Wie Sie in MemberPress umsatzwirksame Verlängerungserinnerungen erstellen

Wenn Sie ein Mitgliedschaftsgeschäft betreiben, sind Sie so sehr darauf bedacht, neue Mitglieder zu gewinnen, dass Sie manchmal vergessen, dass Sie auch dafür sorgen müssen, Ihre bestehenden Mitglieder zu halten!

Dies beginnt damit, dass Sie sich vergewissern, dass Sie Ihre Bausteine für erfolgreiche Verlängerungs-E-Mails bereithalten.

Wie viele E-Mails sollten in Ihren E-Mail-Marketing-Kampagnen zur Verlängerung enthalten sein?

Die Anzahl der E-Mails, die in die Erneuerung einbezogen werden sollen E-Mail-Kampagne kann variieren, je nachdem, welche Art von Website Sie erstellen und was in Ihrem Unternehmen funktioniert.

Es ist jedoch immer wichtig, dass Sie zumindest die folgenden automatisierten E-Mails in Ihrem Arsenal haben:

1. Bald ablaufende E-Mail - Dies ist die erste E-Mail, die Sie Ihren Mitgliedern schicken sollten. Sie teilt ihnen mit, dass das Datum der Erneuerung ihrer Mitgliedschaft bald abläuft.
2. Verlängerungs-E-Mail - Diese E-Mail kann am Tag oder einen Tag vor Ablauf des Abonnements der Mitglieder versendet werden. Erinnern Sie sie daran, dass sie nur ein paar Stunden Zeit haben, um ihre E-Mail zu erneuern.
3. Mitgliedschaft abgelaufen - Diese E-Mail informiert Ihre Mitglieder darüber, dass ihre Mitgliedschaft offiziell abgelaufen ist, und ermutigt sie, Ihrer Mitgliedschaft erneut beizutreten.
4. Nachfass-E-Mail - Senden Sie eine letzte E-Mail, um sich bei Ihrem abgelaufenen Mitglied zu melden, falls es eine vorherige E-Mail verpasst oder einfach vergessen hat, die Mitgliedschaft zu verlängern. Diese E-Mail kann jederzeit zwischen einer Woche und sogar einem Monat nach Ablauf der Mitgliedschaft versendet werden.
5. E-Mail zur Beendigung der Testphase - Schließlich sollten Sie diese E-Mail an Kunden mit einer Testmitgliedschaft senden, um sie daran zu erinnern, dass die Testphase endet und sie bald zur Kasse gebeten werden.

Was in der Verlängerungs-E-Mail enthalten sein sollte

Personalisierung

Ihre E-Mail zur Erinnerung an die Erneuerung der Mitgliedschaft muss persönlich sein! Geben Sie Ihren Mitgliedern das Gefühl, als würden Sie ihnen persönlich eine E-Mail schicken und mit ihnen über ihre Mitgliedschaft sprechen.

In dieser E-Mail sollten Sie darauf eingehen, wie sehr Sie das Geschäft Ihrer Kunden schätzen, was Ihr Mitgliedsunternehmen im vergangenen Jahr erreicht hat und wie Ihr Online-Unternehmen sich dafür einsetzt, dass die Unterstützung Ihrer Kunden nicht als selbstverständlich angesehen wird.

Vorteile

Wenn Ihre Mitglieder ein Verlängerungsschreiben per Post erhalten, ist eines der ersten Dinge, die ihnen in den Sinn kommen, "Wie hat mir diese Mitgliedschaft genutzt?" Stellen Sie sicher, dass Sie auch in Ihrer Erinnerungs-E-Mail an die Erneuerung alle Vorteile und Vorzüge Ihrer Mitgliedschaft darlegen.

Klares Thema

Es gibt nichts Schlimmeres, als eine E-Mail mit einem vagen Betreff zu erhalten. Wenn Sie wollen, dass Ihre E-Mail-Marketing Damit sich Ihre Bemühungen auszahlen, müssen Sie sicherstellen, dass die Betreffzeile Ihre Kunden zum Klicken und Lesen anregt!

Fassen Sie sich kurz und bündig, und kommen Sie auf den Punkt. Sie müssen keinen trockenen Betreff wie "Ihre Mitgliedschaft wurde gekündigt" verwenden. Wählen Sie stattdessen etwas Kurzes, aber dennoch Angenehmes wie "Erneuern Sie Ihre Mitgliedschaft bei uns noch heute!" Unterschätzen Sie nie, wie sich ein falscher Betreff auf die Öffnungsrate auswirken kann.

Erneuerung & Kontaktinformationen

Bevor Sie auf "Senden" klicken, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Mitglieder die Möglichkeit haben, ihre Mitgliedschaft auf Ihrer Website zu verlängern.

Machen Sie es dem Kunden niemals schwer, seine Mitgliedschaft zu verlängern. Im Idealfall sollte ein direkter Link angegeben werden, über den die Kunden direkt zur Verlängerungsseite gelangen. Achten Sie auch darauf, eine Kontakt-E-Mail oder eine Support-Nummer anzugeben, falls der Kunde Hilfe bei der Erneuerung benötigt.

Wie MemberPress helfen kann

Zum Glück verfügt MemberPress über eine integrierte Erinnerungsfunktion, mit der Sie Ihre Prozesse automatisieren können.

In diesem Bereich können Sie...

• Erstellen Sie alle E-Mails zur Erneuerung Ihrer Mitgliedschaft
• Legen Sie Auslöser fest, die E-Mails senden, wenn Ihre Mitglieder eine bestimmte Aktion ausführen
• Bestimmen Sie einzelne E-Mails, die an bestimmte Mitgliedsstufen gehen sollen
• Setzen Sie Auslöser, um Mitglieder zu erinnern, wenn ihre Kredit-/Debitkarten ablaufen

Sie können Erfahren Sie mehr über die Einrichtung von Verlängerungserinnerungen in MemberPress in unseren Support-Dokumenten.

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Jessica Starks

Jessica ist eine kreative Unternehmerin und professionelle Autorin, die ihre Talente sowohl zur Unterhaltung als auch zur Weiterbildung einsetzen möchte. In ihrer Freizeit liest und schreibt sie gerne, beschäftigt sich mit Genealogie und verbringt Zeit mit ihrer Familie.

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