Wie Sie Ihre E-Mails vor Spam schützen können

All Ihre Arbeit ist verloren, wenn Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen. Hier erfahren Sie, wie Sie das verhindern können.

Als Inhaber eines Mitgliedsunternehmens sollten Sie wissen, dass E-Mail-Marketing ist ein wichtiger Bestandteil Ihrer gesamten Marketingstrategie.

Deshalb arbeiten Sie wahrscheinlich unermüdlich daran, E-Mail-Abonnenten zu gewinnen, aufmerksamkeitsstarke Betreffzeilen zu verfassen, solide Eröffnungen zu erstellen, konversionswürdige CTAs zu entwickeln und einen Zeitplan zu erstellen. Aber all diese Arbeit ist umsonst, wenn Ihre E-Mails direkt im Spam-Ordner landen.

Und wenn diese E-Mails einmal im Spam-Ordner gelandet sind, kommen sie nie wieder heraus!

Warum bleiben Ihre E-Mails immer wieder im Spam-Ordner hängen? Wie können Sie dieses Problem umgehen? In diesem Beitrag werden wir erklären einige Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mails im Posteingang Ihrer Abonnenten landenwo sie hingehören.

Warum landen E-Mails im Spam?

Marketing-E-Mails können aus vielen verschiedenen Gründen als Spam eingestuft werden, und nicht für alle gibt es die gleiche Lösung. Im Folgenden sind einige der häufigsten Gründe aufgeführt.

Sie haben die Erlaubnis Ihrer Abonnenten nicht eingeholt 

Eine Möglichkeit, wie Ihre E-Mails als Spam eingestuft werden können, ist, dass Sie nicht die Erlaubnis Ihrer Abonnenten eingeholt haben, ihnen überhaupt E-Mails zu schicken.

Wenn Sie eine E-Mail-Liste kaufen (Anmerkung: dies ist eine schlechte Idee und in manchen Gegenden sogar illegal), wenn Sie E-Mails von Geschäftsseiten oder sogar von persönlich gesammelten Visitenkarten erhalten, brauchen Sie immer noch eine Erlaubnis zum Versenden von E-Mail-Nachrichten.

Sie haben keine korrekten Informationen über Ihr Unternehmen angegeben 

Gesetzlich sind Sie verpflichtet, in Ihren E-Mails eine gültige Adresse für Ihr Unternehmen anzugeben. Wenn Sie diese Informationen nicht angeben oder wenn die Informationen als ungenau oder ungültig angesehen werden, kann dies dazu führen, dass Ihre E-Mails wie Spam aussehen und als solche gekennzeichnet werden.

Geringes E-Mail-Engagement 

Engagement ist nicht nur im Social Media Marketing wichtig. Mailbox-Anbieter überwachen die E-Mails, die Ihre Abonnenten erhalten und mit denen sie interagieren.

Wenn sie feststellen, dass Ihre Abonnenten Ihre E-Mails nicht öffnen oder sich nicht mit ihnen befassen, werden sie schließlich als Spam markiert. Einige E-Mail-Anbieter schlagen den Nutzern sogar vor, sich aus Ihrer E-Mail-Liste auszutragen.

Sie bieten keine Möglichkeit zur Abbestellung 

Wenn Sie Ihren Abonnenten die Möglichkeit geben, sich von Ihrer E-Mail-Liste abzumelden, mag das wie eine schlechte Sache erscheinen, aber es kann Ihnen auf lange Sicht eine Menge Kopfschmerzen ersparen. 

Wenn ein Abonnent sich von Ihrer E-Mail-Liste abmelden möchte, aber keinen entsprechenden Link hat, wird er sich wahrscheinlich nicht mit Ihrer E-Mail befassen. Das kann dazu führen, dass der Mailbox-Anbieter die E-Mail als Spam markiert.

Wenn der Kunde Ihre E-Mail nicht ignoriert, könnte er sie als Spam markieren, was Sie in die gleiche missliche Lage bringt.

Ihre E-Mail ist nicht ordnungsgemäß formatiert 

Wenn Ihr E-Mail-Newsletter nicht korrekt formatiert ist, besteht die Gefahr, dass er vom Mailbox-Anbieter als Spam eingestuft wird. Schlechte Formatierung beinhaltet...

• Nicht mobilfreundlich
• Zu viele Bilder oder Bilder größer als 102 kb
• Zu lang

Sie verwenden auslösende Wörter und Phrasen 

Es gibt bestimmte Wörter oder Ausdrücke, die Sie in Ihren E-Mails verwenden und die dazu führen, dass Spamfilter Ihre E-Mail als Spam einstufen. Einige davon sind sehr gebräuchlich, und einige sind genau das, was Sie erwarten würden.

Wörter wie Gewinner, risikofrei, Glückwunsch, verdoppeln Sie Ihr Geld, kostenloses Geschenk, zusätzliches Geld verdienenund mehr können eine Mailbox auslösen und sie glauben lassen, dass Sie versuchen, eine E-Mail mit betrügerischem oder unsicherem Inhalt zu senden.

Wie Sie Ihre E-Mails aus dem Spam-Ordner heraushalten

Nachdem wir uns nun mit den häufigsten Gründen befasst haben, warum Ihre E-Mails im Spam-Ordner landen, gehen wir nun auf einige Dinge ein, die Sie tun können, um dies zu vermeiden. So stellen Sie sicher, dass Ihre harte Arbeit nie wieder im Spam-Ordner landet!

Bitten Sie die Abonnenten um eine Bestätigung mit einem Double Opt-In

Die Erlaubnis Ihrer E-Mail-Abonnenten ist entscheidend! Wenn sich ein neuer Abonnent für Ihre E-Mail-Liste anmeldet, sollten Sie ihm eine Folge-E-Mail schicken, in der er bestätigt, dass er mit dem Erhalt von E-Mails von Ihnen einverstanden ist.

Erinnern Sie Ihre Abonnenten außerdem daran, Ihre E-Mails in die Liste der erlaubten E-Mails aufzunehmen. Dadurch sinkt die Wahrscheinlichkeit, dass ihr Mailbox-Anbieter Ihre E-Mails als Spam kennzeichnet. Diese einfache Maßnahme wird Ihre Zustellungs- und Engagement-Raten hoch halten.

Hier ein Beispiel für eine effektive Double-Opt-In-Nachricht, die Sie Ihren Abonnenten bei der Anmeldung senden können:

SUBJECT: Bitte bestätigen Sie Ihr Abonnement

Hallo %FIRSTNAME%,

Danke für die Anmeldung. Klicken Sie auf den Link unten, um Ihr Abonnement zu bestätigen, und schon sind Sie dabei.

(Schaltfläche)

Damit Sie nichts von der Action verpassen:

1. Befolgen Sie die Anweisungen zum Zulassen der Auflistung für Ihren E-Mail-Anbieter hier: (Link)

2. Fügen Sie meine E-Mail zu Ihrer Kontaktliste hinzu.

Wir sprechen uns bald wieder,

%SUNTERSCHRIFT%

Spam-Checker verwenden

Wenn Sie Ihre E-Mails zusätzlich schützen möchten, bevor Sie sie überhaupt verschicken, sollten Sie den Einsatz von Spam-Checkern in Erwägung ziehen. MailMeteors Werkzeug ist eine, die Sie vielleicht ausprobieren möchten.

Diese Tools funktionieren in der Regel auf zwei Arten. In der Regel können Sie Ihren E-Mail-Inhalt kopieren und in das System einfügen, oder Sie können eine Test-E-Mail senden, um festzustellen, ob Ihre E-Mail wahrscheinlich Spam-Filter auslösen wird.

Verwenden (oder kaufen) Sie Ihre eigene authentifizierte Domain

Die Verwendung einer Gmail-, Outlook- oder Yahoo-E-Mail-Adresse für Ihre E-Mail-Kampagnen ist zwar nicht völlig verhängnisvoll, kann aber dazu führen, dass Ihre E-Mails direkt im Spam landen. Das liegt daran, dass die Verwendung dieser Domänennamen Ihre Adresse weniger professionell erscheinen lässt.

E-Mail-Marketing-Softwareunternehmen (wie z. B. Ständiger Kontakt und ActiveCampaign) sind speziell für Unternehmen konzipiert, die Massen-E-Mails versenden.

Wenn Sie ein persönliches Konto oder eine E-Mail ohne Domäne verwenden, kann dies dazu führen, dass Mailbox-Programme annehmen, dass Sie ihre Kunden mit Spam ansprechen. 

Fügen Sie also unbedingt eine geschäftliche E-Mail zu Ihrer E-Mail-Marketing-Software hinzu und authentifizieren Sie diese, um zu beweisen, dass Sie berechtigt sind, E-Mails von diesem Konto zu versenden.

Bereinigen Sie regelmäßig Ihre E-Mail-Liste

Wenn Ihre E-Mail-Liste wächst, stellen Sie vielleicht fest, dass einige der E-Mail-Adressen Ihrer Abonnenten ungültig sind.

Vielleicht stellen Sie auch fest, dass Sie einige Spam-E-Mail-Adressen in Ihrer Liste haben, die von Ihrem Spam-Filter übersehen wurden oder zu einer Reihe von "Hard Bounces" geführt haben. 

Die Bereinigung dieser E-Mails und die Sicherstellung einer aufgeräumten, engagierten E-Mail-Liste wird...

• Helfen Sie, Ihre E-Mails vor Spam zu schützen
• Steigern Sie Ihre E-Mail-Klickraten
• Verbessern Sie den Ruf Ihrer Listen mit Ihrer E-Mail-Marketing-Software

Überarbeiten Sie Ihre Betreffzeilen

Ein häufiger Fehler, den Unternehmen beim Versenden von E-Mails begehen, ist das Versäumnis, die Betreffzeilen zu optimieren. Die Betreffzeile ist das erste, was der Empfänger einer E-Mail sieht, wenn er mit Ihrem Inhalt interagiert. Sie müssen also darauf achten, dass sie stimmt! 

Führen Sie Ihre Kunden NIEMALS mit der Betreffzeile in die Irre (niemand mag Clickbait). Machen Sie Ihre Betreffzeile so ansprechend wie möglich, damit Ihre Abonnenten gerne klicken. Hier ist ein tolles Tool von CoSchedule um Ihnen bei der Erstellung besserer E-Mail-Betreffs zu helfen.

Das Gleiche gilt für den Text in der Kopfzeile (das kleine Stückchen, das nach der Betreffzeile erscheint). Dies ist der wichtigste Platz, also nutzen Sie ihn, um den Leser anzulocken.

Verwenden Sie einen benutzerdefinierten SMTP-Server für den E-Mail-Versand aus WordPress

WordPress verwendet eine Mail-Funktion in PHP, um E-Mails zu versenden. Bei vielen Shared-Hosting-Anbietern ist diese Funktion nicht richtig konfiguriert oder sie ist deaktiviert. Dies kann dazu führen, dass Ihre E-Mails nicht versendet werden. 

Nutzung von Diensten wie WP Mail SMTPSendGrid, MailGun und SendInBlue können Sie E-Mails direkt von WordPress aus versenden, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob Ihre Leser diese E-Mails erhalten oder ob sie als Spam markiert werden.

Wenn das alles nach einer Menge klingt, die man sich merken muss, nun... das ist es auch! Aber so ist es nun einmal, wenn man eine erfolgreiche E-Mail-Marketing-Kampagne durchführen will. Glauben Sie mir, die harte Arbeit wird sich auf lange Sicht auszahlen.

Eine der besten Möglichkeiten, die Öffnungsrate Ihrer E-Mails zu erhöhen, ist die Investition in eine Hochwertige E-Mail-Marketing-Plattform. Diese Plattformen verfügen über integrierte Prüffunktionen und Tools, die Ihnen helfen, E-Mails zu erstellen, die geöffnet werden - und das in viel kürzerer Zeit.

MemberPress Profi-Tipp

Einige der automatisierten E-Mail-Vorlagen von MemberPress enthalten standardmäßig Sternchen in der Betreffzeile und im Text. Ziehen Sie in Erwägung, diese zu entfernen, um Ihren E-Mails einen persönlicheren Charakter zu verleihen.

Abschließende Überlegungen

Die Entdeckung, dass Ihre E-Mail im Spam-Ordner gelandet ist, ist nie lustig. Zum Glück gibt es Möglichkeiten, die Spam-Blocker zu umgehen und dafür zu sorgen, dass Ihre harten Worte nicht im Papierkorb landen.

Mit den oben genannten praktischen Tipps sollten Sie in der Lage sein, die meisten Ihrer E-Mails aus dem Spam heraus und vor Ihren Kunden zu halten!

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Wenn Sie auf der Suche nach weiteren Anregungen für Ihr E-Mail-Marketing sind, sollten Sie sich diese hilfreichen Beiträge ansehen:

• Beste E-Mail-Marketing-Software
• Warum und wie Sie Ihre E-Mail-Listen segmentieren sollten
• Wie man eine erfolgreiche E-Mail-Kampagne durchführt

Haben Sie weitere Fragen zu Spam-E-Mails? Lassen Sie es uns im Kommentarbereich unten wissen.

Allie Decker

Allie ist Head of Content bei Omniscient, einer Marketingagentur, die mit SaaS-Marken zusammenarbeitet. Bevor sie bei Omniscient arbeitete, war sie 5 Jahre lang als freiberufliche Autorin tätig und kam dann zum Content-Team bei HubSpot wo sie fast 3 Jahre lang arbeitete. Sie hat an mehr als 100 hochgradig konvertierenden Artikeln für HubSpot mitgewirkt und mit den Leuten bei Entrepreneur, Hotjar und Foundr zusammengearbeitet. Ihre Worte werden von Unternehmern, Kleinunternehmern und digitalen Vermarktern weltweit mit Lesezeichen versehen.

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