Como criar um boletim informativo que seus membros realmente lerão

Pesquisas mostram que a taxa média de abertura de boletins informativos por e-mail é de aproximadamente 20%. Mas isso não significa que 20% sejam realmente lidos. A taxa média de cliques é de apenas 2-5%.

Os boletins informativos podem ser sonolentos e irrelevantes. Como resultado, muitas vezes eles ficam intocados ou inacabados.

Mas, se for bem feito, um boletim informativo é uma ótima oportunidade de criar conexões contínuas com os usuários. É uma maneira de manter seus assinantes informados e voltando para receber mais. E é mais barato do que muitos outros métodos de marketing.

Então, como criar um boletim informativo por e-mail que seus assinantes realmente queiram ler? O que fará com que o seu se destaque dos outros?

Coincidentemente, muitos dos mesmos princípios que discutimos em nossa recente postagem sobre como escrever e-mails de boas-vindas matadores se aplicam à criação de um boletim informativo envolvente.

1. Crie uma linha de assunto direta e interessante.
2. Mantenha o corpo do e-mail simples e envolvente.
3. Ofereça incentivos e benefícios. (Em um boletim informativo, o principal benefício é o conhecimento, mas você também pode adicionar uma chamada para ação, como um download gratuito ou um convite para se inscrever em uma plataforma social).
4. Use imagens.

Dito isso, os boletins informativos são um pouco diferentes dos e-mails de boas-vindas. Há certos elementos que você deve incluir, como: 

• Atualizações recentes
• Promoções
• Artigos de blog relevantes
• Outras informações que interessarão aos seus assinantes

E isso levanta a questão: O que é interessante para os assinantes?

Regras básicas de jornalismo

Como regra geral, você pode ter em mente este velho ditado jornalístico: "Um cachorro mordendo um homem não é notícia. Um homem mordendo um cachorro é notícia".

É engraçado, mas diz muito se você pensar sobre isso!

Há também seis princípios práticos de jornalismo que podem ajudá-lo a criar um conteúdo de boletim informativo que interessará aos seus leitores.

1. Proximidade

Mantenha os assinantes atualizados sobre o que está acontecendo em sua esfera. Se estiver acontecendo na China, pode não ser tão interessante quanto se estiver acontecendo a vinte milhas de sua casa.

Mas também tenha em mente a "proximidade virtual". Por exemplo, as atualizações do seu site estão acontecendo diretamente na tela que eles têm nas mãos. Não há nada mais local do que isso!

2. Pontualidade

Envie seus boletins informativos em um cronograma regular. Algo que aconteceu há um ano provavelmente não é oportuno (embora possa ser em alguns casos). Considere uma programação semanal ou mensal.

Entretanto, se algo importante acontecer, informe seus assinantes imediatamente. Não há problema em enviar notícias rapidamente por uma questão de pontualidade. No entanto, tenha cuidado. Uma atualização no visual do seu site não é um assunto urgente. Um grande problema de relações públicas, com certeza, é.

3. Impacto

Use conteúdo que afete diretamente seus assinantes. Por exemplo, uma nova atualização do seu site ou uma mudança no fluxo de usuários certamente será importante para eles.

Lembre-se de que talvez você mesmo tenha que adicionar o impacto. Por exemplo, digamos que você acabou de atingir um milhão de assinantes. Isso é fantástico, mas por que seus leitores deveriam se importar? Agora, se você acabou de atingir um milhão de assinantes e está comemorando com realizando um grande sorteioIsso é impactante.

4. Destaque

Há pessoas, movimentos ou outras empresas importantes associadas ao seu site? Sua empresa ganhou um prêmio recentemente? Recebeu uma menção em uma publicação de blog com autoridade de domínio muito alta? Esse tipo de destaque pode aumentar o poder de chamar a atenção para o seu boletim informativo.

5. Conflito

Tenha cuidado com essa questão. A menos que seu site de associação seja abertamente político, envolver-se em conflitos políticos ou sociais pode causar mais danos do que benefícios.

Mas se o conflito for apropriado para sua plataforma, ele pode ser um grande atrativo para os leitores. Experimente incluir uma pesquisa de opinião sobre um tópico importante em seu boletim informativo.

6. Interesse humano

É aqui que entra toda a questão do "homem morde o cachorro". Se for estranho, doce ou triste, tem potencial de interesse humano.

Bons exemplos incluem conteúdo sobre:

• Sua empresa ajudando alguém em necessidade
• Histórias de clientes (por exemplo, uma jornada de perda de peso)
• Iniciativas ecológicas que sua empresa está adotando
• Informações estranhas ou peculiares

O que levar

Com uma taxa média de abertura de 20% (e uma taxa de cliques ainda menor), criar um boletim informativo envolvente pode parecer uma tarefa assustadora. Mas você pode fazer isso! Basta manter nossas dicas em mente.

Lembre-se dos seis princípios do jornalismo:

• Proximidade
• Pontualidade
• Impacto
• Destaque
• Conflito
• Interesse humano

E não se esqueça de usar imagens, de incluir uma linha de assunto atraente e de sempre incluir uma chamada para ação.

Você obteve sucesso na criação de boletins informativos? Você tem alguma dúvida sobre como criar newsletters excelentes? Informe-nos nos comentários abaixo.

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Michelle Carpenter

Amy Michelle Carpenter é coproprietária de uma empresa de impressão 3D chamada STEM Garage. Ela é blogueira nacional, editora de YA e profissional de marketing. Ela também dá aulas para crianças na China às 4 da manhã porque acha divertido.

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