Adicione MemberPress como administrador à sua conta de desenvolvedor do Google

O complemento do aplicativo MemberPress estende os sites desenvolvidos com MemberPress para dispositivos móveis, permitindo que os membros acessem o conteúdo por meio de aplicativos dedicados. O MemberPress oferece um serviço Done-For-You (DFY), no qual a equipe do MemberPress se encarrega de criar e configurar o aplicativo móvel.

Para criar e publicar o aplicativo Android, a equipe MemberPress precisa de acesso administrativo ao Google Play Console. Este documento fornece instruções passo a passo para convidar a MemberPress como usuário administrativo.

Compreender os requisitos de acesso da equipe

Conceder acesso de administrador ao Google Play Console permite que a equipe MemberPress:

• gerenciar configurações do aplicativo,
• configurar compras no aplicativo,
• lidar com outros serviços essenciais para o aplicativo Android.

A equipe MemberPress requer permissões específicas do Google Play Console para oferecer suporte e gerenciamento abrangentes ao aplicativo:

• Nível de acesso de administrador oferece controle total sobre a configuração e as definições do aplicativo. As permissões de administrador permitem que os membros da equipe gerenciem todos os aspectos da configuração e manutenção do aplicativo.
• Gerenciamento de compras no aplicativo requer acesso de administrador para configuração e sincronização do produto. A equipe configura os níveis de assinatura, preços e configurações de faturamento.
• Controle de configuração do aplicativo permite a configuração de branding, metadados e recursos. O acesso administrativo permite a personalização e otimização abrangentes do aplicativo.
• Supervisão de assinaturas fornece gerenciamento de faturamento recorrente e acesso de membros. A equipe monitora a integridade das assinaturas e resolve problemas de faturamento.
• Gestão contínua mantém as operações e atualizações contínuas do aplicativo. O acesso da equipe permite suporte proativo e ajustes de configuração.

O processo de convite envolve adicionando o e-mail da equipe MemberPress (appsup@memberpress.com) como usuário administrador através do Google Play Console.

Pré-requisitos

Antes de prosseguir, os seguintes requisitos devem ser atendidos:

• Uma conta ativa de desenvolvedor do Google Play;
• Acesso de proprietário ou administrador ao Google Play Console.

Convidando MemberPress com acesso de administrador

O convite de acesso administrativo concede à equipe do aplicativo MemberPress as permissões necessárias para o gerenciamento e a configuração do aplicativo.

1. Navegue até a seção Console Google Play e faça login com credenciais de proprietário ou administrador.
2. Na barra lateral esquerda, clique em Usuários e permissões.

3. Clique no botão Convide novos usuários no canto superior direito.

4. No Endereço de e-mail campo, insira o appsup@memberpress.com endereço.

5. Certifique-se de que Definir data de expiração do acesso A opção é não verificado para conceder acesso contínuo.

6. Clique no botão Permissões do aplicativo guia. Em seguida, clique em Adicionar aplicativo para selecionar o(s) aplicativo(s) a ser(em) gerenciado(s) pelo MemberPress e, em seguida, Aplicar para confirmar a seleção do aplicativo.

7. Na janela modal de permissões, selecione Admin (todas as permissões)e clique em Aplicar para confirmar a seleção da permissão.
8. Clique em Convidar usuário para enviar o convite.

A equipe MemberPress aceitará o convite e terá acesso ao Google Play Console.

Observações importantes

• O convite deve ser aceito dentro de 30 dias. Se o convite expirar, um novo convite deve ser enviado.
• O usuário convidado deve fazer login no Google Play Console usando o endereço de e-mail exato que recebeu o convite.
• As permissões de administrador permitem que a equipe da MemberPress gerencie as configurações do aplicativo, compras no aplicativo, assinaturas e outros serviços essenciais.

Solução de problemas

The “Users and permissions” section is not visible in the console.

Confirme se a conta que está sendo usada tem acesso de proprietário ou administrador no projeto correto do Google Play.

The “Invite new users” button is disabled.

Verifique se a conta possui o Gerenciar usuários permissão nas configurações do usuário.

O e-mail foi inserido, mas não foi recebida nenhuma confirmação.

Verifique se o endereço de e-mail foi inserido exatamente como fornecido. A equipe MemberPress deve verificar sua caixa de entrada, incluindo a pasta de spam.

As permissões precisam ser alteradas após o envio do convite.

Em Usuários e permissões, clique no menu de três pontos ao lado da entrada MemberPress para Permissões de edição ou Remover acesso.

Revogação do acesso

Após a conclusão do serviço DFY, o acesso pode ser revogado, se desejado.

1. Navegue até a seção Console Google Play e faça login.
2. Na barra lateral esquerda, clique em Usuários e permissões.
3. Encontre o usuário MemberPress na lista de usuários.
4. Clique no menu de três pontos ao lado da entrada do usuário.

Selecione Remover acesso e confirme a remoção.