MemberPress Politique de remboursement

Vous pouvez acheter des produits liés à MemberPress en achetant des abonnements. Comme les produits liés à MemberPress ne sont pas disponibles en version gratuite ou avec une période d'essai, nous offrons une politique de remboursement de 14 jours.

Note: En souscrivant à un plan sur MemberPress.com, vous confirmez que vous acceptez les conditions de MemberPress et la politique de remboursement de 14 jours.

Ce document explique la politique de remboursement de 14 jours de MemberPress, la demande de remboursement et l'utilisation de MemberPress après la période de remboursement.

MemberPress Politique de remboursement sous 14 jours

Le MemberPress La politique de remboursement de 14 jours vous permet de tester MemberPress et s'assurer que les produits répondent à vos besoins :

• Les La période de remboursement de 14 jours commence immédiatement lorsque vous vous inscrivez
• Si le produit ne convient pas, vous avez la garantie d'un remboursement 100% si la demande est faite dans les 14 jours.
• Il s'agit d'un "aucune question n'est poséeLa garantie ".
• Les remboursements sont possibles une fois par produit seulement
• La politique de remboursement de 14 jours de MemberPress s'applique à nouveaux abonnements en ligney.

Politique de remboursement pour les nouveaux abonnements

Lorsque vous vous abonnez à MemberPress pour la première fois, votre compte et votre abonnement à MemberPress sont automatiquement créés. De plus, votre La période de remboursement de 14 jours commence au moment où vous vous inscrivez. dans les conditions suivantes :

• Jours 1-14: Remboursement intégral possible
• Jour 15+: Aucun remboursement n'est effectué
• Vous devez soumettre votre demande de remboursement au plus tard 24 heures (ouvrables) après la fin de la période de 14 jours.
• Vous pouvez demander un remboursement à tout moment pendant la période de remboursement.
• Les remboursement des abonnements sont délivrés pour le montant total de l'abonnement.
• Les remboursements sont versés au mode de paiement initial seulement.
• La même passerelle de paiement que celle que vous avez utilisée pour vous inscrire (Stripe/PayPal) se chargera du remboursement.
• Les le remboursement sera effectué exclusivement sur le même compte/la même carte auprès duquel l'achat a été effectué.
• Tandis que Certains remboursements sont traités instantanément, la plupart prennent de 5 à 10 jours ouvrables. pour apparaître sur votre compte. Il s'agit d'un délai de traitement bancaire standard qui n'est pas contrôlé par MemberPress.

Veuillez vérifier le Remboursements section de MemberPress Conditions générales d'utilisation pour plus de détails.

Note: MemberPress les remboursements ne peuvent être effectués qu'une seule fois. En demandant un remboursement (le cas échéant), vous renoncez à votre droit à la politique de remboursement de 14 jours, qui ne sera pas valable pour les achats futurs du même produit. Ainsi, si vous vous abonnez à nouveau à MemberPress, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement pour cet achat.

Utilisation de MemberPress au-delà de la période de remboursement et renouvellements

Si vous estimez que MemberPress est le bon produit, continuez simplement à l'utiliser après la période de remboursement.

Tous les abonnements à MemberPress sont facturés annuellement. Par conséquent, votre abonnement MemberPress l'abonnement sera renouvelé automatiquement chaque annéeen prolongeant votre licence pour une durée indéterminée.

Note: Tous Les abonnements à MemberPress sont renouvelés automatiquement à moins qu'elle ne soit annulée, et la validation du paiement n'est pas requise sur les renouvellements.

Gardez à l'esprit que les frais de renouvellement ne sont pas remboursés:

• Une fois que votre adhésion est renouvelée, ce paiement est définitif.
• Vous recevrez chaque année un rappel par courrier électronique concernant les renouvellements à venir. avant la date de renouvellement. Vous disposerez ainsi de suffisamment de temps pour prendre des dispositions à temps ou pour procéder à des ajustements si nécessaire.
• YVous pouvez annuler votre abonnement MemberPress à tout moment avant la date de renouvellement en votre compte.

Note: Des rappels automatiques seront envoyés à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour vous abonner à MemberPress.

Annulation de l'abonnement à tout moment après le renouvellement ou après la période initiale de remboursement de 14 jours évitera des poursuites à l'avenir.

Cela n'affectera pas votre période de facturation actuelle (abonnement initial ou renouvelé) ni l'utilisation du plugin MemberPress ou des modules complémentaires. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et votre abonnement expire.

Comment demander un remboursement ?

Vous pouvez demander un remboursement en soumettre un ticket d'assistance.

Avant de demander un remboursement, nous vous suggérons de consultez notre base de connaissances ou contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide avec MemberPress.