Wenn Sie eine Mitglieder-Website oder ein Online-Unternehmen betreiben, wissen Sie, dass Zeit Ihr wertvollstes Gut ist. Da uns pro Tag nur eine begrenzte Anzahl an Stunden zur Verfügung steht, ist es wichtig, unsere Aufgaben nach Prioritäten zu ordnen und sicherzustellen, dass wir unsere Aufmerksamkeit und unseren Fokus auf die Dinge richten, die dies am dringendsten erfordern.
Eine der besten Möglichkeiten, konzentriert zu bleiben, besteht darin, Aufgaben zu automatisieren, die in der Regel zu viel Zeit und Energie in Anspruch nehmen. Zum Glück leben wir in einer Welt, in der Unternehmer Hunderte von Möglichkeiten zur Automatisierung haben. In diesem Beitrag stellen wir Ihnen acht Aufgaben vor, die Sie automatisieren können, um sich im Alltag dringend benötigte Zeit zu verschaffen.
1. Veröffentlichung von Inhalten. Zwar gibt es einen optimalen Zeitpunkt für die Veröffentlichung von Inhalten in Ihrem Blog oder für Ihre Mitgliedschaftsstufen, doch dieser Zeitpunkt passt möglicherweise nicht immer am besten in Ihren Zeitplan. Falls Sie es noch nicht wussten: WordPress (und die meisten anderen Content-Management-Systeme) verfügt über eine integrierte ‘Planungsfunktion’, mit der Sie Ihre Inhalte, Tags, Vorschauen und mehr im Voraus einfügen und formatieren können, den Beitrag jedoch erst zu einem Zeitpunkt veröffentlichen lassen können, zu dem Ihre Leser am aktivsten sind.
2. Newsletters + E-Mail-Blasts. Das Gleiche gilt für wöchentliche/monatliche Newsletter und Massen-E-Mails über Mailinglisten! Verfassen und gestalten Sie Ihre E-Mail ganz nach Belieben und planen Sie dann den Versand zum optimalen Zeitpunkt für Ihre Zielgruppe. Alle gängigen Anbieter von E-Mail-Kampagnen-Software, wie beispielsweise Mailchimp und Aweber, bieten diese Funktion kostenlos an. Ganz gleich, ob Sie wichtige Updates oder Benachrichtigungen zu neuen Inhalten versenden – Sie können alles automatisieren.
3. Beiträge in den sozialen Medien. Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen ist es, an einem Sonntag alle Links durchzugehen, die ich kürzlich gespeichert habe, und Social-Media-Beiträge für die nächsten Wochen zu planen. Ich persönlich nutze Flipboard, um branchenrelevante Links zu finden und zu sammeln, und anschließend verwende ich Hootsuite, um alle meine Inhalte zu planen. Heutzutage gibt es unzählige Möglichkeiten für E-Reader, ganz zu schweigen davon, dass die meisten Social-Media-Plattformen mittlerweile Funktionen bieten, mit denen man Inhalte speichern oder als Favoriten markieren kann, um sie später anzusehen. Was die Planung von Social-Media-Inhalten angeht, gehören neben Hootsuite auch Buffer, Viraltag, Latergram und Coschedule zu meinen Lieblingsanwendungen. Das soll die spontanen Beiträge in den sozialen Medien nicht schmälern – aber wenn man einige Inhalte im Voraus plant, bleiben die Profile aktiv und es entlastet den Arbeitsalltag.
4. E-Mail-Skripte und -Vorlagen. Wenn Sie feststellen, dass Sie immer wieder dieselben E-Mails oder Variationen derselben E-Mail versenden, empfehle ich Ihnen wärmstens, sich ein wenig Zeit zu nehmen, um E-Mail-Vorlagen und -Skripte zu erstellen. Das eignet sich hervorragend für Vorstellungsschreiben, Erläuterungen zu Systemen und Abläufen, Präsentationen und vieles mehr. Speichere alle deine Vorlagen in einem Ordner ‘Entwürfe’ oder besser noch als Google-Dokument, damit du jederzeit Zugriff darauf hast. Dann einfach kopieren, einfügen, anpassen und abschicken!
5. FAQ-Antworten. Wenn Sie eine Mitglieder-Website betreiben, Produkte verkaufen oder Ihren Kunden eine Dienstleistung anbieten, ist es sehr wahrscheinlich, dass Ihre Mitglieder und Kunden Fragen haben werden. Ein praktischer Trick, um die Anzahl der Fragen zu reduzieren, die in Ihrem Posteingang landen, besteht darin, eine FAQ-Seite zu erstellen und diese auf Ihrer Kontaktseite zu verlinken. Indem Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen bereitstellen, entlasten Sie nicht nur Ihren Posteingang, sondern sparen Ihren Mitgliedern und Kunden auch Zeit, da Sie ihnen Antworten liefern, noch bevor sie Ihnen eine Frage stellen.
6. Erinnerungen an das Abonnement. Manchmal vergessen wir Menschen Dinge. Das kommt vor, vor allem, wenn man unzählige Dienste abonniert hat. Eine der vielen großartigen Funktionen von MemberPress sind automatische Erinnerungen. Mit wenigen Klicks können Sie Ihre Mitglieder-Software so einrichten, dass automatisch Erinnerungen versendet werden, wenn das Abonnement oder die Kreditkarte eines Mitglieds bald abläuft. Durch die Implementierung automatischer Abonnement-Erinnerungen steigern Sie mühelos Ihre Mitgliederbindungsrate.
7. Willkommenspakete. Dienste wie Mailchimp und Aweber dienen nicht nur zum Versenden von Kampagnen und Newslettern. Sie eignen sich auch hervorragend zum Aufbau von aktionsbasierten Listen und zum Versenden von Autorespondern. Eine aktionsbasierte Liste lässt sich beispielsweise für neue Mitglieder, neue Kunden oder einfach neue Abonnenten Ihrer Mailingliste einrichten. Dabei führt jemand eine bestimmte Aktion aus, die Sie als Auslöser für einen Autoresponder festgelegt haben. Sobald die Zahlung abgeschlossen oder die Daten eingegeben sind, wird die Person automatisch zu einer separaten Mailingliste in Ihrem System hinzugefügt und erhält einen Autoresponder. Dieser Autoresponder kann beispielsweise einen Willkommensbrief, ein kostenloses PDF, wichtige nächste Schritte, eine Liste mit Links zu Ressourcen und vieles mehr enthalten. Durch die Automatisierung dieses Prozesses erhalten Ihre Mitglieder und Kunden genau das, was sie brauchen, sobald sie sich angemeldet haben. Kein Warten und kein zusätzlicher Aufwand für Sie.
8. Terminplanung und Erinnerungsfunktion für Kunden. Wenn Ihr Geschäft Telefonate oder persönliche Treffen mit Kunden erfordert, treibt Sie die Terminplanung wahrscheinlich ein wenig in den Wahnsinn. Wussten Sie, dass es im Internet Plattformen gibt, auf denen Kunden ihre Termine selbst vereinbaren können? Sie müssen lediglich Ihre Verfügbarkeit für Besprechungen und Telefonate angeben, den Link weitergeben – und schon können Kunden ihre Termine selbst bei Ihnen buchen. Diese Dienste versenden in der Regel auch automatische Erinnerungen und ermöglichen es Kunden sogar, ihre Termine bei Bedarf zu verschieben. Vermeiden Sie endloses Hin und Her mit Plattformen wie Acquity und TimeTrade.
Welche Aufgaben haben Sie in Ihrem Unternehmen automatisiert? Gibt es zeitraubende Aufgaben, mit denen Sie derzeit zu kämpfen haben? Schreiben Sie uns unten einen Kommentar!
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