Ya ha creado su sitio de afiliación: sabe lo que vende, cómo lo comercializa y a quién se lo vende. Además, sabe qué contenidos va a bloquear y ha determinado qué ventajas exclusivas van a obtener los miembros. (Si no saber todo esto, asegúrese de leer primera parte de esta serie de blogs).
Y ya está listo para despegar. Pero antes de despegar hacia el ciberespacio y el mundo de los negocios de afiliación en línea, hay algunas cosas más que tendrá que cuadrar antes del despegue.
Niveles de acceso
¿Ha determinado cuánto y durante cuánto tiempo los miembros tendrán acceso a su contenido? Los niveles de acceso están vinculados a la estructura de pago de su sitio. Puede elegir los niveles de afiliación y el acceso a los contenidos ofreciendo:
- Pagos periódicos: mensuales o trimestrales; cuando no se efectúan los pagos, se deniega el acceso a los contenidos.
- Pago vitalicio: Los miembros pagan una cuota única para acceder a los contenidos mientras estén disponibles.
- Acceso de duración determinada: El acceso a los contenidos se concede por un tiempo determinado con un pago único, normalmente por un año.
- Acceso de pago por uso: El acceso a los contenidos se concede cada vez que se efectúa un pago.
Los niveles de afiliación son una buena forma de permitir que los clientes prueben su producto. Pueden empezar comprando un acceso de pago por uso; luego, si consideran que su contenido es valioso, puede ofrecerles la oportunidad -y quizá incluir una ventaja exclusiva- de subir de nivel. Además, los niveles le ofrecen la posibilidad de vender a un cliente a un nivel inferior si desea cancelar su suscripción. Puede ofrecerles un nivel de suscripción inferior y un precio más bajo para que sigan teniendo acceso a sus contenidos.
Precios de las afiliaciones
Existen algunas directrices básicas que debe tener en cuenta a la hora de fijar el precio de sus niveles de afiliación. Eche un vistazo:
- Competidores. ¿Cuánto cobran? ¿Qué ofrecen por ese precio? ¿En qué se diferencia su producto del suyo?
- Valor del producto. ¿Qué van a ganar sus miembros con su contenido y su producto?
- Apoyo al acceso. Parte del valor de su sitio de afiliación es que los miembros tienen acceso a usted -y a su experiencia- de diversas formas (correo electrónico, chat en directo(debates en grupo, etc.). Si ofreces apoyo práctico, por lo general puedes cobrar más.
- Mercado. ¿Quiere ser una opción exclusiva y de gama alta, o quiere ser más accesible y asequible?
- Público actual. Envía una encuesta rápida para saber cuánto están dispuestos a pagar y basa el precio en sus comentarios.
Después de investigar, es hora de hacer números.
- ¿Cuánto espera ganar?
- ¿Cuántos socios le gustaría tener y cuánto necesita cobrar para obtener la cifra indicada en el punto anterior?
- ¿Cuánto le va a costar gestionar el sitio de afiliación, teniendo en cuenta gastos como el marketing y la creación de contenidos?
Algunas reflexiones finales sobre los precios: asegúrate de que cuando determines cuál es tu margen de beneficios tienes en cuenta los distintos niveles de afiliación. Si vas a tener varios niveles de acceso, deberás determinar cuántas afiliaciones de nivel superior y cuántas de nivel básico necesitarás para alcanzar los ingresos deseados. ¿Necesita consejos más detallados sobre cómo fijar el precio de sus afiliaciones? Por suerte para ti, nuestro fundador, Blair Williams, tiene escrito un blog precisamente en eso.
Listo para el lanzamiento
Por fin ha llegado el momento de zarpar en tu cibernave y poner en marcha tu negocio de afiliación. Aquí tienes una lista rápida de cosas que debes hacer antes de zarpar para no encontrarte con aguas turbulentas:
- Genere expectación. Mucho antes de la fecha de lanzamiento, asegúrese de que ha informado a su público actual de que se avecina algo nuevo. Si quieres atraer tráfico, tienes que decirles adónde ir. Aquí tienes algunas formas de anunciar tus grandes novedades:
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- en boletines
- en su blog
- en un podcast exclusivo
- en sus plataformas de medios sociales
- como blogger invitado en los sitios web de tus colegas (pide permiso, por supuesto, y asegúrate de que sea un sitio relevante).
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- Asegúrese de haber probado su sitio. No sirve de nada, ni para generar confianza ni para conseguir miembros, tener enlaces rotos u otros errores en el sitio el primer día.
- Asegúrese de que está preparado tecnológicamente: que su alojamiento web sabe que habrá tráfico adicional, que su procesador de pagos sabe que puede haber un aumento de los pagos (¡crucemos los dedos!) y que cuenta con asistencia técnica experta en caso de que surjan tormentas inesperadas.
- Fomente las inscripciones previas al lanzamiento ofreciendo precios anticipados y permítales que le ayuden a anunciarse.
- Invite a su público al día de su lanzamiento convirtiéndolo en un evento social en línea.
- Y... ¡lanzamiento!
Cómo gestionar su sitio web de afiliación
Lo has conseguido. Lo ha construido y han venido. Y ahora viene la verdadera prueba de su sitio: mantenerlo, ofrecer continuamente lo que ha prometido, retener las afiliaciones y conseguir nuevos miembros. He aquí algunas cosas que puede hacer para que los miembros sigan disfrutando del valioso recurso que les prometió al suscribirse:
- Envíe a los afiliados un paquete de bienvenida. Proporcióneles consejos -ya sea mediante un vídeo, una infografía o algo similar- sobre cómo navegar por el sitio; facilíteles una lista de preguntas frecuentes; y considere la posibilidad de obsequiar a los afiliados con un regalo sorpresa de bienvenida.
- Siga ofreciendo contenidos valiosos y ayude a los miembros a ver lo que han ganado y lo que obtendrán por ser miembros de su sitio (es decir, proporcióneles un calendario, un programa o una hoja de ruta de los contenidos que han recibido y los que pueden esperar).
- Involúcrate de inmediato en los consejos comunitarios para que sepan que estás ahí y también para que sepas quiénes son tus miembros.
- Fomente el compromiso y la participación de los afiliados enviando un correo electrónico a los que no se hayan conectado durante cierto tiempo.
- Esté preparado para gestionar las cancelaciones: no todo el mundo querrá quedarse. Es importante que intentes retenerlos -quizá ofreciéndoles un nivel de afiliación inferior o un periodo de prueba-, pero no les pongas dificultades para darse de baja.
- Idee planes para atraer a nuevos miembros ofreciendo afiliaciones de prueba, realizando ventas especiales para nuevos miembros y uniendo fuerzas con afiliados que puedan ayudarle a promocionar su producto (¡y usted a promocionar el suyo!).
Dirigir un sitio de afiliación es mucho trabajo, pero es el tipo de trabajo gratificante en el que construyes relaciones y fomentas comunidades mientras promocionas el contenido y los productos que te gustan. Si eres nuevo en el negocio de los sitios de afiliación, ¡bienvenido a bordo! Si eres un profesional de los sitios de afiliación, cuéntanos qué trucos has utilizado para lanzar tu sitio de afiliación. ¿Hay algún consejo que pueda compartir con los principiantes en el negocio de los sitios de afiliación? Nos encantaría que dejaras esos consejos en los comentarios de abajo.
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