Benutzer verschwinden oder werden automatisch gelöscht

Von Zeit zu Zeit erhalten wir Berichte, dass Benutzer unwissentlich gelöscht oder von der Website entfernt wurden.

Nachfolgend finden Sie eine Liste der bekannten Gründe für dieses Auftreten. Wahrscheinlich gibt es noch mehr, aber das sind die uns bisher bekannten Gründe.

1. Der Eigentümer der Website, der Entwickler oder der Webhoster stellt die Datenbank der Website anhand eines alten Backups wieder her (wodurch neue Daten verloren gehen). Es gibt nicht viel, was Sie tun können, um dies zu vermeiden, außer vielleicht häufigere Backups zu machen oder einen Dienst wie VaultPress zu nutzen, bei dem Sie selektiv auswählen können, welche Daten wiederhergestellt werden sollen.
2. Der Eigentümer der Website, der Entwickler oder der Webhoster hat eine Staging-Datenbank auf die Live-Site übertragen. Dadurch wurden einige Daten der Staging-Site mit Daten der Live-Site überschrieben.
3. Der Eigentümer der Website oder der Webhoster hat das Datenbank-/Objekt-Caching aktiviert, wodurch einige Konten durch POST-Daten einer neuen Anmeldung überschrieben werden (am häufigsten bei WP Engine oder GoDaddy). Dies ist extrem schwierig zu reproduzieren, aber die Deaktivierung der Datenbank/Objekt-Caching behebt es.
   1. Um dies zu lösen mit WP EngineDeaktivieren Sie das Object Caching in den Einstellungen Ihres Control Panels für Ihre Website, oder wenden Sie sich an den Support und bitten Sie um die Deaktivierung des Object Caching.
   2. In Bezug auf GoDaddy Verwaltetes Hostingkann nicht abgeschaltet werden. Wir empfehlen den Wechsel zu einem neuen Hoster, da der Support von GoDaddy nicht bereit ist, bei Caching-Problemen zu helfen. GoDaddy kann Sie auf ihre Shared- oder Business-Hosting-Angebote umziehen, die nicht dieselben Caching-Zwänge haben. Aber nach der Migration vergessen sie manchmal, die Caching-Skripte zu löschen, also stellen Sie sicher, dass sie ihre Caching-Skripte nach der Migration entfernen...sonst haben Sie am Ende das gleiche Problem.
4. Ein anderer Administrator der Website hat das Konto versehentlich gelöscht und es Ihnen nicht mitgeteilt.
5. Die BuddyPress/BuddyBoss-Option, die es Benutzern erlaubt, ihre eigenen Konten zu löschen, ist aktiviert. Schalten Sie diese Einstellung aus, um dies zu verhindern.
6. WooCommerce Die Aufbewahrung persönlicher Daten ist nicht auf unbestimmte Zeit eingestellt. Setzen Sie dies auf unbestimmt, um dies zu verhindern.