Um dos motivos pelos quais escrevemos MemberPress foi que a plataforma de associação que estávamos usando na época não lidava com recusas de cartão de crédito... de forma alguma. Tínhamos literalmente membros ativos em nosso site cujos cartões de crédito haviam sido recusados logo de início.
Depois dessa experiência, avaliamos outros plug-ins de associação do WordPress e soluções de software de associação, e vou lhe dizer uma coisa: poucos deles conseguiam lidar com o ciclo de vida completo de uma assinatura e alguns estavam simplesmente quebrados.
Aqui estão alguns dos problemas que observamos em outros plug-ins de associação:
- Nenhuma notificação de novas faturas automáticas - Já vimos isso acontecer em vários outros plug-ins. Se o seu plug-in de associação não for notificado de nenhuma cobrança automática no Gateway, os usuários terão de continuar a ter acesso até que você os cancele manualmente.
- Configuração manual de pagamento - Não vou mentir... foi muito difícil para nós configurar as interfaces de pagamento em alguns outros plug-ins... Eu tentei (e sou formado em Ciência da Computação), mas alguns desses plug-ins exigiam um grande número de etapas e redirecionamentos para obter o pagamento. O resultado final foi que a configuração de pagamentos nessas outras plataformas parecia uma gambiarra... elas não ofereciam integração ou proteção completa.
- Controle de acesso ineficaz - Alguns desses plug-ins simplesmente não protegiam totalmente. Se o seu site de associação não estiver protegendo totalmente o conteúdo, a verdade é que o conteúdo pode ser baixado por não membros.
- Não há tratamento de recusas de cartões de crédito - Isso é muito importante... se a sua plataforma de associação do WordPress não lidar com recusas (especialmente em pagamentos recorrentes), os usuários que deveriam ser bloqueados continuarão a ter acesso... claramente, esse tipo de situação tem o potencial de causar um grande impacto na saúde financeira do seu site de associação.
- Sem capacidade de upgrade ou downgrade - Alguns outros plug-ins de associação do WordPress não têm esse recurso, até onde eu sei, MemberPress é o somente Plug-in de associação do WordPress que calcula automaticamente as proporções necessárias para fazer isso de forma eficaz.
- Nenhuma página de conta de associação de autoatendimento de front-end - Quando seu site de associação começar a ganhar força, você ficará literalmente afogado em solicitações de suporte ao cliente se não tiver um local para os membros verificarem o status da assinatura, atualizarem, cancelarem e modificarem as informações da conta.
- Instabilidade geral - Vimos outros plug-ins de associação que estão em vários estágios de qualidade... alguns funcionam como anunciado, outros não.
Desde que lançamos o MemberPress Ajudamos muitas pessoas a migrarem de outras plataformas de associação e elas sempre ficam chocadas com a forma como o MemberPress "simplesmente funciona", economiza tempo e os ajuda a expandir seus negócios. A grande maioria dos que mudaram para MemberPress nos dizem que é uma diferença noturna e diurna em relação a seus antigos plug-ins de associação.
A boa notícia é que você pode evitar todos esses problemas (e outros) selecionando MemberPress para criar seu site de associação... acreditamos que esse é o plug-in de associação mais sólido que existe, ponto final.