Se você administra um site de assinaturas ou um negócio online, sabe que o tempo é seu bem mais valioso. Como temos apenas um número limitado de horas por dia, é importante priorizar nossas tarefas e garantir que nossa atenção e foco sejam direcionados para aquilo que mais precisa deles.
Uma das melhores maneiras de manter o foco é automatizar tarefas que geralmente consomem muito tempo e energia. Para nossa sorte, vivemos em um mundo onde os empreendedores têm centenas de opções de automação. Nesta postagem, vamos abordar oito tarefas que você pode automatizar para liberar um tempo tão necessário no seu dia a dia.
1. Publicação de conteúdo. Embora exista um momento ideal para publicar ou divulgar conteúdo em seu blog ou para seus níveis de assinatura, esse momento nem sempre é o mais conveniente para sua agenda. Caso você não saiba, o WordPress (e a maioria dos outros sistemas de gerenciamento de conteúdo) possui um recurso integrado de ‘agendamento’ que permite inserir e formatar seu conteúdo, tags, visualizações prévias e muito mais com antecedência, mas agendar a publicação para que ela seja exibida no momento em que seus leitores estiverem mais ativos.
2. Boletins informativos + explosões de e-mail. O mesmo vale para boletins informativos semanais/mensais e envios em massa por lista de e-mails! Escreva e formate seu e-mail quando for mais conveniente para você e, em seguida, programe o envio para o horário ideal para o seu público. Todos os principais fornecedores de software para campanhas de e-mail, como Mailchimp e Aweber, oferecem esse recurso integrado gratuitamente. Seja para enviar atualizações importantes ou alertas de novos conteúdos, você pode automatizar tudo isso.
3. Publicações em mídias sociais. Uma das coisas que mais gosto de fazer é passar o domingo dando uma olhada em todos os links que salvei recentemente e programando as postagens nas redes sociais para as próximas semanas. Pessoalmente, uso o Flipboard para encontrar e coletar links relevantes para o setor e, em seguida, uso o Hootsuite para agendar todo o meu conteúdo. Hoje em dia, há opções ilimitadas de leitores digitais, sem falar que a maioria das plataformas de redes sociais já oferece maneiras de salvar ou marcar conteúdo como favorito para ver mais tarde. Em termos de agendamento de conteúdo para redes sociais, alguns dos meus aplicativos favoritos, além do Hootsuite, incluem o Buffer, o Viraltag, o Latergram e o Coschedule. Isso não significa que as postagens espontâneas nas redes sociais devam ser deixadas de lado – mas ter algum conteúdo agendado com antecedência mantém seus perfis ativos e alivia o estresse das suas tarefas diárias.
4. Scripts e modelos de e-mail. Se você perceber que está enviando os mesmos e-mails repetidamente ou variações do mesmo e-mail várias vezes, recomendo fortemente que reserve um tempinho para elaborar modelos e esboços de e-mail. Isso é ótimo para apresentações, explicações sobre sistemas e processos, propostas de negócios e muito mais. Salve todos os seus modelos em uma pasta de ‘rascunhos’ ou, melhor ainda, como um documento do Google, para que você sempre tenha acesso a eles. Depois, basta copiar, colar, personalizar e enviar!
5. Respostas às perguntas frequentes. Se você administra um site de assinaturas, vende produtos ou oferece um serviço aos clientes, é provável que seus assinantes e clientes tenham dúvidas. Um truque bacana para reduzir o número de perguntas que chegam à sua caixa de entrada é criar uma página de perguntas frequentes (FAQ) e colocar um link para ela na sua página de contato. Ao oferecer respostas às perguntas mais comuns, você não só dá um alívio à sua caixa de entrada, como também economiza tempo para seus membros e clientes, fornecendo respostas antes mesmo que eles façam a pergunta.
6. Lembretes de assinatura. Às vezes, nós, seres humanos, esquecemos as coisas. Isso acontece, especialmente quando você está inscrito em uma infinidade de serviços. Um dos muitos recursos excelentes integrados ao MemberPress são os lembretes automáticos. Com apenas alguns cliques, você pode configurar seu software de site de assinaturas para enviar lembretes automaticamente quando a assinatura ou o cartão de crédito de um membro estiver prestes a expirar. Ao implementar lembretes automáticos de assinatura, você aumenta sem esforço suas taxas de retenção de membros.
7. Pacotes de boas-vindas. Serviços como o Mailchimp e o Aweber não servem apenas para enviar campanhas e boletins informativos. Eles também são ótimos para criar listas baseadas em ações e enviar respostas automáticas. Uma lista baseada em ações é algo que pode ser configurada para casos como novos membros, novos clientes ou simplesmente novos assinantes da sua lista de e-mails. O que acontece aqui é que alguém realiza uma determinada ação que você identificou para acionar uma resposta automática. Assim que a pessoa concluir o pagamento ou inserir suas informações, ela é automaticamente adicionada a uma lista de e-mails separada no seu sistema e recebe uma resposta automática. Essa resposta automática pode incluir itens como uma carta de boas-vindas, um PDF gratuito, próximos passos importantes, uma lista de links de recursos e muito mais. Ao automatizar esse processo, seus membros e clientes recebem exatamente o que precisam assim que se inscrevem. Sem espera e sem tarefas adicionais para você.
8. Agendamento de reuniões + lembretes para clientes. Se o seu negócio exige contato por telefone ou pessoalmente com os clientes, você provavelmente está ficando um pouco louco tentando organizar sua agenda. Você sabia que existem sites onde os clientes podem agendar seus próprios compromissos? Basta você indicar sua disponibilidade para reuniões e chamadas, compartilhar o link, e os clientes poderão agendar seus próprios compromissos com você. Esses serviços geralmente também enviam lembretes automáticos e até permitem que os clientes remarqueiem seus compromissos, se necessário. Acabe com as intermináveis trocas de mensagens usando plataformas como Acquity e TimeTrade.
Quais são algumas das tarefas que você automatizou em sua empresa? Tem alguma tarefa que consome muito tempo e com a qual está tendo dificuldades no momento? Deixe-nos um comentário abaixo!
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