Comment créer un réseau actif d'anciens élèves (et garder les membres en contact) ?

Apprenez à construire un réseau d'anciens élèves solide sur votre site WordPress pour stimuler l'engagement, ajouter de la valeur et développer votre communauté pour un succès à long terme.

L'obtention d'un diplôme n'est pas forcément synonyme d'adieu.

Votre cours est peut-être terminé. Le programme de coaching est terminé. Mais je suis ici pour vous dire que la véritable dynamique commence souvent après la dernière session.

Les anciens étudiants et clients peuvent devenir des défenseurs, des collaborateurs et des contributeurs à quelque chose de plus grand que le programme initial.

Si vous dirigez un cours en ligne, une initiative de formation d'entreprise ou une communauté de membres, la création d'un réseau d'anciens élèves est l'un des meilleurs moyens d'atteindre les objectifs suivants ajouter de la valeur à long terme à votre travail.

Dans cet article, je vous montrerai comment construire un réseau d'anciens élèves qui maintienne l'engagement de vos membres, renforce votre réputation et aide votre communauté à continuer à se développer longtemps après la fin du programme.

L'importance d'un solide réseau d'anciens élèves

La création d'un réseau d'anciens élèves peut être l'un des éléments les plus précieux de votre entreprise ou de votre communauté. Lorsque vous investissez dans le maintien des liens entre les anciens membres, vous et vos anciens bénéficiez d'avantages à long terme qui ne cessent de croître avec le temps :

Les avantages d'un réseau d'anciens efficace pour votre entreprise ou votre communauté

• Une plus grande fidélité à la marque : Les anciens élèves qui se sentent liés à votre communauté resteront fidèles à votre marque, recommanderont vos programmes à d'autres personnes et reviendront pour de futures opportunités.
  
• Marketing de bouche à oreille intégré : Un des anciens élèves engagés Le groupe parle naturellement de ses expériences positives, ce qui vous permet d'attirer de nouveaux étudiants, clients ou membres sans coûts de marketing supplémentaires.
  
• Possibilités de ventes incitatives et de nouvelles offres : Les anciens membres qui vous font déjà confiance sont plus enclins à participer à des programmes avancés, à s'inscrire à de nouveaux cours ou à investir dans des services supplémentaires.
  

Les avantages d'un solide réseau d'anciens pour vos membres

• Poursuite de la croissance et du soutien : Les réseaux d'anciens élèves offrent un espace où les anciens élèves et clients peuvent continuer à apprendre, à partager des ressources et à bénéficier d'un mentorat, même après la fin du programme initial.
  
• Connexions professionnelles : Faire partie d'un groupe qui partage les mêmes idées ouvre la voie à des collaborations, des partenariats, des opportunités d'emploi et des amitiés qui peuvent durer toute une vie.
  
• Un sentiment d'appartenance : Après avoir suivi un cours ou un programme de coaching, de nombreuses personnes ont encore besoin d'une communauté. Un réseau d'anciens élèves leur permet de rester en contact avec des pairs qui comprennent leurs objectifs et leurs défis.
  

En bref, un solide réseau d'anciens élèves permet à vos membres et à votre entreprise de poursuivre sur leur lancée.

Pourquoi héberger votre réseau d'anciens sur un site d'adhésion ?

Si vous souhaitez créer une communauté d'anciens élèves performante, votre site WordPress est l'endroit idéal pour l'héberger. Voici pourquoi :

• Il offre une expérience centralisée :
  Au lieu de faire passer vos anciens élèves de l'un à l'autre Groupes Facebook, Vous pouvez leur donner un point d'ancrage familier et facile à naviguer - votre site - en leur proposant des pages de webinaires ou des sites web distincts.

• Ils ont accès à une flexibilité illimitée :
  Grâce à des plugins WordPress tels que MemberPress, vous pouvez personnaliser votre réseau d'anciens élèves comme vous le souhaitez, qu'il s'agisse d'organiser des événements virtuels ou de créer un réseau d'anciens élèves. la création de forums privés, à l'offre ressources téléchargeables ou des centres de contenu exclusifs.

• Vous pouvez créer des opportunités de croissance et de monétisation :
  Comme tout le monde fait déjà partie de votre écosystème, il est facile d'inviter les anciens élèves à participer à de nouveaux programmes, de leur vendre des formations avancées ou de leur proposer des adhésions exclusives, le tout sans avoir besoin d'un entonnoir de vente distinct.

Lorsque vous intégrez votre communauté d'anciens élèves à votre site, elle reste en contact avec vous et jette les bases d'une croissance, d'une fidélité et d'une réussite à long terme.

Etapes clés pour construire un réseau d'anciens solide sur votre site WordPress

Avec un site WordPress, vous avez tout ce qu'il faut pour créer un espace où les anciens étudiants, clients ou membres peuvent rester en contact, se soutenir mutuellement et continuer à se développer.

J'ai rédigé ces étapes essentielles pour vous aider à mettre en place un réseau d'anciens élèves qui apporte une valeur ajoutée durable à votre communauté - et la fait prospérer pour les années à venir.

1. Définir l'objectif de votre communauté d'anciens élèves

Avant d'inviter votre premier ancien élève à vous rejoindre, il est important de clarifier les points suivants pourquoi vous créez cette communauté en premier lieu. Quel rôle souhaitez-vous voir jouer à votre réseau d'anciens élèves ?

Les objectifs communs pourraient être les suivants :

• Réseautage de carrière : Aider les anciens élèves à se mettre en contact avec des opportunités d'emploi, de mentorat et de développement professionnel.
  
• Mentorat : Créer un espace où les anciens peuvent servir de mentors aux nouveaux membres ou les uns aux autres.
  
• Collecte de fonds : Inciter les anciens membres à soutenir des bourses, de nouvelles initiatives ou de futurs programmes.
  
• Engagement social : Il s'agit simplement de maintenir la communauté en vie grâce à des événements, des réunions et des conversations permanentes.
  

Une fois que vous connaissez votre objectif principal, vous pouvez concevoir l'expérience de la communauté en conséquence. Bien sûr, vous n'avez pas besoin de vous en tenir à un seul ! Avec les bons plugins, vous pouvez créer une expérience riche qui englobe plusieurs objectifs.

2. Ajouter des adhésions à votre site

Bien entendu, votre réseau d'anciens élèves ne devrait être accessible qu'à vos anciens étudiants.

Si vous n'avez pas encore mis en place une protection du contenu sur votre site, MemberPress prend systématiquement la place de #1 en tant que plugin d'adhésion.

Mais saviez-vous aussi que MemberPress dispose de son propre générateur de cours en ligne et de ses propres fonctions de création de communauté.? Il réunit tous les éléments nécessaires à la création d'un site de réseau d'anciens élèves enrichi, le tout dans un seul et même package. Mais nous y reviendrons plus tard.

Pour l'instant, nous parlons adhésions et MemberPress facilite la création d'un ou de plusieurs niveaux d'adhésion.

Pourquoi ne pas créer des niveaux d'adhésion structurés offrant différents avantages en fonction de l'implication ? 

Par exemple, vous pouvez avoir un groupe d'anciens élèves gratuit, ainsi que des groupes premium qui offrent des événements exclusifs, des opportunités de mentorat ou l'accès à de nouveaux cours.

Proposer plusieurs niveaux d'adhésion peut rendre votre réseau d'anciens encore plus précieux et durable au fil du temps.

2. Créer un annuaire exclusif des anciens membres

L'un des meilleurs moyens de maintenir les liens entre les anciens élèves est de leur permettre de se retrouver facilement et de se mettre en réseau.

Un annuaire des anciens, consultable et filtrable, peut transformer votre communauté d'un groupe passif en un réseau actif et vivant.

Avec un annuaire, les membres peuvent :

• Recherche par nom, lieu, secteur d'activité ou date d'obtention du diplôme
  
• Trouver des mentors, des collaborateurs ou des opportunités d'emploi potentiels
  
• Ressentir un sentiment plus fort de connexion et de communauté
  

MemberPress's ClubDirectory™ add-on rend tout cela possible.

Créez plusieurs annuaires protégés (ou publics, c'est vous qui décidez) qui sont consultables et faciles à filtrer pour que vos membres puissent facilement trouver des connexions pertinentes.

3. Créer un forum communautaire pour des discussions fructueuses

Pour maintenir l'intérêt de vos anciens élèves, rien de tel que de leur offrir un espace de discussion, d'échange d'idées et d'établissement de liens réels.

C'est pourquoi vous devez créer un forum communautaire privé. C'est souvent un meilleur choix que d'essayer de gérer les conversations au sein d'un groupe Facebook.

Contrairement à Facebook, un forum sur votre site d'adhésion vous permet :

• Contrôle total de la vie privée et de l'expérience de l'utilisateur
  
• Pas de distraction par algorithme pour attirer l'attention
  
• Des conversations organisées avec des fils de discussion et des sujets faciles à suivre
  

Mettre en place un forum sur votre site WordPress est facile avec - vous l'avez deviné - MemberPress. Le module complémentaire MemberPress ClubCircles™ vous apporte tout le poli d'un réseau social tout en restant léger et flexible.

Créez plusieurs forums exclusifs pour vos almunis et créez un espace où ils pourront interagir, nouer des contacts ou simplement se souvenir.

Regardez notre vidéo tutoriel pour découvrir toutes les possibilités offertes par ClubCircles™.

4. Organiser des événements pour les anciens élèves et des rencontres virtuelles directement sur votre site

L'organisation régulière d'événements tels que des séances de questions-réponses en direct, des webinaires et des rencontres virtuelles de mise en réseau constitue un excellent moyen de maintenir votre réseau d'anciens élèves en éveil.

Et vous l'avez deviné : vous pouvez organiser des événements virtuels directement à partir de votre site d'adhésion.

Des plugins comme GoToMeeting facilitent la mise en place de sessions en direct. Vous pouvez également connectez votre compte Zoom directement à votre site MemberPress pour un accès facile aux événements.

Les petits événements réguliers peuvent être tout aussi efficaces que les grands événements formels. L'objectif est de créer des points de contact cohérents qui permettent à vos anciens élèves de rester en contact avec vous et entre eux.

5. Offrir des avantages exclusifs aux anciens membres

L'un des meilleurs moyens de maintenir l'engagement de vos anciens élèves est de leur donner de vraies raisons de rester impliqués.

Pensez à ajouter des ressources telles que

• Aide à la carrière : Mettez en place des tableaux d'affichage des offres d'emploi, des programmes de mentorat ou des services d'examen de curriculum vitae réservés aux anciens élèves.
  
• Contenu exclusif : Partagez des formations avancées, des informations sur le secteur ou des webinaires réservés aux membres qui aident les anciens à poursuivre leur développement personnel et professionnel.
  
• Réductions spéciales : Offre Réductions réservées aux anciens élèves sur les futurs cours, les sessions de coaching, les événements ou même les services des partenaires.
  
• Possibilités de coaching : Inviter des anciens élèves expérimentés à diriger petits groupes de coaching ou offrir un mentorat individuel, en les aidant à développer leurs compétences en leadership tout en contribuant à votre communauté.
  

Lorsque les anciens élèves savent qu'ils bénéficient d'une valeur réelle et continue, ils sont plus enclins à rester engagés, à participer activement et à devenir des défenseurs de votre marque tout au long de leur vie.

6. Encourager les anciens élèves à jouer un rôle de leader dans la communauté

L'un des meilleurs moyens de maintenir un réseau d'anciens actifs et florissants est de redonner une partie du leadership à vos membres.

Lorsque les anciens élèves se sentent partie prenante de la communauté, ils s'investissent davantage et peuvent rester engagés à long terme.

Vous pouvez commencer par :

• Nommer des modérateurs communautaires : Invitez des anciens élèves de confiance à participer à la gestion des forums de discussion, à l'accueil des nouveaux membres ou à l'animation de groupes d'intérêt.
  
• Créer des ambassadeurs des anciens élèves : Sélectionnez des anciens élèves remarquables pour représenter votre communauté lors d'événements, pour aider à promouvoir de nouvelles initiatives ou pour encadrer les nouveaux membres.
  
• Encourager le contenu généré par les utilisateurs : Les anciens élèves peuvent rédiger des articles de blog, partager leurs réussites personnelles, enregistrer des témoignages vidéo ou même organiser des webinaires dirigés par des pairs.

Le fait de confier un rôle de direction aux anciens élèves renforcera leur lien avec votre marque et vous déchargera d'un certain poids au fur et à mesure que la communauté s'agrandira.

7. Maintenir une communication cohérente grâce à l'e-mail et au marketing de contenu

Un réseau d'anciens solide a besoin d'une communication permanente pour rester en vie. Une communication cohérente et significative aide les anciens à se sentir connectés, valorisés et enthousiastes à l'idée de continuer à s'impliquer.

Voici comment procéder :

• Mettre en place des séquences d'e-mails automatisées : Utiliser des systèmes automatisés campagnes par courrier électronique pour accueillir les nouveaux anciens élèves, relancer les membres inactifs et promouvoir les événements à venir. Un peu d'automatisation permet de maintenir votre réseau actif sans surcharger votre équipe.
  
• Tirer parti des intégrations de messagerie électronique MemberPress : MemberPress s'intègre aux principaux outils de marketing par courrier électronique comme ConvertKit et Campagne active, Il est donc facile de créer des séquences d'emails ciblées et de garder votre messagerie organisée.
  
• Créer des bulletins d'information exclusifs pour les anciens élèves : Lettres d'information régulières aux anciens élèves les événements à venir, les réussites et les nouvelles ressources permettent à votre communauté de rester informée et de s'intéresser à ce qui se passe.
  
• Publier du contenu réservé aux membres : Proposez aux anciens élèves des articles spéciaux, des interviews ou des mises à jour sur les coulisses directement sur votre site d'adhésion, afin de leur donner une raison supplémentaire de continuer à consulter le site.
  

Lorsque les anciens élèves reçoivent régulièrement de vos nouvelles et qu'ils constatent que vous leur apportez de la valeur ajoutée, ils restent engagés et investis sur le long terme.

Erreurs à éviter lors de la création d'un réseau d'anciens sur votre site d'adhésion

La mise en place d'un réseau d'anciens sur votre site d'affiliation peut être extrêmement gratifiante, mais elle n'est pas sans poser de problèmes. Pour vous aider à réussir, voici quelques erreurs courantes à surveiller et comment les éviter.

• S'appuyer trop sur des plates-formes externes :
  S'il est tentant d'utiliser des plateformes de médias sociaux populaires pour votre communauté d'anciens élèves, cela comporte des risques. Vous n'êtes pas propriétaire de la plateforme ou des données. Les algorithmes changent, la confidentialité peut poser problème et vous perdez le contrôle de l'expérience.
  
  En hébergeant votre réseau d'anciens sur votre propre site d'adhésion, vous gardez le contrôle de tout., Le système de gestion de l'information de l'entreprise, qui protège la vie privée de vos membres et crée une valeur durable pour votre marque, est un outil efficace.

• Ne pas offrir suffisamment de contenu précieux et exclusif :
  Si votre réseau d'anciens élèves est perçu comme un simple groupe de discussion, l'engagement diminuera rapidement.
  
  Les anciens élèves ont besoin de vraies raisons de rester connectés - comme des événements exclusifs, des ressources professionnelles, des opportunités de mentorat et un contenu de qualité qu'ils ne peuvent trouver nulle part ailleurs.
  
  Continuez à leur apporter une valeur ajoutée fraîche et significative qui correspond à leurs objectifs actuels.

• Négliger de modérer et d'alimenter les discussions au sein de la communauté :
  Les communautés ne se gèrent pas toutes seules. Sans modération active et sans entretien, les discussions peuvent s'enliser ou dériver hors sujet.
  
  Nommez des responsables de la communauté, engagez régulièrement de nouvelles conversations et veillez à ce que les membres se sentent vus, entendus et soutenus. Un peu de leadership intentionnel contribue grandement à maintenir votre réseau d'anciens élèves dynamique et accueillant.

En évitant ces erreurs, vous pourrez créer un réseau d'anciens élèves qui survivra et prospérera.

Dernières réflexions : Comment construire un réseau d'anciens élèves solide et durable ?

Un réseau efficace d'anciens élèves est un moyen puissant d'ajouter de la valeur à long terme à votre cours, à votre programme de coaching ou à votre communauté de membres.

C'est bénéfique pour tout le monde à long terme. Vous obtenez des fans fidèles qui ne tarissent pas d'éloges sur ce que vous offrez, vos membres obtiennent également des avantages qui durent plus longtemps que le cours ou le coaching qu'ils ont payé au départ.

Il est temps de commencer à développer votre réseau d'anciens élèves !

Avec MemberPress, vous disposez de tous les outils nécessaires pour créer une communauté privée qui reste connectée longtemps après la fin du cours ou du programme.

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Sarah O

Sarah est passionnée par la simplification des détails techniques des sites web, des plugins et du marketing numérique. En tant que rédactrice de contenu chez Member Press, elle a un œil vif pour créer un contenu engageant et informatif. Sarah joue un rôle crucial dans l'éducation et l'autonomisation des utilisateurs sur le plein potentiel des plugins de Member Press. Alliant connaissances techniques et flair créatif, elle veille à ce que chaque contenu soit non seulement informatif, mais aussi inspirant. Lorsqu'elle n'écrit pas, elle aime explorer les dernières tendances en matière de technologie et de marketing numérique, cherchant toujours de nouvelles façons d'améliorer l'expérience de l'utilisateur.

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