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Solução de problemas dos cursos MemberPress

Você pode enfrentar situações em que seus cursos MemberPress aparecem ou funcionam de forma diferente da descrita na documentação. Mais abaixo, você encontrará algumas soluções para alguns desses casos.

E se um navegador de smartphone tentar fazer o download automático do arquivo PDF incorporado?

Pode ser que você tenha adicionado um arquivo PDF à página do curso usando o método padrão Iframe . Nesse caso, o navegador do celular tentará fazer o download do arquivo automaticamente. Para evitar que isso aconteça, use um plug-in como EmbedPress. Os arquivos PDF incorporados dessa forma também serão exibidos em navegadores móveis.

E se você vir Classic em vez de Block Editor?

Se você tiver o Editor Clássico e o Editor de Blocos (Gutenberg) instalados e ativos e vir o editor Clássico ao tentar adicionar uma lição ou um teste, acesse seu Painel de controle do WordPress -> Configurações -> Escrita e verifique se ele está configurado desta forma:

O Editor de blocos precisa ser definido como padrão, e se você deseja permitir ou não a troca, isso depende de suas preferências. Alguns construtores de páginas podem causar problemas semelhantes, portanto, se isso não resolver o problema, entre em contato conosco.

Os blocos usados nos cursos têm problemas de funcionamento (por exemplo, os vídeos não podem ser reproduzidos)

Alguns plug-ins e temas de terceiros precisam armazenar dados temporariamente no rodapé da página para funcionar corretamente. Se você estiver usando o modelo ReadyLaunch™ Courses/Lessons, o rodapé estará desativado nos cursos, lições e questionários do MemberPress por padrão.

Assim, por exemplo, seus vídeos podem não estar visíveis ou reproduzíveis no front end. Além disso, o conteúdo de seu bloco pode ter uma aparência diferente da esperada.

Nesse caso, a solução pode ser ativar o rodapé com o gancho de rodapé do WordPress:

  1. Navegue até Painel de controle > MemberPress > Configurações > ReadyLaunch™ guia.
  2. Role para baixo até a seção Modelos do modo Pro e localize a seção Cursos/Aulas opção.
  3. Além disso, clique no botão Personalizar ao lado do nome do modelo.
  4. Role para baixo até a parte inferior da janela pop-up e defina a opção Gancho de rodapé do WP para Ativar.

Quando você ativar essa opção, ela permitirá que os scripts de terceiros (e possivelmente os estilos) sejam carregados nas páginas do curso, da lição e do questionário.

Observação: Quando você ativa o WP Footer Hook, as alterações no front-end podem não ficar visíveis imediatamente. Limpe o cache do site e do navegador depois de ativar essa opção.

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