Hola, empresario experto. ¿Estás listo para aumentar tus ventas con tus clientes actuales?
Pues abróchese el cinturón, porque estamos a punto de ampliar sus horizontes y mostrarle cómo satisfacer a los clientes, aumentar los ingresos y fidelizarlos, ¡todo en uno!
Olvídese de la costosa publicidad y los tediosos argumentos de venta. Estamos hablando de pasarse a la modelo de ingresos recurrentesuna tendencia creciente que arrasa en el mundo empresarial.
En este artículo, le guiaremos paso a paso por el proceso. Así podrás incluir con confianza opciones de afiliación y suscripción para tus clientes.
Sumerjámonos de lleno y descubramos la receta secreta para aumentar las ventas con sus clientes actuales.
Herramientas necesarias
En primer lugar, debemos asegurarnos de que dispones de las herramientas esenciales para lograrlo. Aquí tienes una lista de lo que necesitas para alcance sus objetivos de aumento de ingresos.
1 - WordPress
Si aún no tiene un sitio en WordPress, esta plataforma potente y fácil de usar le servirá como base de su imperio en línea.
Con su amplia gama de temas y plugins, tendrás todo lo que necesitas para crear un sitio web impresionante y versátil.
2 - MemberPress
Diga hola ¡al plugin de afiliación definitivo para WordPress!
MemberPress le ayudará a crear y gestionar un sitio de afiliación de primera categoría, para que pueda ofrecer contenidos y ventajas exclusivas a sus clientes.
Piense en ello como el arma secreta que necesita para convertir su modelo de ingresos recurrentes en un éxito rotundo.
3 - MyCred
MyCred es el plugin para programas de fidelización que hará que sus clientes acumulen puntos y vuelvan a por más.
Con el Complemento MyCred MemberPresspuede crear un atractivo sistema de recompensas que mantenga a sus clientes comprometidos y deseosos de seguir haciendo negocios con usted.
4 - ActiveCampaign
Este potente marketing por correo electrónico y la plataforma de automatización le ayudarán a mantener informados a sus clientes con campañas de correo electrónico específicas, garantizando que permanezcan conectados y entusiasmados con sus productos y servicios.
ActiveCampaign se integra perfectamente con MemberPresspara que sea mucho más sorprendente y fácil de usar.
Con estas 4 herramientas, estará bien equipado para cautivar a sus clientes actuales y aumentar las ventas y la fidelidad de su empresa.
Cómo aumentar las ventas con los clientes actuales
¿Está preparado para llevar su negocio al siguiente nivel y descubrir el secreto para aumentar las ventas con los clientes actuales?
Con nuestros pasos fáciles de seguir, tendrá una próspera plataforma de afiliación que añadirá valor a la experiencia de sus clientes y aumenta sus ingresos en poco tiempo.
¡A rodar!
Paso 1: Instalar WordPress y MemberPress
Para comenzar su viaje hacia el aumento de las ventas con los clientes existentes, primero tendrá que establecer una base sólida para su sitio de membresía.
Y cuando se trata de negocios en línea, una base sólida significa WordPress y MemberPress. A continuación te explicamos cómo poner en marcha esta pareja de potencia.
Instalar WordPress
Si aún no lo has hecho, crea un sitio web en WordPress registrándote en plan de alojamientoregistrar un dominio e instalar WordPress.
Esta plataforma fácil de usar viene con un montón de temas y plugins, para que pueda crear un sitio visualmente atractivo y rico en funciones.
Obtener MemberPress
Una vez que tu sitio WordPress esté listo, dirígete a la página MemberPress y elija el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
Una vez realizada la compra, vaya a su Mi cuenta página. Haga clic en el botón Descargas y, a continuación, la pestaña Descargar MemberPress para descargar el archivo zip del plugin MemberPress en su ordenador.
CONSEJO 👉 Mientras estás allí, copia el ID de la clave de licencia al portapapeles.
Instalar el plugin MemberPress
Navegue hasta su Panel de WordPressy, a continuación, vaya a Plugins > Añadir nuevo > Subir Plugin.
Cargue el archivo zip del plugin MemberPress que acaba de descargar y haga clic en Instalar ahora. A continuación, haga clic en Activar Plugin.
Tras la instalación, vaya a Memberpress > Ajustes. En virtud de la Licencia pegue su clave de licencia en el campo Clave de licencia campo.
¡Enhorabuena! Ya tienes WordPress y MemberPress instalados.
Ahora está listo para pasar al siguiente paso: crear su sitio de afiliación y optimizarlo para aumentar las ventas con los clientes existentes.
Paso 2: Ofrezca suscripciones a sus servicios
Fuentes de ingresos recurrentes son la salsa secreta para potenciar la fidelidad de los clientes y aumentar las ventas con los clientes existentes.
Ofreciendo servicios por suscripciónse crea un fuente de ingresos previsible y estable. Al mismo tiempo, ofrecerá a sus clientes una razón para quedarse. interactuar regularmente con su marca.
Todo tipo de empresas de todos los sectores han utilizado con éxito el modelo de suscripción/membresía. Por ejemplo...
Productos físicos
Empresas como Manscaped y A quién le importa ofrecen cajas de suscripción mensuales o trimestrales.
Entregan productos de aseo y papel higiénico ecológico directamente en la puerta de sus clientes.
Comida y bebida
Panera Sip Club ofrece una suscripción mensual para café, té y refrescos ilimitados, lo que hace que los clientes vuelvan a sus restaurantes a por recambios diarios.
Servicios
¿Ha lavado el coche últimamente? Si es así, probablemente te habrás dado cuenta del popularísimo modelo de suscripción al lavado de coches que han adoptado muchas empresas.
Y es un buen negocio. Los clientes obtienen paquetes mensuales de lavado ilimitado, que les permiten mantener sus vehículos impecables. Y no tienen que preocuparse de los costes de lavado individuales.
Este modelo puede funcionar con cualquier tipo de servicio: peluquería canina, cortes de pelo, lavado a presión, etc.
Es el tendencia empresarial actual que sigue dando... ¡literalmente!
Los tornillos y tuercas
Ahora que comprende el poder de servicios por suscripciónA continuación, vamos a ver cómo crear y gestionar estas suscripciones con MemberPress.
Crear un nivel de afiliación
En el panel de control de WordPress, vaya a MemberPress > Afiliaciones > Añadir nuevo. Aquí puede crear diferentes niveles de afiliación, cada uno con su propio ofertas únicas y estructuras de precios.
Por ejemplo, puede tener una afiliación básica, premium y VIP, cada una de las cuales ofrece distintos niveles de acceso a sus productos o servicios.
Siga leyendo para obtener más ideas sobre modelos de precios para aumentar el gasto de los clientes.
Configurar la facturación periódica
Para cada nivel de afiliación, especifique el precio y el ciclo de facturación. Puede ofrecer opciones de facturación mensual, trimestral o anual, dependiendo de su público objetivo preferencias y su modelo de negocio.
Asegúrese de activar la opción de pagos periódicos.
Personalizar las normas de acceso
En la pestaña Reglas de MemberPress, configure reglas de acceso para restringir el contenido y ofertas a niveles de afiliación específicos.
Siguiendo estos pasos, estará en el buen camino para crear un servicio basado en suscripciones que aumente las ventas con sus clientes actuales y los mantenga fieles a su marca.
Paso 3: Ofrezca suscripciones semanales, mensuales o anuales
Si ha notado un descenso en el gasto de los clientes, puede deberse a que no pueden permitirse sus productos o servicios por adelantado.
Puede culpar a el pinchazo de la inflación.
Muchas de las personas que sufren siguen valorando y deseando las ventajas que ofrece su empresa. Pero no pueden pagar todo de golpe.
Una solución es ofrecer opciones de pago flexiblescomo suscripciones semanales, mensuales o anuales.
De este modo, podrá atender a un abanico más amplio de clientes. Y puede asegurarse de que sus servicios sigan siendo accesibles para la gente que espera su próximo sueldo.
Sin duda, las opciones de pago flexibles hacen que sus servicios sean más asequibles para los clientes con dificultades económicas. Pero también ayudan a generar confianza y fidelidad.
Cuando los clientes sienten que usted se adapta a su situación financiera y la comprende, es más probable que se queden y sigan utilizando sus servicios.
Para configurar opciones de pago flexibles con MemberPress, siga estos pasos:
Crear varios niveles de afiliación
Cuando configure sus niveles de afiliación en MemberPress, considere la posibilidad de ofrecer diferentes frecuencias de pago para cada nivel.
Por ejemplo, podría tener una afiliación básica con opciones de pago semanales, mensuales y anuales para que los clientes puedan elegir la que mejor se adapte a su presupuesto.
Configurar las opciones de pago
Para cada nivel de afiliación, especifique el precio para las diferentes frecuencias de pago (semanal, mensual o anual).
Promover opciones de pago flexibles
Deje claro a sus clientes actuales que ofrece planes de pago flexibles para adaptarse a sus necesidades.
Destaque estas opciones en su sitio web, en sus materiales de marketing y a través de campañas de correo electrónico. Destaque las ventajas y la comodidad que ofrecen.
Paso 4: Despliegue la alfombra roja con un nivel de afiliación VIP
No todos los clientes se ven igualmente afectados por estos tiempos económicos impredecibles. Y siempre habrá gente leal dispuesta a apoyar a las pequeñas empresas pase lo que pase.
Cree un elegante nivel VIP con servicios premiumPara dar a estos clientes la oportunidad de contribuir más. Y, mientras tanto, hágales llegar su agradecimiento en forma de ventajas y beneficios exclusivos.
He aquí algunas ideas de afiliación VIP:
Primeros avances y acceso anticipado
Deje que sus clientes VIP se sientan como en casa dándoles la primicia de sus últimos productos o servicios antes de que se den a conocer al mundo.
Descuentos o promociones secretos
Ofrezca descuentos, rebajas o promociones exclusivas para miembros VIP, para que se sientan más especiales por su compromiso con su empresa.
Atención al cliente prioritaria
Trate a sus miembros VIP como a miembros de la realeza proporcionándoles el acceso más rápido a su equipo de atención al cliente, asegurándose de que nunca tengan que esperar en la cola.
Acceso a un tesoro de contenidos premium
Desbloquee un mundo de contenidos exclusivos de alta calidad para sus VIP. Piense en artículos, vídeos, seminarios web o cursos en línea diseñados solo para ellos.
Experiencias a medida
Personalice la experiencia VIP creando recomendaciones o contenidos a medida basados en sus preferencias.
Para configurar un nivel de afiliación VIP que realmente brille, siga estos pasos en MemberPress:
1. Crear un nivel de afiliación VIP
En el panel de control de WordPress, vaya a MemberPress > Afiliaciones > Añadir nuevoy crear un nuevo nivel de afiliación VIP con sus propias ofertas y estructura de precios.
2. Configurar la afiliación VIP
Especifique el precio, el ciclo de facturación y cualquier otro detalle necesario para el nivel de afiliación VIP. De nuevo, no olvides activar la opción de pagos recurrentes.
3. Colocar las cuerdas de terciopelo
En Reglas en MemberPress, cree reglas de acceso que restrinjan el contenido premium y las ventajas sólo a los miembros VIP.
Paso 3: Aumente aún más la fidelidad de sus clientes con MyCred
Ofrecer servicios de suscripción es una forma fantástica de aumentar las ventas entre los clientes actuales. Así que, ¿por qué no dar un paso más e integrar un programa de fidelización para endulzar el trato?
Al fin y al cabo, un aumento del 5% en la retención de clientes puede suponer un Aumento de los beneficios de 25% a 95%. ¡No es broma!
Invertir en fidelización de clientes puede tener un impacto significativo en su cuenta de resultados.
Ahí es donde MyCred entra.
MyCred es un potente y versátil plugin de gamificación para WordPress diseñado para ayudarle a crear un sistema de recompensas personalizado.
Está demostrado que este tipo de recompensas mantiene a sus clientes comprometidos y deseosos de seguir haciendo negocios con usted.
A continuación le explicamos cómo aumentar la fidelidad de sus clientes con MyCred:
1. Instalar MyCred
En el panel de control de WordPress, vaya a Plugins > Añadir nuevoBuscar MyCredy haga clic en Instalar ahora. Una vez completada la instalación, activa el plugin para empezar a configurar tu sistema de recompensas.
2. Configure los ajustes de MyCred
Vaya a MyCred > Ajustes en su panel de control, donde podrá configurar varios aspectos de su programa de fidelización.
Puede personalizar el sistema de puntos, configurar registros de puntos y elegir cómo pueden ganar y canjear puntos sus clientes.
3. Crear oportunidades de ingresos
MyCred ofrece a los clientes múltiples formas de ganar puntos, como comentar las entradas del blog, realizar compras o recomendar a amigos.
Adapte estas oportunidades a su público objetivo y a su modelo de negocio.
4. Integrar MyCred con MemberPress
Para una integración perfecta, instalar el complemento MyCred MemberPressque le permite conceder puntos en función del nivel de afiliación, las renovaciones de suscripción o incluso el acceso a contenidos específicos.
De este modo, sus clientes pueden obtener puntos mientras disfrutan de las ventajas de su suscripción, lo que aumenta aún más la fidelidad y la satisfacción.
5. Promover el canje de puntos
Ofrezca opciones de canje atractivas para animar a los clientes a gastar los puntos que tanto les ha costado ganar. Esto puede incluir contenidos exclusivos, descuentos o incluso productos físicos.
Asegúrese de que estas recompensas sean atractivas y valiosas. De este modo, tus clientes se sentirán motivados para seguir ganando puntos y relacionándose con tu marca.
Paso 4: Mantener a los clientes informados
La comunicación es clave para fidelizar a los clientes y aumentar las ventas.
Las campañas de correo electrónico siguen siendo una forma eficaz de mantener a sus clientes informados, comprometidos y entusiasmados con sus productos o servicios.
De hecho, el marketing por correo electrónico tiene la mayor rendimiento de la inversión (ROI) en comparación con el SEO, el móvil y los anuncios de pago.
Nuestra herramienta de referencia para gestionar y enviar campañas de correo electrónico específicas es ActiveCampaign.
Con esta herramienta de automatización del marketing de alto nivel, puede crear mensajes de correo electrónico personalizados, segmentar su audiencia y realizar un seguimiento del rendimiento de la campaña con facilidad.
El MemberPress Complemento de listas de ActiveCampaign le permite asignar a sus clientes a diferentes listas en función de la Afiliación que hayan adquirido.
He aquí cómo aprovechar el poder del ActiveCampaign para mantener informados a sus clientes y aumentar las ventas:
1. Regístrese en ActiveCampaign
Elija un plan que se adapte a sus necesidades y cree una cuenta en el Sitio web de ActiveCampaign.
2. Instale el complemento ActiveCampaign (Versión Lists)
siga estos 6 pasos para instalar y configurar el complemento ActiveCampaign.
3. Segmente su audiencia
Utilice las funciones avanzadas de segmentación de ActiveCampaign para crear listas de correo electrónico específicas. Puede basar las listas en las preferencias de los clientes, los niveles de afiliación o cualquier otro criterio relevante.
4. Diseñar campañas de correo electrónico personalizadas
Cree contenidos de correo electrónico atractivos y personalizados. Mantenga a sus clientes informados sobre nuevos productos, promociones o actualizaciones del programa de fidelización.
El sencillo creador de correos electrónicos de ActiveCampaign facilita la creación de correos electrónicos visualmente atractivos y con capacidad de respuesta que se ven muy bien en cualquier dispositivo.
5. Supervisar y optimizar
Realice un seguimiento del rendimiento de sus campañas de correo electrónico mediante las sólidas herramientas de análisis de ActiveCampaign.
Estos datos le ayudarán a encontrar áreas de mejora y optimizar sus futuros esfuerzos de marketing por correo electrónico para impulsar la participación de los clientes y las ventas.
Si aprovecha la potencia de las herramientas de marketing por correo electrónico, podrá mantener informados a sus clientes y crear una experiencia personalizada.
Estas estrategias no sólo fomentan la fidelidad, sino que también aumentan las ventas con su base de clientes actual.
Conclusión
Aproveche el poder de MemberPress para disparar sus ventas con los clientes actuales. MemberPress es su arma secreta para mantener a los clientes comprometidos, entretenidos y gastando como si no hubiera un mañana.
He aquí un resumen de cómo aumentar las ventas con los clientes existentes:
- Configure MemberPress en su sitio web WordPress para controlar las afiliaciones y los contenidos de pago.
- Ofrezca suscripciones flexibles,
- Extienda la alfombra roja a sus VIP para fomentar el gasto
- Haga que sus clientes sientan que les ha tocado el premio gordo de la fidelidad con MyCred.
- Mantenga el interés de los clientes con campañas de correo electrónico relevantes: manténgalos informados, intrigados y con ganas de más.
Convierta a sus clientes en fans incondicionales y vea cómo se disparan sus ventas con el poder de MemberPress a su lado.
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¿Tienes más consejos sobre cómo aumentar las ventas con los clientes actuales? Compártelos con la comunidad MemberPress en la sección de comentarios.
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