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Que se passe-t-il lorsque mon abonnement prend fin ?

Lorsque votre abonnement prend fin, votre licence MemberPress expire et n'est plus active. Toutes les fonctionnalités de MemberPress ne sont disponibles qu'avec un abonnement et une licence actifs.

A noter : MemberPress vous enverra un courrier électronique avant l'expiration de votre abonnement pour vous informer qu'il est temps de le renouveler. Vous aurez donc un rappel de la fin de votre abonnement. Il existe également un délai de grâce après l'expiration de votre abonnement où MemberPress fonctionnera toujours à pleine capacité. 

L'expiration de votre licence entraîne les conséquences suivantes :

Immédiatement le jour de l'expiration :

  • Vous entrez dans une période de grâce pendant laquelle MemberPress continuera à fonctionner comme d'habitude. Nous vous informerons par le biais de notifications de plugins et d'une notification de l'administrateur que votre licence a expiré.
  • Vous n'aurez plus accès à l'assistance si vous rencontrez des problèmes avec MemberPress.
  • Vous ne pourrez pas télécharger MemberPress à partir de notre site web.
  • Vous ne recevrez plus les mises à jour du plugin MemberPress, y compris les mises à jour de sécurité.
  • Vous ne pourrez pas activer votre licence sur de nouveaux sites et les activations sur vos sites actuels expireront.
  • Vous ne pourrez plus télécharger les modules complémentaires de MemberPress.

Après la fin du délai de grâce :

Essentiellement, vous pouvez continuer à utiliser MemberPress sur le front-end de votre site indéfiniment lorsque votre abonnement prend fin. Cependant, vous ne pourrez plus accéder aux écrans ou aux fonctions d'administration du plugin. Si vous ne renouvelez pas votre abonnement, nous ne serons plus en mesure de prendre en charge les modifications ou les ajouts apportés à votre site.

Veuillez également vous référer à notre Conditions générales d'utilisation.

Comparaison des licences actives et inactives

Licence active/abonnement Expiré/abonnement aux licences
(pendant le délai de grâce)
Expiré/abonnement aux licences
(après le délai de grâce)

Copies installées de MemberPress X X X (extrémité avant uniquement)
Copies installées des modules complémentaires X X X (extrémité avant uniquement)

Opérations frontales X X X
Écrans et fonctions d'administration X X
Remboursement des clients X X
Ajouter de nouveaux membres
X X
Gérer les adhésions X X
Activations de nouveaux sites X
Télécharger MemberPress X
Télécharger les modules complémentaires X
Mise à jour MemberPress X
Mise à jour des téléchargements X
Nouveaux modules complémentaires X
Mises à jour de la sécurité X
Soutien X
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