Comment éviter que vos courriels ne deviennent des spams ?

All your work is lost if your emails end up in the spam folder. Here’s how to keep them out.

En tant que dirigeant d'une entreprise fonctionnant sur le principe de l'adhésion, vous devez savoir que le marketing par e-mail constitue un élément essentiel de votre stratégie marketing globale.

Vous travaillez donc probablement sans relâche pour gagner des abonnés, rédiger des lignes d'objet qui attirent l'attention, créer des ouvertures solides, mettre au point des CTA qui valent la peine d'être convertis et établir un calendrier. Mais tout ce travail est vain si vos courriels vont directement dans le dossier spam.

Et une fois que ces e-mails atterrissent dans le dossier spam, ils n'en ressortent plus jamais !

Why do your emails continue to get stuck in the spam folder? How can you get past this problem? In this post, we’ll explain Quelques mesures à prendre pour vous assurer que vos e-mails arrivent bien dans la boîte de réception de vos abonnésLes députés européens se sont engagés à respecter les droits de l'homme et les libertés fondamentales, là où ils doivent être.

Pourquoi les courriels sont-ils envoyés dans les spams ?

Les courriers électroniques de marketing peuvent être signalés comme étant du spam pour de nombreuses raisons, et toutes n'ont pas la même solution. Voici quelques-unes des plus courantes.

Vous n'avez pas obtenu l'autorisation de vos abonnés 

Vos e-mails peuvent être signalés comme spam si vous n'avez pas obtenu au préalable l'autorisation de vos abonnés pour leur envoyer des e-mails.

Si vous achetez une liste d'adresses électroniques (note : il s'agit d'une liste d'adresses électroniques), vous pouvez acheter une liste d'adresses électroniques. mauvaise idée et même illégal dans certaines régions), si vous recevez des e-mails provenant de pages professionnelles, ou même si vous recevez des e-mails provenant de cartes de visite que vous avez personnellement collectées, vous devez tout de même obtenir l'autorisation d'envoyer des messages électroniques.

Vous n'avez pas fourni d'informations correctes sur votre entreprise 

Légalement, vous êtes tenu d'inclure une adresse valide pour votre entreprise dans vos e-mails. Si vous ne fournissez pas cette information, ou si celle-ci est jugée inexacte ou invalide, vos e-mails peuvent être considérés comme du spam et être signalés.

Faible engagement dans les courriels 

L'engagement n'est pas seulement important dans le marketing sur les réseaux sociaux. Les fournisseurs de messagerie surveillent les e-mails que vos abonnés reçoivent et avec lesquels ils interagissent.

S'ils remarquent que vos abonnés n'ouvrent pas vos e-mails ou n'interagissent pas avec eux, ils finiront par les marquer comme spam. Certains fournisseurs de messagerie suggéreront même aux utilisateurs de se désabonner de votre liste de diffusion.

Your Don’t Give a Way to Unsubscribe 

Permettre à vos abonnés de se désinscrire de votre liste de diffusion peut sembler une mauvaise chose, mais cela peut en fait vous éviter bien des maux de tête à long terme. 

Si un abonné souhaite se désabonner de votre liste de diffusion et qu'il ne dispose d'aucun lien pour le faire, il est plus susceptible de ne pas interagir avec votre e-mail. Cela peut amener le fournisseur de messagerie à marquer l'e-mail comme spam.

If the customer doesn’t ignore your email, they could mark your email as spam, which puts you in the same predicament.

Votre courriel n'est pas formaté correctement 

If your email newsletter is not formatted correctly, chances are it’ll be flagged as spam by the mailbox provider. Poor formatting includes…

• Pas adapté à la mobilité
• Trop d'images ou des images plus grandes que 102 kb
• Trop long

You’re Using Trigger Words and Phrases 

There are certain words or phrases you might be using in your emails that are triggering spam filters to consider your email spam. Some of these are super common, and some are exactly the sort of thing you’d expect.

Des mots tels que gagnant, sans risque, félicitations, doublez votre argent, cadeau gratuit, gagnez de l'argent supplémentaire, et bien d'autres éléments peuvent déclencher une boîte mail, lui faisant croire que vous essayez d'envoyer un e-mail contenant une arnaque ou un contenu dangereux.

Comment éviter que vos courriels ne se retrouvent dans le dossier "spam" ?

Now that we’ve addressed the most common reasons your emails might land in the spam folder, we’ll go over a few things you can do to avoid it. Here’s how to make sure your hard work never hits the spam folder again!

Demander aux abonnés de confirmer avec un double opt-in

L'autorisation de vos abonnés est essentielle ! Lorsqu'un nouvel abonné s'inscrit à votre liste de diffusion, veillez à lui envoyer un e-mail de confirmation pour vous assurer qu'il accepte bien de recevoir des e-mails de votre part.

En outre, n'oubliez pas de rappeler à vos abonnés d'ajouter vos courriels à leur liste autorisée. Ce faisant, ils réduiront le risque que leur fournisseur de messagerie signale vos messages comme étant des spams. Cette simple action vous permettra d'augmenter vos taux d'envoi et d'engagement.

Voici un exemple de message de double confirmation efficace que vous pourriez envoyer à vos abonnés lorsqu'ils s'inscrivent :

OBJET : Veuillez confirmer votre abonnement

Bonjour %FIRSTNAME%,

Thanks for signing up. Click the link below to confirm your subscription, and you’ll be on your way.

(Bouton)

To make sure you don’t miss any of the action:

1. Suivez les instructions de mise en liste autorisée de votre fournisseur de courrier électronique ici : (lien)

2. Ajoutez mon adresse électronique à votre liste de contacts.

A bientôt,

%SIGNATURE%

Utiliser des vérificateurs de spam

Si vous souhaitez ajouter une couche de protection supplémentaire à vos e-mails avant de les envoyer, pensez à utiliser des filtres anti-spam. MailMeteor’s tool est l'un de ceux que vous voudrez peut-être essayer.

Ces outils fonctionnent généralement de deux manières. Ils vous permettent de copier et de coller le contenu de votre courriel dans leur système, ou ils vous permettent d'envoyer un courriel test pour vous aider à déterminer si votre courriel est susceptible de déclencher des filtres anti-spam.

Utilisez (ou achetez) votre propre domaine authentifié

While it’s not completely disastrous to use a Gmail, Outlook, or Yahoo email for your email campaigns, it can cause your emails to go straight to spam. This is because using those domain names makes your address seem less professional.

Les sociétés de logiciels de marketing par courrier électronique (telles que Constant Contact et Campagne active) sont spécifiquement conçus pour les entreprises qui envoient des courriels en masse.

Because of this, when you use a personal account or an email with no domain, it can trigger mailbox programs to assume you’re spamming their customers. 

Veillez donc à ajouter une adresse e-mail professionnelle à votre logiciel d'e-mail marketing et à l'authentifier afin de prouver que vous êtes autorisé à envoyer des e-mails depuis ce compte.

Nettoyez régulièrement votre liste d'adresses électroniques

Au fur et à mesure que votre liste de diffusion s'allonge, vous constaterez peut-être que certaines adresses e-mail de vos abonnés ne sont pas valides.

Il se peut également que vous découvriez que votre liste contient quelques adresses de spam qui n'ont pas été prises en compte par votre filtre anti-spam ou qui ont donné lieu à un certain nombre de rebondissements. 

Cleaning out these emails and making sure you have a tidy, engaged email list will…

• Contribuez à éviter que vos courriels ne se retrouvent dans les spams
• Augmentez le taux de clics de vos courriels
• Améliorez la réputation de vos listes grâce à votre logiciel d'email marketing

Retravaillez vos lignes d'objet

L'une des erreurs les plus courantes commises par les entreprises lors de l'envoi d'e-mails est de ne pas optimiser les lignes d'objet. La ligne d'objet de votre courriel est la première chose que le destinataire verra lorsqu'il interagira avec votre contenu, vous devez donc faire en sorte qu'elle compte ! 

NE JAMAIS induire vos clients en erreur avec l'objet de votre message (personne n'aime les pièges à clics). Mais rendez votre objet aussi attrayant que possible afin que vos abonnés aient envie de cliquer. Voici un excellent outil de CoSchedule pour vous aider à élaborer de meilleurs sujets d'e-mails.

The same goes for the preheader text (that little snippet you see after the subject line). This is prime real estate, so make sure you’re taking advantage of that space to draw the reader in.

Utiliser un serveur SMTP personnalisé pour envoyer des emails depuis WordPress

WordPress utilise une fonction de messagerie dans PHP pour envoyer des e-mails. De nombreux fournisseurs d'hébergement mutualisé n'ont pas configuré correctement cette fonction ou l'ont désactivée. Cela peut empêcher l'envoi de vos e-mails. 

Utilisation Services de courrier électronique SMTP tels que WP Mail SMTP, SendGrid, MailGun, and SendInBlue, you can send emails straight from WordPress without worrying about whether your readers are getting them emails or if they’re being marked as spam.

If that all seems like a lot to remember, well… it is! But that’s the deal with running a successful email marketing campaign. Believe me, the hard work will pay off in the long run.

L'un des meilleurs moyens d'augmenter le taux d'ouverture de vos courriels est d'investir dans un logiciel de gestion des courriels. une plateforme de marketing par courriel de qualité supérieure. Ces plateformes intègrent des vérificateurs et des outils qui vous aident à créer des e-mails qui seront ouverts, et ce en beaucoup moins de temps.

MemberPress Pro Tip

Plusieurs des modèles d'e-mails automatisés de MemberPress comportent des astérisques par défaut dans la ligne d'objet et le corps de l'e-mail. Envisagez de les supprimer pour donner à vos courriels un aspect plus personnalisé.

Réflexions finales

Discovering your email has been thrown in the spam folder is never fun. Lucky for you, there are ways to get around the spam blockers and ensure your hard word doesn’t wind up in the trash bin.

Grâce aux conseils pratiques ci-dessus, vous devriez être en mesure de garder la majorité de vos courriels hors des spams et devant vos clients !

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Si vous cherchez d'autres sources d'inspiration pour votre marketing par e-mail, n'hésitez pas à consulter ces articles utiles :

• Meilleur logiciel d'email marketing
• Pourquoi et comment segmenter vos listes d'adresses électroniques
• Comment mener une campagne d'e-mailing réussie ?

Vous avez d'autres questions sur les spams ? Faites-nous en part dans la section des commentaires ci-dessous.

Allie Decker

Allie est responsable du contenu chez Omniscient, une agence de marketing qui travaille avec des marques SaaS. Avant de travailler chez Omniscient, elle a passé 5 ans en tant que rédactrice indépendante, puis a rejoint l'équipe de contenu de HubSpot où elle a travaillé pendant près de 3 ans. Elle a contribué à plus de 100 articles à fort potentiel de conversion pour HubSpot et a collaboré avec Entrepreneur, Hotjar et Foundr. Ses articles sont mis en signet par des entrepreneurs, des propriétaires de petites entreprises et des spécialistes du marketing numérique du monde entier.

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