ahora qué? Subir los precios. Probablemente no haga falta que siga explicando las dificultades de subir los precios de forma significativa y lo que eso puede suponer para tu negocio. Los pequeños incrementos de precios pueden ser necesarios y saludables, pero si no que se lo pregunten a empresas como Netflix y Spotify. lo que sucede cuando tratas de hacer repentinos y grandes aumentos de precios. No les fue muy bien. A la gente no le gusta pagar mucho más de lo que pagaba inicialmente. Empezar con un precio razonable te permitirá crecer y seguir creciendo sin correr el riesgo de cabrear a los usuarios existentes porque no tienes más remedio que subir los precios para sobrevivir.
Cuando elabore su plan de negocio inicial, analice a sus competidores para que le ayuden a decidir el precio de su producto o servicio. Fijar precios más bajos que los de la competencia no siempre atrae a alguien a elegir su producto; en realidad, puede devaluar su oferta y llevar a los clientes a la competencia. Muchas personas toman sus decisiones basándose en el valor que perciben al elegir un producto o servicio en lugar de otro. Un precio más alto que el de un competidor podría incluso ayudar a los clientes potenciales a elegirle a usted. Por supuesto, la fijación de precios puede ser mucho más complicada por eso es importante tener un plan y hacer cálculos antes de fijar los precios. En resumidas cuentas, si fijas precios demasiado bajos, puedes acabar con tu negocio por inanición y puede que ni siquiera te des cuenta hasta que sea demasiado tarde.
2. SEO
Una muerte común para un sitio de membresía es tomar todo su gran contenido ya existente y ponerlo detrás de un muro de pago. Usted ha tenido un sitio exitoso con muchas personas que visitan y consumen su contenido, ¡así que decide que es hora de hacer dinero! Si con el tiempo has conseguido una buena clasificación SEO en Google, si de repente retiras todo tu contenido y lo pones tras un muro de pago, acabarás perdiendo el amor de Google. Hay ejemplos de empresas que han perdido todo su encanto en Google literalmente de la noche a la mañana por hacer esto. Todo ese gran trabajo de SEO habrá sido en vano. Poner su contenido detrás de un paywall impide que Google pueda indexar su contenido. Es como si desapareciera.
Por suerte, para ganar dinero no tienes que empezar de nuevo con tus contenidos. Por supuesto, la creación de nuevos contenidos premium probablemente será necesario, pero reutilizar, ampliar y reorganizar su contenido existente detrás de un muro de pago es la mejor manera de empezar a ganar dinero mediante el aprovechamiento de todo su trabajo duro. Deje su contenido gratuito de éxito donde está y mantenga los rankings SEO que seguirán atrayendo gente a su sitio. A continuación, presente un argumento convincente para que paguen por acceder a su contenido de pago.
MemberPress tiene una característica que puede ayudar a mitigar este problema. Tenemos una función que permitirá a Google acceder e indexar su contenido, incluso detrás de un muro de pago. MemberPress es el único plugin de membresía de WordPress que conozco que ofrece esta función. Pero tiene un precio: no puedes utilizar esta función en las páginas que estás almacenando en caché... y el almacenamiento en caché es una parte fundamental de la mayoría de los sitios.
Planifique con cuidado cuando decida que ha llegado el momento de crear un sitio de afiliación basado en su contenido/servicio. Si se hace correctamente, puede prepararte para un lanzamiento exitoso y un crecimiento constante.
3. Involucrar a
No, esto no es una referencia a Star Trek, se trata de Atraer a los usuarios. El éxito de su sitio de afiliación nunca debe estancarse. Es imperativo que siempre esté creando nuevos contenidos y ofreciendo a sus usuarios más para consumir. Algunos sitios tienen éxito inicial y se reúnen un montón de usuarios de pago y piensan que pueden simplemente la costa a lo largo de la recolección de las cuotas mensuales sin hacer más trabajo. Esto no podría estar más lejos de la realidad y te matará. Mantén el compromiso con tus usuarios. Sigue dándoles razones para que sigan pagándote. Tienes que ganarte continuamente esos ingresos recurrentes. Una vez que perciban que el valor que obtienen por su dinero ha cambiado, se irán y morirás lentamente de mil cancelaciones. Los ingresos recurrentes son la savia de un sitio de afiliación. Es mucho más barato mantener a los clientes que pagan que atraer a otros nuevos. Sigue creando contenidos y servicios excelentes y conseguirás ambas cosas.
Ten una estrategia de retención de usuarios integrada en tu plan de negocio desde el primer día. Si quieres un ejemplo de un sitio que hace esto muy bien mira Lynda.com. Es casi alucinante cómo siguen produciendo y publicando contenidos excelentes semana tras semana, mes tras mes, año tras año. Es mucho trabajo, pero es la única forma de mantener el crecimiento de un sitio de afiliación. Mantenga la sencillez: demasiadas opciones de afiliación y demasiadas vías de actualización/desactualización pueden confundir a los usuarios y convertirse en una pesadilla para el servicio de asistencia.
MemberPress offers a feature that can simulate release of new content to your users. It's called ‘Goteo de contenidos’ and it allows you to set timed release or content access expiration around when certain users will be served up certain content. It can be set to ‘drip’ content to them after they have seen or consumed certain levels of content or to ‘drip’ new content after a certain amount of time has passed. This doesn’t absolve you of creating new content, however! Users will eventually reach the end of your content if they stay a member on your site long enough.
Bono
Para terminar, le daré un consejo adicional: haga siempre copias de seguridad de su sitio web y de su contenido.
No tener una buena estrategia de copias de seguridad puede acabar con su negocio de un plumazo. Un hackeo, un fallo de hardware catastrófico o un error de software pueden "borrar" todo su sitio web. Todo desaparece. Su contenido, su base de datos de usuarios, sus listas de correo electrónico, todo desaparece. Es prácticamente imposible recuperarse de esto sin una copia de seguridad competente. En MemberPress hemos probado varias soluciones de copia de seguridad y estamos muy contentos con nuestro proveedor actual, VaultPress. Nos da mucha tranquilidad saber que podemos reconstruirlo si alguna vez ocurre algo.
Con suerte, al menos uno de estos consejos le ayudará a evitar que su negocio sea "asesinado", ralentizado o perjudicado. En MemberPress estamos orgullosos de decir que estamos ayudando a miles de sitios de membresía a encontrar su camino hacia el éxito. Es mucho lo que hay que tener en cuenta como propietario de un sitio de afiliación. Le deseamos mucha suerte en sus esfuerzos. Nos encantaría escuchar sus pensamientos sobre este post y otras cosas que has aprendido que puede matar a su sitio que puede que no sepamos. Háganoslo saber en los comentarios.
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Estaba a punto de enviar un correo electrónico a soporte para averiguar cómo conseguir que el área de miembros se indexe en Google. Y arriba vi esto:
Tenemos una función que permitirá a Google acceder e indexar su contenido, incluso detrás de un muro de pago. Somos el único software para sitios de membresía que ofrece esta función. La advertencia es que no puede utilizar esta función si está almacenando su sitio en caché.
¿Podría indicarme dónde está esa información?
Voy a pedirle que se ponga en contacto con nuestros técnicos de soporte. Esta será la mejor manera de configurarlo correctamente. Sólo un recordatorio de que si usted tiene caché de página en esto va a interferir con la capacidad de Google para indexar detrás de su paywall. Gracias por tu comentario.