Cómo convertir visitantes de un sitio web en clientes (6 estrategias para aumentar las ventas)

Si quieres saber cómo convertir a los visitantes de tu sitio web en clientes, no basta con monetizar tu blog. Sigue leyendo para conocer los consejos y las mejores prácticas para aumentar tu tasa de conversión y conseguir ingresos.

Así que su público objetivo está inundando su sitio web (¡HURRA!) pero no se refleja en su tasa de conversión y ventas (¡BOOOO!)

Pues no está solo.

La tasa de conversión media es de aproximadamente sólo 2%. Esto significa que de cada 50 personas que visitan un sitio web determinado, solo una o dos pueden acabar haciendo lo que los propietarios del sitio web desean. 

Por supuesto, no todas las campañas atraerán a montones de clientes. Pero, si modifica algunos aspectos de su estrategia, podrá conseguir mejores índices de conversión y, en última instancia, más ventas.

Por otro lado, si ignora su estrategia de conversión, su sitio web y su negocio se marchitarán rápidamente. 

Por eso hemos preparado el siguiente artículo para equiparte con las mejores estrategias para convertir a los visitantes de su sitio web en clientes.

6 razones por las que su sitio web no convierte visitantes en clientes (y qué debe hacer para solucionarlo)

1. No muestra el valor de sus productos o servicios

Una de las principales razones por las que su sitio web no convierte a los visitantes en clientes es que no consigue mostrar eficazmente el valor de sus productos y servicios.

Muchos sitios web muestran las características de sus productos y servicios en lugar de explicar cómo estas cosas resolverán realmente los problemas de sus clientes.

Piénselo: su público quiere estar seguro de que su producto/servicio les beneficiará realmente antes de desprenderse del dinero que tanto les ha costado ganar.

¿Cómo mostrar eficazmente el valor de su producto/servicio?

Venda su producto o servicio a sus visitantes mostrándoles la solución que pretende ofrecerles. No se limite a enumerar sus características: muéstreles de entrada el valor del producto o servicio.

Una buena regla general es tener siempre un característica-beneficio actitud. Esto significa que por cada característica que tenga su producto o servicio, conviértala en un beneficio o una solución que resuene más con sus visitantes.

Por ejemplo, Imagine que vende una batidora de alta velocidad en su sitio web. Si solo mencionas que "viene con un motor de 1200 vatios", probablemente eso signifique muy poco para tu público.

Aquí tienes una alternativa con ventajas: "El potente motor de 1200 vatios de nuestra batidora garantiza que tus batidos queden suaves como la seda en cuestión de segundos, ahorrándote tiempo por las mañanas y consiguiendo siempre la consistencia perfecta."

Este enfoque no sólo destaca la característica (el potente motor), sino que la vincula directamente a un beneficio que interesa al cliente: batidos rápidos y perfectamente mezclados.

El énfasis en el ahorro de tiempo por las mañanas también dibuja una imagen en la mente del cliente potencial, haciendo que el beneficio sea más tangible y relacionable.

2. Su sitio web está mal gestionado

Supongamos que tiene un sitio web que vende cursos y, por lo general, exige algún tipo de afiliación a sus visitantes.

Puede que tenga el diseño de sitio web más increíble y cursos bien elaborados, pero si no tiene un sistema de gestión adecuado para su sitio web, todo eso no significará nada.

Su sitio web debe ofrecer una gran experiencia de usuario tanto para los que visitan la página por primera vez como para los clientes habituales. Si no es así, hay muchas posibilidades de que los clientes potenciales se sientan frustrados y se marchen sin completar una compra o un plan de afiliación.

¿Cómo gestionar eficazmente su sitio web?

Asegúrese de que su sitio web fácil de usar y navegar. También debe actualizarse regularmente con contenidos frescos para mantener el interés de los visitantes. Si ya lo ha hecho, es hora de que piense en un gestor de sitios web sólido.

Con MemberPressCon esta herramienta, puede crear y gestionar fácilmente afiliaciones, restringir el acceso a determinados contenidos, aceptar pagos y mucho más.

Este plugin es especialmente útil si gestiona un sitio de afiliación, ya que le permite organizar y personalizar fácilmente la experiencia de sus miembros.

Además, ofrece una amplia gama de potentes funciones que hacen que la gestión de todos los aspectos de su sitio web sea mucho más fácil y eficaz.

Así que si está buscando una forma eficaz de gestionar su sitio web y aumentar las conversiones, no deje de echar un vistazo a MemberPress. Descubra cómo puede ayudarle transforme su sitio web en una máquina de alta conversión.

3. Su sitio web tiene un diseño y una maquetación deficientes

Un sitio web mal diseñado puede parecer aburrido o poco atractivo para los clientes potenciales. Las encuestas han demostrado que 94% de los comentarios negativos sobre sitios web están relacionados con el diseño y el diseño del sitio web.

Un sitio para ojos cansados con un diseño mediocre podría frustrar a sus visitantes y hacer que se vayan sin convertir.

¿Qué debe hacer para mejorar la presentación y el diseño de su sitio web?

Debe centrarse en crear un diseño limpio, fácil de usar y de navegar, y visualmente atractivo. Esto puede implicar el uso de fuentes y colores sencillos y garantizar que el contenido importante aparezca de forma destacada en cada página.

También tienes que asegurarte de que se vea bien en diferentes pantallas. El diseño adaptable es imprescindible. Según las encuestas, casi 8 de cada 10 clientes dejan de interactuar con contenidos que no se muestran bien en sus dispositivos.

Así que aquí están tus opciones:

Primero, elegir un tema de WordPress que se adapte a su modelo de negocio. A continuación, aproveche al máximo los creadores de páginas como Elementor y SeedProd para ayudarle a crear fácilmente páginas personalizadas para su sitio.

También puede dejarlo en manos de profesionales. Busque un servicio de diseño web con un historial de creación de sitios web optimizados para las conversiones, y coseche los beneficios desde el primer día.

4. Su contenido es poco atractivo o poco convincente

El contenido de su sitio web es otro factor importante que puede influir en las tasas de conversión. Si el contenido está mal escrito, es poco atractivo o poco convincente, es probable que los visitantes no se queden el tiempo suficiente para convertirse en clientes.

Los estudios demuestran que los visitantes de un sitio web pasan una media de sólo 5,59 segundos ojeando el contenido escrito de un sitio web. Es muy poco tiempo para captar su atención y llevarles a la conversión.

Eso significa que su contenido tiene que ser ágil, pegadizo, fácil de digerir y, lo más importante, relevante. Es decir, si quiere convertir visitantes en clientes.

¿Cómo hacer que su contenido sea atractivo y convincente?

Bien, empieza por dar prioridad a la calidad y relevancia de tus contenidos.

Contenido de alta calidad, atractivo, valioso y relevante que sea centrado en sus palabras clave objetivo puede contribuir en gran medida a aumentar las conversiones.

Todo se reduce a lo siguiente investigación. Usted quiere que su sitio sea el recurso al que acudir para su público objetivo, así que tiene que dar la talla.

Si no dispone de presupuesto para invertir en una herramienta de palabras clave como SEMRushA continuación le indicamos algunas formas de encontrar temas y palabras clave relevantes para su público:

Búsqueda en Google

La forma más fácil y obvia es escribir una frase en la búsqueda de Google y dejar que la función de autosugerencia muestre consultas de búsqueda relacionadas. Esto nos da una pista sobre lo que los usuarios buscan con frecuencia.

La gente también pregunta

Del mismo modo, cuando introduzcas una consulta en Google, a menudo verás un "La gente también pregunta" caja. Esto proporciona información sobre las preguntas relacionadas que la gente hace sobre su tema.

Tendencias de Google

Esta herramienta permite ver la popularidad de los términos de búsqueda a lo largo del tiempo. Puede ser útil para identificar tendencias estacionales o temas emergentes.

Investigación de la competencia

Consulte los sitios web de sus competidores para ver a qué palabras clave se dirigen. Esto puede hacerse inspeccionando sus metaetiquetas, encabezados, contenido y URL.

Sin embargo, los resultados de búsqueda de Google varían en función de la ubicación. Si su público objetivo abarca distintos territorios, es posible que no esté obteniendo los datos más útiles para su negocio.

Además, si estás viviendo el sueño del nómada digital, tus resultados locales no serán de tanta ayuda.

Aquí es donde una red privada virtual, o VPN, resulta muy útil.

Consiga una VPN

Una buena VPN permite a los blogueros realizar una mejor investigación de palabras clave, lo que les permite dirigirse con mayor precisión a las palabras clave y temas que despiertan el interés de su audiencia. 

Resultados de búsqueda localizados

Con una VPN, puede conectarse a servidores de diferentes países, lo que le permite ver los resultados de búsqueda como si estuviera en ese lugar. Esto ayuda a comprender qué contenidos se están clasificando en esas zonas, lo que te da una idea más clara del mercado global.

Análisis de la competencia a escala mundial

Del mismo modo que comprobaría a sus competidores locales, una VPN le permite echar un vistazo a la estrategia digital de competidores de otros países sin ningún tipo de restricción.

Evitar las restricciones geográficas

Algunos sitios web o contenidos pueden estar restringidos a usuarios de determinadas regiones. Una VPN permite saltarse estas restricciones y acceder sin trabas a contenidos de todo el mundo, lo que resulta especialmente útil para realizar estudios de mercado.

Como ventaja añadida, las VPN también ayudan a contrarrestar los numerosos problemas de seguridad que surgen al visitar varios sitios web en un intento de encontrar el mejor contenido para su sitio.

Proporcionan una capa añadida de seguridad y privacidad para todo tipo de usuarios en línea, ayudándoles a proteger su información personal y a mantener sus datos de navegación a salvo de piratas informáticos u otros actores malintencionados. 

Afortunadamente, no hace falta gastarse un dineral para beneficiarse de todas estas ventajas. Existen VPN asequibles que cumplen su cometido. 

En general, si desea crear contenidos de alta calidad para su sitio web que atraigan a su audiencia e impulsen las conversiones, realizar una investigación exhaustiva y adoptar herramientas adicionales que le ayuden es una elección inteligente.

5. No está utilizando prácticas SEO

La optimización para motores de búsqueda (SEO) suele ser una zona gris para la mayoría de los propietarios de sitios web e incluso blogueros. Muchos de ellos tienen una idea general de lo que es, pero no entienden lo importante que es para su sitio web o blog.

Bien, he aquí un breve resumen. El SEO es la práctica de optimizar un sitio web o blog para que aparezca en las primeras posiciones de los resultados de los motores de búsqueda, aumentando así las posibilidades de que los usuarios lo encuentren y hagan clic en él.

Una clasificación más alta puede conducir a un aumento del tráfico, que a su vez puede conducir a más conversiones y ventas. De hecho, un estudio reciente ha descubierto que el tráfico orgánico puede suponer hasta un 50% de las ventas. 64% del total de visitantes del sitio web.

Si su sitio no está optimizado para motores de búsqueda como Google y Bing, podría estar perdiendo una parte considerable de tráfico.

Sin unas buenas prácticas de SEO, su sitio web puede perder clientes potenciales que utilizan los motores de búsqueda para encontrar información o productos en línea.

¿Cómo optimizar su sitio web para SEO?

Hay una serie de cosas que usted puede hacer para optimizar su sitio web para los motores de búsqueda, incluyendo:

1. Investigación de palabras clave

Ya hemos hablado brevemente de ello. Las palabras clave le ayudan a identificar las palabras y frases que buscan las personas de su nicho.

Esto le ayudará a crear contenidos con más probabilidades de aparecer en los primeros puestos de los resultados de búsqueda y también de atraer más visitantes a su sitio web.

2. Crear contenido "BOFU

Ahora que ya tiene una lista de palabras clave, es hora de utilizarlas en su contenido. Una estrategia importante para aumentar las tasas de conversión de su sitio web es centrarse en el contenido BOFU (bottom of funnel).

Este tipo de contenido se dirige a clientes que ya están familiarizados con su marca o producto y desean dar el siguiente paso hacia la compra.

Utilice sus palabras clave en todo el contenido para aumentar su visibilidad y atraer a clientes potenciales.

En última instancia, si desea aumentar sus tasas de conversión y las ventas a través de su sitio web, debe centrarse en la creación de contenidos BOFU eficaces que hablen directamente de las necesidades e intereses de sus clientes objetivo.

3. Optimice las metaetiquetas y los títulos de su sitio web

Todas las páginas y entradas de su sitio web deben tener metaetiquetas y títulos optimizados. Estos son cruciales para que los motores de búsqueda comprendan el contenido y la relevancia de sus páginas, y también influyen en las tasas de clics de los resultados de búsqueda.

• Etiqueta del título: Es el titular que aparece en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Asegúrate de que sea descriptivo, contenga tu palabra clave objetivo y tenga menos de 60 caracteres para que se muestre correctamente en la mayoría de los motores de búsqueda.
  
• Descripción Meta: Se trata de un breve resumen del contenido de su página, que aparece debajo del título en las SERP. Una meta descripción atractiva puede aumentar el número de clics. Intenta que la descripción tenga entre 150 y 160 caracteres e incluya tu palabra clave objetivo.

Utilizando un plugin como Todo en uno SEO (AIOSEO) también puede ayudarle a gestionar y optimizar fácilmente sus metaetiquetas y títulos sin tener que profundizar en el código de su sitio.

4. Crear contenidos de alta calidad 

Afortunadamente, muchos Mejores prácticas de SEO también se alinean con la escritura de contenido que sea útil, relevante y atractivo para su audiencia. Esto se debe a que el algoritmo de Google está configurado para recompensar a los sitios que ofrecen a los usuarios de Google la mejor experiencia.

De hecho, Google utiliza el acrónimo E-A-T para evaluar la calidad de los contenidos.. EAT significa experiencia, autoridad y fiabilidad. Así que tenga en cuenta estos factores a la hora de crear contenidos.

También debe asegurarse de utilizar las palabras clave adecuadamente. Si bien es importante incluir palabras clave, éstas deben encajar de forma natural en el contenido. Google penaliza los sitios que incluyen palabras clave de forma artificial en su contenido.

5. Considere la posibilidad de contratar a un profesional de SEO

Trabajar con un profesional o una agencia de SEO con experiencia que pueda ayudarle a tomar decisiones estratégicas sobre la mejora de la optimización de su sitio para los motores de búsqueda y el compromiso general con los usuarios.

Esto puede implicar cualquier cosa, desde modificar el diseño de las páginas o las imágenes de su sitio hasta buscar estrategias de creación de enlaces que impulsen el tráfico desde otros sitios de su nicho o sector.

6. No tiene llamadas a la acción (CTA)

Si quiere que la gente actúe en su sitio web, tiene que decirles lo que tienen que hacer. Aquí es donde entran en juego las llamadas a la acción (CTA).

Una CTA es una declaración o un botón que anima al usuario a realizar una acción específica, como suscribirse a un boletín, descargar un libro electrónico o realizar una compra.

Muchas pequeñas empresas no son conscientes de la importancia de contar con llamadas a la acción claras en su sitio web. De hecho, los estudios han demostrado que 70% de sitios web de pequeñas empresas carecen de una llamada a la acción en su página de inicio.

Sin estos elementos, puede resultar difícil para los visitantes saber qué deben hacer a continuación o qué tipo de compromiso deben asumir. Esto puede reducir las tasas de conversión y las ventas en general.

¿Cómo debo optimizar mi sitio web para incluir CTA?

Las CTA deben ser claras, concisas y estar situadas en un lugar destacado de su sitio web. El texto debe indicar al usuario exactamente qué hacer, y el botón o enlace debe llevarle a la página de destino adecuada.

Sus CTA también deben crear una sensación de urgencia.

Cuando los clientes están indecisos sobre si comprar o no su producto, es posible que necesiten un empujón adicional para convencerse de que deben hacerlo. Ahí es donde un CTA urgente puede dar buenos resultados.

Si puede convencer a los visitantes de su sitio web de que necesitan comprar su producto o servicio ahora, es mucho más probable que consiga una venta. 

Una de las mejores formas de crear sensación de urgencia es ofrecer descuentos y cupones por tiempo limitado.

Por ejemplo, puede ofrecer un descuento 10% a los clientes que compren en las próximas 48 horas. Esta es una forma estupenda de conseguir que los clientes actúen y compren su producto/servicio ahora en lugar de más tarde. 

En conclusión...

Estas son sólo 6 razones comunes por las que puede estar fallando a la hora de convertir visitantes en clientes. Esperamos que hayas recogido algunos consejos útiles y prácticos que puedas poner en marcha hoy mismo.

1. Asegúrese de promocionar el beneficios de su producto en lugar de sólo las características.
   
2. Utilice un plugin fiable y de confianza para gestionar la afiliación experiencia en su sitio.
   
3. Optimice el diseño de su sitio web para facilitar la navegación.
   
4. Asegúrese de que todos los contenidos son pertinentes y atractivos para su público objetivo.
   
5. Aplicar las mejores prácticas de SEO.
   
6. Utilice las CTA de forma estratégica para conducir a los visitantes del sitio hasta la finalización de la venta.

Empiece por aplicar estos cambios a su página de inicio y a las páginas de destino clave antes de optimizar el resto de sus entradas y páginas.

Siga estos consejos y, con el tiempo, notará cómo aumentan sus ventas a medida que los visitantes se convierten en clientes fieles. Mucha suerte.

¿Qué tal te han funcionado estos consejos? ¿Tienes algún consejo que compartir con la comunidad MemberPress? Háznoslo saber en la sección de comentarios.