Un consejo: Si su sitio web de afiliación está generando buenos ingresos, no se conforme. No basta con obtener beneficios: hay que saber cómo mejorar el flujo de caja para controlar los gastos.
Afortunadamente, hay formas de equilibrar los ingresos que llegan a su empresa con el dinero que sale de ella.
Con algunos consejos sencillos y las mejores prácticas, puede evitar problemas de liquidez y convertir su sitio web de afiliación en un operador ágil y fluido.
En este artículo analizaremos qué es la tesorería y por qué es importante. A continuación, compartiremos tres formas de mejorar tu flujo de caja y asegurarnos de que un déficit de fondos no arruine todo tu duro trabajo. Pongámonos manos a la obra.
Comprender el flujo de caja (y por qué es importante para su sitio web de afiliación)
El flujo de caja es el movimiento de dinero dentro y fuera de una empresa. Contabiliza sus ingresos, así como sus costes de explotación, tales como alojamiento webgastos de marketing y salarios de los empleados.
A flujo de caja positivo significa que más dinero entra en tu negocio que salir. En este escenario, sus activos líquidos aumentan y su sitio de afiliación puede considerarse un éxito.
Esto le coloca en una posición sólida para hacer crecer su negocio en Internet. Por ejemplo, puede invertir en nuevas campañas de marketing y publicidad, contratar más empleados o actualizar su plan de alojamiento.
A flujo de caja negativo indica que su disminuyen los activos líquidos. Aunque puede resultar tentador centrarse en la entrada de efectivo, es importante tener una visión de conjunto. Puedes estar generando muchos ingresos y todavía tienen un flujo de caja negativo.
El flujo de caja negativo suele deberse a gasto excesivo. Por ejemplo, es posible que haya contratado a más empleados de los que realmente necesita, o que esté pagando por herramientas premium y no las utilice en toda su extensión.
Aprender a mejorar el flujo de caja de su sitio de afiliación le permitirá asegurarse de que todos sus gastos están cubiertos para que pueda centrarse en el crecimiento.
Cómo mejorar rápidamente el flujo de caja de su sitio de afiliación (3 consejos clave)
La gestión de la tesorería es esencial para el éxito de una empresa. Puede que su sitio web de afiliación sea rentable, pero una mala gestión de la tesorería puede hacerle pasar apuros para pagar las facturas. Aquí tienes tres formas sencillas de crear un flujo de caja positivo.
1. Analice sus precios y ciclos de pago
Es bastante común que sitios de afiliación ofrecer múltiples ciclos de pago, por ejemplo, suscripciones mensuales y anuales. Para fomentar las inscripciones, también es inteligente crear un gama de suscripciones con tarifas que se adaptan a diferentes presupuestos y necesidades:
Para equilibrar tus entradas y salidas de fondos, tienes que tener en cuenta toda esta información en tu planificación financiera.
Previsión precisa del flujo de caja le ayudará a asegurarse de que dispone de dinero suficiente para pagar sus facturas. Esto puede suponer la diferencia entre hacer crecer tu negocio o arruinarte.
A mantenga una tesorería saneadaTambién puede experimentar con distintos modelos de pago y precios. Por ejemplo, podría crear un nuevo nivel de afiliación premium u ofrecer un descuento en las suscripciones anuales.
Muchos sitios web de afiliación también incentivan a los clientes a invertir en una suscripción anual comparándola cuidadosamente con el precio de una suscripción mensual.
Si anima a los nuevos usuarios a acogerse a un plan de pago anual, puede aumentar inmediatamente su flujo de caja.
Aunque puede resultar tentador suba sus preciosSin embargo, no está garantizado que esto mejore el flujo de caja de su sitio de afiliación. Precios más altos pueden resultar en menos ventas, lo que tendrá un impacto negativo en sus ingresos.
Experimente con los precios y los ciclos de pago para encontrar el punto óptimo que ofrezca los mejores beneficios.
2. Reduzca su tasa de bajas
El churn es la tasa a la que los clientes dejan de hacer negocios con su sitio de afiliación. Esto puede implicar que los usuarios no renueven sus suscripcionesy a cancelar sus afiliaciones, o incluso a solicitar reembolsos.
CHURN: La tasa a la que los clientes dejan de hacer negocios con su sitio.
Según un estudio, la retención de clientes es el principal motor de ingresos. Si puede reduzca su tasa de rotación en tan sólo 5%, podría aumentar sus beneficios hasta en 95%, según estimaciones de Escuela de Negocios de Harvard.
La pérdida de clientes puede producirse cuando un cliente pierde interés en su marca. Con tantos sitios entre los que elegir, tendrá que trabajar duro para mantenga el compromiso de sus afiliados con su sitio.
Los nuevos contenidos o funciones representan oportunidades para volver a atraer a los afiliados desinteresados. MemberPress se integra con servicios de marketing por correo electrónico como ActiveCampaign para que siempre pueda enviar una campaña para llamar la atención sobre nuevas ofertas interesantes:
Los estudios sugieren que los estadounidenses gastan más de cinco horas al día en sus bandejas de entrada personales y del trabajo. Un bombardeo de correo electrónico puede ser una forma eficaz de reavivar el interés entre su público.
También desea supervisar la participación de los afiliados. Por ejemplo, haga un seguimiento de la frecuencia con la que la gente se conecta y de cuántos miembros están activos en sus perfiles. Identifique a los suscriptores que están perdiendo interés para que pueda tomar medidas para volver a captarlos.
También puede utilizar la segmentación para dirigirse a clientes desinteresados con campañas de correo electrónico adicionales.
El servicio de atención al cliente también influye en las tasas de rotación. Casi 70% de churn se produce debido a un mal servicio, pero el 91% de los clientes descontentos se irán sin quejarse.
Para reducir las bajas debidas a un servicio deficiente, puede que tenga que ser proactivo y pedir a sus miembros que den su opinión. Esto puede ayudarle a identificar problemas generales con su sitio de afiliación, así como usuarios específicos que no están satisfechos con su rendimiento.
3. Mejorar las ventas a los afiliados actuales
Venta a clientes existentes es una forma eficaz de mejorar su cuenta de resultados aumentando su valor vitalicio del cliente (VVC). Es el beneficio neto aportado a lo largo de toda la relación con un cliente.
Dado que existe una relación establecida, vender a un cliente existente suele ser más fácil que convertir a nuevos clientes potenciales.
Esto reduce significativamente los costes asociados a la venta, incluidos los gastos de marketing y publicidad. Este elevado rendimiento de la inversión (ROI) es una excelente noticia para su tesorería.
Como propietario de un sitio de afiliación, intente que los clientes actuales actualicen su suscripción. Otra posibilidad es ofrecerles una compra única, como un libro electrónico o curso en línea.
La clave del éxito de una venta adicional es dirigirse al cliente adecuado en el momento oportuno.
¿Y qué mejor momento que la caja, cuando los clientes están de humor para regalarse una de sus suscripciones?
El complemento MemberPress Order Bumps le permite hacer exactamente eso.
Con un solo clic, sus clientes pueden mejorar su pedido con más de sus increíbles productos y servicios. Ofrezca cosas como:
- Afiliaciones
- Descargas digitales
- Sesiones de coaching
- Acceso VIP a la comunidad
- Productos físicos
- Y mucho más.
Es el equivalente en los sitios de afiliación al "¿quieres patatas fritas con eso?". - una forma probada de aumentar el valor de los pedidos al tiempo que se satisfacen los deseos de los clientes. Todos salen ganando.
Conclusión
Si la gente se apresura a comprar suscripciones a su sitio de afiliación, sin duda va por buen camino. Sin embargo, los problemas de liquidez pueden hacer descarrilar tu éxito e incluso hundir por completo tu negocio.
Por eso es bueno reforzar su éxito y mejorar el flujo de caja de su sitio de afiliación con estos tres consejos:
- Analice sus precios y ciclos de pago.
- Reduzca su tasa de rotación.
- Aumente las ventas al cliente en el momento de la compra con Order Bumps.
¿Qué técnicas utiliza para aumentar el flujo de caja de su sitio de afiliación? Háznoslo saber en la sección de comentarios.
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